創始團隊,創始人,聯合創始人,公司理念,城市共享,共享計畫,進軍矽谷,服務中心,產品優勢,隨取隨用,3.0小黃車,ofo Curve,公主車,肌肉車,二八車,騎行保險,大事記,2016年,2017年,2018年,2019年,2021年,退押金進展,免押金城市,戰略合作,融資訊息,產品特點,榮譽獎項,企業事件,
創始團隊
創始人
其熱衷公益,研究生時曾於
青海支教一年,並發起西部願望教育促進會,以推動
中國西部貧困地區
教育發展,先後啟動了“西部願望足球計畫”“希望中國引擎計畫”,開啟了人才
教育扶貧新模式。戴威曾榮獲《
財富》中文版“中國40位40歲以下的商業精英”。
聯合創始人
公司理念
ofo的理念是,“騎時可以更輕鬆”。在未來ofo希望不生產腳踏車,只連線腳踏車,讓人們在全世界的每一個角落都可以通過ofo解鎖腳踏車,滿足短途代步的需求。
ofo同樣以
開放平台和
共享精神,歡迎用戶共享自己的腳踏車加入 ofo,以共享經濟的網際網路創新模式調動城市腳踏車存量市場,提高腳踏車使用效率,為城市節約更多空間。ofo倡導文明用車,通過技術手段引導用戶規範使用ofo共享腳踏車,與市民和政府協同最佳化共享腳踏車出行解決方案,讓城市更美好。
城市共享
共享計畫
ofo發布了“城市大共享”計畫,歡迎全球的腳踏車品牌與生產商將腳踏車整車硬體和腳踏車服務接入ofo,共同為用戶提供差異化、個性化的腳踏車出行服務。未來用戶將在ofo上體驗到不同類型的腳踏車,滿足多元需求。
ofo “城市大共享”計畫同樣面向城市用戶,鼓勵市民將閒置腳踏車共享出來,接入ofo平台為更多人提供服務。同時,把自己的腳踏車共享出來的市民,將獲得ofo平台所有車輛的使用權,以1換N。根據ofo在學校共享師生腳踏車的經驗,此舉將有效調動存量市場,提升閒置腳踏車使用效率,為城市節省更多空間。
ofo創始人
戴威表示,“ofo希望用科學增量+
盤活存量的方式,調動城市閒置腳踏車資源,推動
綠色環保低碳出行,改善城市擁堵狀況,讓城市更美好”。
進軍矽谷
2016年12月23日訊息,共享腳踏車平台ofo宣布,將於近期在
矽谷、
倫敦等地開啟
城市服務試運營。
在具體落地方面,ofo選擇從
矽谷、
倫敦等地切入,首批連線2萬輛腳踏車進行試運營,未來將連線更多腳踏車。據悉,ofo共享腳踏車即將出現在
Google、
Facebook等園區,未來也會面向海外用戶開啟“城市大共享”計畫。
對於國內外運營和管理的差異化,戴威表示,國外也有潮汐規律和不文明用車等現象,但ofo會借鑑國內的運營經驗,根據每座城市的出行特點,結合針對
用戶行為的
大數據分析,來開展運營。
戴威表示,海外版ofo小黃車會根據
歐美用戶的身高、體型和騎行習慣選擇不同的車架。在外觀上,車型比目前國內的ofo小黃車尺寸更大。
服務中心
產品優勢
隨取隨用
1.點擊[馬上用車],輸入
車牌號即可獲得
解鎖碼/部分車鎖掃碼後可直接開鎖
2.在智慧型鎖上輸入密碼即可開鎖(部分車鎖不需輸入密碼即可開鎖)。
3.結束使用後鎖車,將車停放至道路兩旁腳踏車停放區域,方便他人取用。
用戶在使用時,通過ofo
App掃描車身
二維碼即可獲得密碼
解鎖腳踏車(部分車鎖不需輸入密碼即可開鎖),並可以將車騎到任意腳踏車規定停放區域,隨取隨用、隨時停放。市民可以將閒置腳踏車共享出來,接入ofo平台為更多人提供服務。從而獲得所有ofo共享腳踏車的免費使用權,以1換N。
ofo正在努力解決市民在城市中面臨易丟車、修車麻煩的問題。
3.0小黃車
ofo對車身進行了硬體升級,比如採用了轉動車鈴、
車把採用了
三角形把立、22寸車輪、實心胎、密封中軸、
鼓剎,此外,小黃車還採用了可調節
車座、以及加固的
車圈。
新版本小黃車升級了
