《新媒體行銷與管理：理論與案例》是清華大學出版社2020年9月出版的圖書，作者是胡玲。本書系統地構建了新媒體行銷的理論體系，根據理論模組搭配實踐案例，融趣味性與知識性、理論深度與實踐操作為一體。
基本介紹
- 中文名：新媒體行銷與管理:理論與案例
- 作者：胡玲
- 出版社：清華大學出版社
- ISBN：9787302556350
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書從新媒體顛覆“舊媒體”、 新媒體的類型、構建用戶畫像、新媒體行銷產品策略的趣味性原則（Interesting）、新媒體行銷價格策略的利益原則（Interests）、新媒體行銷溝通策略的互動原則（Interation）、新媒體行銷渠道策略的個性原則（Individuality）以及新媒體行銷公關等方面入手，以z新的案例進行每一章內容的導入，穿插新媒體的行銷知識點與理論體系，在每章結尾處以案例方式讓讀者進行進一步的思考與總結。
圖書目錄
第一章新媒體顛覆“舊媒體”1
第一節新媒體行銷的概念與內涵4
第二節新媒體現狀及發展趨勢10
第三節大數據時代下的新媒體行銷14
第四節網路整合行銷23
本章小結33
行銷實例34
參考文獻38
第二章新媒體的類型39
第一節從論壇到知乎43
第二節從部落格到微博53
第三節從QQ到微信57
第四節從視頻到秒拍短視頻62
第五節淘寶與微店69
第六節從手機報到移動新聞客戶端74
本章小結77
行銷實例77
參考文獻80
第三章構建用戶畫像是新媒體行銷的關鍵81
第一節定位理論86新媒體行銷與管理： 理論與案例目錄第二節STP理論96
第三節市場定位的核心是構建用戶畫像103
本章小結109
行銷實例109
參考文獻112
第四章新媒體行銷產品策略的趣味性原則(Interesting)114
第一節產品與服務117
第二節產品與服務的決策124
第三節新媒體下的趣味性產品體驗135
本章小結142
行銷實例143
參考文獻145
第五章新媒體行銷價格策略的利益原則(Interests)146
第一節定價策略的影響因素148
第二節定價策略的基礎152
第三節定價策略158
本章小結167
行銷實例168
參考文獻171
第六章新媒體行銷溝通策略的互動原則(Interation)172
第一節新媒體下的廣告策略174
第二節新媒體下的人員銷售策略188
第三節新媒體下的銷售促進策略193
第四節新媒體行銷的互動原則197
本章小結203
行銷實例203
參考文獻205
第七章新媒體行銷渠道策略的個性化原則(Individuality)206
第一節行銷渠道概論210
第二節新媒體行銷渠道219
第三節全渠道行銷230
本章小結244
行銷實例245
參考文獻248
第八章新媒體行銷的模式249
第一節飢餓行銷251
第二節口碑行銷258
第三節情感行銷265
第四節IP行銷269
第五節跨界行銷277
第六節其他常見行銷模式283
本章小結287
行銷實例287
參考文獻293
第九章新媒體行銷公關294
第一節新媒體行銷公關的概念298
第二節新媒體時代危機公關的處理303
第三節新媒體行銷公關案例分析309
本章小結326
行銷實例327
參考文獻333
作者簡介
胡玲，北京科技大學經濟管理學院副教授,清華大學管理學博士，主要研究方向為市場行銷、企業戰略。先後公派到美國伊利諾伊大學香檳分校與澳大利亞昆士蘭科技大學進行訪學。曾入選北京高等學校“青年英才計畫”和北科大青年教學骨幹人才培養計畫,曾榮獲北科大教育教學成果獎特等獎、青年教師教學基本功比賽一等獎、“我愛我師——我心目中z優秀的教師”等教學獎。具有多年市場行銷與企業戰略相關課程的中英文授課經驗,近年來在國內外管理類、教育類核心期刊發表學術論文多篇。
