根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)要求，現將我廳2021年政府信息公開情況報告如下。本報告所列情況的統計期限自2021年1月1日起至12月31日止
一、總體情況
2021年，省民政廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認真落實黨中央、國務院關於政務公開的決策部署，按照省委、省政府和民政部工作要求，深化政務公開內容，加強政策解讀宣傳，積極回應社會關切，有力服務保障了各項民政工作健康有序發展。
（一）主動公開情況
堅持公開為常態，不公開為例外，綜合利用網站、微信、電台等平台，推進社會救助、社會事務、慈善社工等方面信息的公開。全年共發布信息1449條，其中政務公開信息26條、政策法規信息23條、要聞信息455條、市縣動態信息107條、互動交流信息478條、其它信息（包含媒體關注、理論探頤、省外經驗等）838條。全年共編髮《山西民政》12期，舉辦法規宣傳推進會1次，參加專題訪談2次。
（二）依申請公開情況
2021年，省民政廳收到政府信息公開申請2件，已全部辦結，沒有收取任何費用。
（三）政府信息管理
加強公文公開源頭屬性認定，堅持與公文產生同步進行,隨公文一同報批。對擬定為依申請公開和不予公開的,嚴格審核不能主動公開的依據和理由。加強社會救助領域、養老服務領域基層政務公開標準化、規範化工作，及時了解工作進展情況，鼓勵基層立足實際探索創新。
（四）平台建設情況
加強信息發布平台最佳化，進一步規範政府信息公開欄目，積極推動“山西民政”微信公眾號運行，及時公開民政政務信息，實時跟進報導民政領域重大活動，受到社會的普遍關注。全年網站點擊量達91.5萬次，微信公眾號訪問量達1.4萬次，有力地提升了民政為民的服務質量。
（五）解讀回應情況
堅持政策檔案與解讀方案、解讀材料同步起草、同步審核、同步發布，採用圖片等方式在廳網站、微信公眾號等媒體公開發布政策性檔案解讀25件。持續抓好“網上諮詢”辦理，及時回應民眾關切，通過電話、網上答覆諮詢469件。
（五）監督和保障情況
持續加強網站監督管理，規範網站信息審批和直屬單位政務信息督導檢查，及時進行漏洞掃描和數據備份，確保網站運行健康有序。進一步加強信息公開隊伍建設，堅持以督促改、以查促改，不斷提升專業化水平。
二、主動公開政府信息情況
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
當前，省民政廳政府信息公開工作存在的主要問題：重點領域信息政務公開標準化、規範化水平有待加強；規範性檔案的公開和政策解讀力度有待加強。
下一步，省民政廳將持續提升政府信息公開規範化標準化水平，完善相關制度，最佳化欄目設定，及時回應社會關切；持續規範主動公開和依申請公開工作，積極推進重點領域信息公開，加強對基層的督促指導；持續提升政府信息公開工作能力，切實加強業務學習，增強執行政府信息公開工作的自覺性和主動性。
六、其他需要報告的事項