密碼鎖,從原來的方盤式按鍵密碼鎖升級為圓柱式轉盤密碼鎖。開鎖密碼多了,小黃車被猜出密碼的可能性就會變小。
2017年3月9日宣布與700Bike聯合發布新一代共享腳踏車ofo Curve。據介紹,新車在多個方面進行了
最佳化設計,並進一步強調“低運維”概念。在產品層面,一方面,ofo Curve採用機械式升降坐管,以適配多數用戶身高,用戶可以根據升降座管上標出的身高刻度,把車座調整至符合自己身高的高度。
ofo Curve
ofo Curve首次採用行業領先的機械式升降坐管,單手即可輕易操作。同時,其升降高度精準化適配多數用戶身高,用戶可以根據升降座管上標出的身高刻度,把車座調整至符合自己身高的高度,達到最舒適的騎行坐姿。
ofo Curve新車使用了PU實心內胎,PU實心內胎不會爆胎,同時其騎行體驗和普通充氣胎相比幾
無差異,在與充氣內胎
路感對比測試中,在負重125KG千克以內,PU實心內胎與充氣胎的騎行舒適性效果近乎一致。
ofo Curve配備了全新的
人體工學掌托把套,給手掌提供額外的支撐,緩解手部疲勞。同時,Curve採用寬臀點設定坐墊和避震球減震設計,能吸收更多路面震動,也更貼合人體,讓用戶在整個騎行用車過程中更舒適。在車身車架方面,Curve
整體視覺效果更時尚,車身車架採用了
高強度鋁合金一體式設計,這使得ofo Curve車身也變得更輕。
另外,ofo Curve配備了收納
車筐,方便用戶放置隨身包。收納車筐採用固定重心設計,不會隨著騎行的轉向而擺動。同時,車架一體式護鏈罩設計,能有效防止用戶在騎行時裙擺和
褲腿捲入
盤齒鏈條。
公主車
ofo小黃車6月發布針對女性用戶的“
公主車”。此次發布的新車由
鳳凰腳踏車生產,採用金屬和仿皮革設計的復古元素。
“公主車”採用雙梁結構,
上樑採用弧線式設計;車把採用高
拋光處理的
鋁合金材料;車筐採用仿
藤編造型;仿皮革色的鞍座高度可調。半封閉鏈罩可防止女性長裙被車鏈刮蹭蹭,滿足裙裝女性的出行需求。
ofo“公主車”採用精細化設計,在美觀的同時秉承
工匠精神,充分考慮用戶使用過程中的極致體驗。車筐配備共享腳踏車中獨有的
圓頭螺絲,不會損傷
女生包包。車筐下方高強度支架穩固,騎行更安全;弧
線型上樑更加方便女性用戶上車。值得一提的是,新車
輪組採用24輪徑黃金尺寸的優選版實心胎,更加輕便
好騎;半封閉鏈罩防止女性長裙被車鏈刮蹭蹭,滿足裙裝女性的出行需求;採用防滑腳蹬,添加
膠皮,保證騎行
摩擦力。
肌肉車
新車名為
沙灘車。ofo內部習慣把它叫做
肌肉車,肌肉車的輪胎是普通小黃車的三四倍寬,具備八檔變速。
酷炫、好看成為了人們口中高頻的評價辭彙,路人們紛紛拿出手機拍照,顯然他們對
新奇事物非常感興趣。
ofo肌肉車配備了8速
變速器,並且安裝了輕型機車的26x4.0加寬輪胎,顛覆了小黃車輕便小巧的造型。此外,ofo肌肉車還在第五季
跑男節目中成為
王祖藍的專屬“坐騎”,被譽為“共享腳踏車中的
SUV”。據介紹,此次“肌肉車”的投放正是ofo小黃車以
用戶需求為導向的體現。可見ofo小黃車已率先發掘到了共享腳踏車行業的新空白:需求定製,將共享腳踏車行業的注意力引向
個性定製和品質騎行,必將刷新用戶的極致體驗。
二八車
ofo“二八車”,完全復古設計的基礎上,加入了ofo獨特的黃色元素,大家還記得
鳳凰牌 28 式腳踏車,歷史非常久遠,也非常經典,因此這輛定製版“二八車”也保留了相同的主體框架,重點是結實,輪子直徑也是 28 英寸。同時,在復刻經典的基礎上,加入了 ofo 獨特的黃色元素,裝配
智慧型鎖。
騎行保險
大事記
2015年6月,ofo共享計畫推出,在北大成功獲得2000輛共享腳踏車。
2015年10月,完成Pre-A輪融資。
2016年
2016年1月,完成A輪融資。
