根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號，以下簡稱《條例》）規定，特向社會公布廣東省住房和城鄉建設廳2009年度政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施等部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限從2009年1月1日到12月31日止。
一、概述
2009年作為“工作落實年”，省住房城鄉建設廳認真貫徹落實《條例》，加強組織領導，壯大人才隊伍，完善管理制度，提升載體質量，促進溝通交流，強化督促檢查，積極推進政府信息公開工作規範化、科學化、精細化，提高政府工作透明度，依法行政，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，充分發揮政府信息對人民民眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。
（一）加強組織領導。省住房城鄉建設廳以機構改革為契機，明確指定了廳辦公室作為政府信息公開工作機構，在廳政府信息公開領導小組統一領導下，指派一名辦公室副主任分管政府信息公開日常工作，安排專人負責廳入口網站信息管理和維護工作，進一步強化了政府信息公開工作的統籌，進一步明確分工，落實責任。
（二）壯大信息隊伍。為進一步強化政府信息公開管理隊伍，採取一人多職的方式，在補充廳辦公室人員的基礎上，明確強化了廳辦公室人員的信息員職責；廳機關各處室、直屬各單位各派一名分管領導和信息聯絡員，有效地壯大了信息隊伍。
（三）完善規章制度。為推進政府信息公開工作的科學化、規範化和制度化，省住房城鄉建設廳根據《條例》，制定了《信息報送工作辦法》，確立了信息員報送制度、目標責任制度、統計通報制度等一系列工作機制，進一步完善信息公開制度。
（四）提升載體質量。加強了《廣東建設信息》、《廣東建設信息專報》、“廣東建設信息網”等載體的建設和管理，根據年度工作重點，有針對性地豐富信息來源和提高信息質量。最佳化了“廳長信箱”管理，開設了“網路問政平台”，根據民眾的問題，及時予以回復。建設了“三庫一平台”信息管理服務系統（企業信息庫、人才信息庫、法規標準信息庫和行政服務平台），並於7月1日正式運行，將省住房和城鄉建設廳承擔的行政審批事項的核准條件、辦理程式等全部公開，大大方便了行政許可相對人。
（五）突出民生重點。注重解決民眾普遍關注的熱點、難點的民生問題。2009年，兩次分別以“住房保障與房地產管理”、“ 城鄉規劃和房屋質量管理”為主題在廣東電台“民聲熱線”欄目上聽取意見和接受投訴，解惑答疑，並公開了相關工作的進展和政策。針對民眾反映或投訴的51個問題，安排專人負責跟進和督辦，逐步建立了省、市、縣（區）三級聯動工作機制，並按有關規定、時限和工作要求將辦理結果反饋給投訴人。
（六）強化督促檢查。按照省政府辦公廳和省監察廳的要求，廳辦公室對近年來政府信息公開工作進行了全面檢查和總結。採取抽查方式，對部分處室的政府信息公開的程式、制度等進行了檢查，有力地推動了各處室的政府信息公開工作。
二、主動公開政府信息情況
省住房城鄉建設廳主動公開住房和城鄉建設政府信息的方式主要包括：入口網站、廳長信箱、網路問政平台、新聞發布會、報刊、廣播等。主動公開政府信息的內容包括：城鄉規劃、城市建設、村鎮建設、勘察設計、建築管理、安全管理、科技教育、房地產業、住房保障、建築節能、工程造價等，公開信息包括省住房城鄉建設廳下發檔案、公告、公示、法律法規、行政許可審批事項、全省建設動態、新聞信息等方面的內容。
據統計，2009年，省住房城鄉建設廳通過入口網站公開省住房城鄉建設廳下發檔案150件，省住房城鄉建設廳公告公示154件，刊載法律法規300條，公開行政許可審批事項31項的辦事程式，發布全省建設動態2095條，發布新聞信息5743條。
三、依申請公開政府信息情況
2009年，省住房城鄉建設廳沒有收到信息公開申請。
四、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況
2009年，省住房城鄉建設廳沒有受理因政府信息公開申
請提起的行政複議申請。全年發生針對政府信息公開工作提起的行政訴訟為零。
五、存在問題及改進措施
省住房城鄉建設廳2009年以“工作落實年”為契機，政府信息公開工作取得了一定的成效，但對照服務政府、法治政府建設的要求以及與人民民眾的需求相比，仍然還存在信息公開內容不夠豐富、管理制度不夠完善、公開不夠及時等不足之處，有待進一步提高和完善。2010年，省住房城鄉建設廳將深入調查研究，創新工作思路，改進工作方法，進一步加大政府信息公開力度，努力提升政府信息公開工作水平。
（一）進一步豐富信息公開內容。按照《條例》的有關規定，根據省委、省政府及國家住房和城鄉建設部的要求，結合工作職能，採取“三庫一平台”、“網路問政平台”等方式，重點公開與人民民眾利益密切相關的政策法規、執法依據、辦事程式等內容，進一步深化和豐富我省住房城鄉建設系統的政府信息公開內容。
（二）進一步完善信息公開制度。以研究和探索政府信息公開發布、檢查、考核、問責等管理制度，進一步明確責任，完善協調機制，努力改善和提升政府信息公開水平，認真做好依法申請信息公開回復工作。
（三）進一步提高信息公開時效。組織開展調研與交流，認真學習好的經驗和做法，不斷提升政府信息公開業務水平。嚴格規範和強化信息公開時限管理，限時公開，保障政府信息公開的時效性。