2016年5月,ofo共享腳踏車總訂單量突破兩百萬,單日服務校園出行近十萬次。
2016年6月,ofo共享腳踏車總訂單量突破五百萬。
2016年8月,完成A+輪融資
2016年9月,腳踏車共享項目“ofo”已經獲得了
經緯中國領投、金沙江、唯獵資本跟投的數千萬美元B輪融資。
2016年9月,總訂單突破一千萬訂單,日訂單突破40萬單。
2016年9月26日,滴滴出行以數千萬美元戰略投資共享腳踏車平台ofo。
2016年10月10日,共享腳踏車項目ofo宣布完成1.3億美元C輪融資,包括
滴滴出行數千萬美元C1輪戰略投資,以及美國
對沖基金Coatue、
小米等領投的C2輪投資。
2016年11月17日,在京召開
城市戰略發布會,宣布正式開啟城市服務,推出新一代小黃車ofo3.0,並啟動“城市大共享”計畫。還與700bike公布達成
戰略合作,雙方將在共享腳踏車領域展開深度合作。
自2016年11月17日起 ofo 宣布正式開啟城市服務後不到兩周內,日訂單即超過150萬單。ofo已經成為繼
淘寶、
天貓、
美團、
餓了么、
京東、
滴滴、
易到、口碑後,中國第九家日訂單量過百萬的網際網路平台。
2016年12月16日,ofo宣布正式進入
成都、
廈門。
2016年12月23日,ofo率先發布海外戰略,在美國
舊金山、
英國倫敦展開試運營。
2016年12月27日,ofo確認已布局
新加坡市場,首批腳踏車已到當地。
2017年
2017年2月22日,共享腳踏車行業領軍企業ofo宣布與中國電信、
華為達成全面合作,三方將共同研發基於新一代
物聯網NB-loT技術的共享腳踏車智慧型解決方案。
2017年3月1日,ofo完成D輪融資。
近日,知名第三方數據研究機構比達諮詢發布《2016中國共享腳踏車市場研究報告》
數據顯示,2016年中國共享腳踏車整體
市場份額中,ofo以51.2%的
市場占有率,位居行業第一。其中,城市覆蓋數是第二名的3倍,腳踏車投放量是第二名的1.6倍。
2017年ofo發布新一代共享腳踏車ofo Curve,樹新騎行體驗和低成本運維雙標桿
2017年3月16日,ofo宣布與芝麻信用達成戰略合作,將開啟共享腳踏車的信用免押模式。
2017年4月22日,ofo宣布獲螞蟻金服D+輪戰略投資。ofo和螞蟻金服雙方都沒有公布這一輪投資的具體金額。因為對於ofo來說,引入
螞蟻金服的投資,戰略價值大於財務價值。
2017年4月27日,共享腳踏車的原創者和領騎者ofo小黃車正式接入世界領先的移動出行平台滴滴出行。滴滴用戶可通過滴滴出行App陸續在全國直接使用ofo小黃車。
2017年4月28日,共享腳踏車的原創者與領騎者ofo小黃車正式宣布簽約中國內地影視男演員、歌手
鹿晗為ofo小黃車騎行大使,並發布了鹿晗騎ofo小黃車的宣傳照。
2017年05月03日,ofo小黃車宣布正式進入第100座城市——
拉薩,成為
全球覆蓋城市最多的共享腳踏車出行平台。這也標誌著ofo小黃車成為全球首個,也是目前唯一一個為全球4個國家100座城市提供服務的共享腳踏車出行平台。
5月17日,共享腳踏車的原創者和領騎者ofo小黃車在
北京舉行主題為“The one”的517品牌日活動。活動現場,
聯合國開發計畫署(UNDP)與ofo小黃車簽署戰略合作備忘錄,正式宣布在全球範圍內啟動“
一公里計畫”
5月20日,ofo小黃車正式發布“X計畫”,宣布將支持
中國衛星創業公司
九天微星發射民用娛樂衛星,助力中國
商業航天事業發展。該衛星計畫於2017年底至2018年初擇機發射,具備星空閃爍、太空自拍、太空VR等功能,用戶可通過手機直接參與和體驗
消費級航天產品和服務;衛星同時搭載物聯網載荷,進行
衛星定位監控和信息
回傳試驗。未來,ofo有望通過以該衛星為起點的物聯網
衛星星座,進行共享腳踏車衛星定位監控和信息回傳,助推中國商業航天產業化。
2017年6月8日,全球知名風投調研機構CBInsights發布了全球最具價值的科技創業公司榜單,這些公司均為估值超 10億美元的“
獨角獸”公司。在最具價值獨角獸榜單中,ofo小黃車成為了全球共享腳踏車行業唯一上榜公司。
2017年06月20日,新註冊的用戶上調註冊押金至199元,老用戶在不退押金的情況下,不影響正常使用,免押金的
上海、
廣州、
杭州地區不受影響。
2017年7月1日,ofo小黃車在北大舉行公司第一次黨員大會,宣布公司黨委正式成立。ofo創始人兼CEO
戴威當選為公司書記,聯合創始人
楊品傑、
薛鼎當選為副書記。
2017年7月7日,ofo發布第二季度城市騎行報告:城市騎行指數從一季度的53.6分上升到了62.2分,全國騎行指數漲16%,全國騎行指數大幅上升:華北最活躍,
二線城市比
一線城市增速更快。
2017年8月1日,ofo小黃車今天正式宣布登入泰國市場,首批投放約為6000輛共享腳踏車。據悉
泰國是繼
新加坡、美國、
英國、
哈薩克斯坦之後ofo布局的第五個海外國家。
2017年8月27日,ofo小黃車宣布進入
奧地利首都
維也納,首批預計將陸續投放2000輛ofo小黃車。繼上周登入
英國牛津之後,ofo開闢第九國。
2017年9月5日,ofo小黃車正式宣布進入倫敦,並率先在
倫敦東北部
哈克尼區投入運營。此前,ofo已進駐
劍橋、
牛津,ofo在倫敦的收費標準為每半小時50便士(約合人民幣2.93元)。
2017年10月20日,
人民網北京10月23日電(記者畢磊),ofo小黃車最新宣布日訂單突破3200萬。相比去年同期,ofo日訂單量增長遠超31倍。
2017年11月8日,ofo入選時代影響力·中國商業案例TOP30。
2018年
2018年1月17日,ofo宣布上線全新的奇點城市慢行交通管理平台,首批將向全國20座城市政府管理部門開放,並將推廣至全國超過200個城市。
2018年3月28日起,ofo首次登入
日本,首先在和歌山縣和歌山市啟動服務。ofo將以和歌山市為開端,逐漸擴大在日本的服務區域。
2018年3月,共享腳踏車首個經濟社會影響力報告——《2017年共享腳踏車經濟社會影響報告》(簡稱“報告”)出爐。該報告由
中國信息通信研究院與北大光華—ofo小黃車共享經濟研究中心共同發布。報告顯示,2017年共享腳踏車行業對經濟社會貢獻達2213億元,拉動
社會就業39萬人次,為民眾節約7.6億小時
出行時間,節約
霧霾治理成本13億元。
2018年3月,ofo小黃車宣布已完成E2-1輪融資8.66億美元。
2018年6月17日報導,ofo在部分
城市區域調整了車費收費標準,採用
起步價+分鐘+里程的計費標準。1小時內最高收費2元,未滿2元則按照起步價+時長費+里程計算。使用時長超過4小時,全部收費10元。以此計算,用戶僅騎行3分鐘,就要收費2元(起步價0.5元+0.5X3分鐘=2元)。
2018年7月11日,在披露海外業績後不到一周,ofo選擇退出部分
國際市場,在未來60天內逐步結束在
澳大利亞的運營。
2018年7月17日,ofo發言人表示ofo暫時退出德國市場。
2018年7月24日,ofo開啟新一輪
價格補貼模式,一方面用戶可以購買5折紅包年卡,另一方面還能邀請好友參加活動,成功邀請1位好友最高可獲得50元現金獎勵。7月23日起至7月30日,ofo小黃車原價199元的年卡,可限時99元購買。購買年卡的用戶每日免費騎車限20次,每次騎行前兩小時內免費,超過部分正常計費。
2018年10月,ofo進駐城市和歌山市相關負責人表示,已收到ofo正式書面通知,將於10月31日停止服務。屆時,ofo從進駐到退出該市場維持了7個月。
2019年
2019年3月,ofo上線折扣商城,所有還沒有退押金的用戶都可以選擇將押金“升級”為金幣。用這些金幣,就可以以一定的
折扣價格在商城裡買東西。與此同時,“升級”後的用戶還可以
永久性免押金騎車。
2019年3月26日,ofo方面表示將在2019年大範圍向全國三
四線城市推廣代理模式。
2019年4月2日,針對當日有關媒體報導的ofo破產訊息,ofo予以回應,表示訊息嚴重不實,目前運營一切正常。
2021年
11月,共享腳踏車套用ofo商城推出拉好友幫退押金的功能。
退押金進展
2019年7月
ofo小黃車日均退款3500人 全部退完還需要12.5年
2019年9月
ofo第五次搬家,創始人出走,1600萬人排隊退押金
2019年11月
ofo聯合天天返錢強制消費不退費
2021年,ofo共享腳踏車APP推出了拉
好友幫退押金功能,“好友越多,退押越快”。此外,還有好友下單獎勵、“充值10元立即退押2.5元”等獎勵任務。退還押金本來是消費者的
合法權益,ofo卻玩出了花樣,有網友吐槽“坑完我還想坑我朋友”。
免押金城市
2018年5月底開始,ofo相繼取消了20座城市的信用免押金,僅剩下
上海、
廣州、
深圳、
廈門、
杭州5座城市。
2018年6月15日,ofo進一步取消了在上海、杭州、廣州、深圳、廈門五個城市的信用免押。
戰略合作
2017年9月26日,ofo小黃車在
北京召開發布會,宣布ofo進入“用科技重新定義共享”的4.0時代。發布會上,ofo推出最新款共享腳踏車 ofo 小黃蜂,並宣布與化工企業
巴斯夫在全球範圍內達成戰略合作。共同探索共享腳踏車創新材料和零部件套用的卓越設計和功能,尋找共享腳踏車新的材料解決方案。
2017年9月13日,
人民網與ofo小黃車實施全面戰略合作。(記者夏曉倫)“互融共進,引領
共享理念新發展。”9月12日下午,人民網與ofo小黃車在
北京簽訂戰略合作框架協定。雙方約定,將充分發揮雙方的資源優勢,實現
資源共享、優勢互補、互利共贏。
2017年7月6日,ofo小黃車宣布完成超過7億美元的新一輪融資。本輪融資由
阿里巴巴、
弘毅投資和中信產業基金聯合領投,
滴滴出行和DST持續跟投。
2017年6月30日,ofo借著《
神偷奶爸3》即將上映的東風,推出了50000輛專門設計的共享腳踏車,將它投放在了
北京、
上海等一線城市和部分頭部二線城市。
2017年5月6日,共享腳踏車ofo小黃車在第27屆
中國國際腳踏車展覽會上宣布與中國“百年功勳企業”、國際知名腳踏車品牌鳳凰達成戰略合作。雙方將在共享腳踏車研發製造、產能及供應鏈、
品牌戰略合作、海外市場布局等多個領域展開深入合作。
2017年4月6日,共享腳踏車ofo小黃
車與北斗導航達成了戰略合作。未來,ofo將在
京津冀地區配備由北斗導航研發的擁有全球衛星導航
定位技術的“北鬥智能鎖”,
車輛定位更加精準。
2017年3月16日,共享腳踏車平台ofo與
螞蟻金服旗下的芝麻信用達成戰略合作。
2017年3月9日,共享腳踏車平台ofo與700Bike聯合發布新一代共享腳踏車ofo Curve。
2017年2月22日,共享腳踏車行業領軍企業ofo宣布與中國電信、
華為達成全面合作,三方將共同研發基於新一代物聯網NB-loT技術的共享腳踏車智慧型解決方案。
2016年11月17日,ofo共享腳踏車在京召開城市戰略發布會,宣布正式開啟城市服務,推出新一代小黃車ofo3.0,並啟動“城市大共享”計畫。還與700bike公布達成戰略合作,雙方將在共享腳踏車領域展開深度合作。
2018年9月30日,根據
支付寶頁面的訊息,螞蟻森林與ofo的合作將在10月10日到期,此後ofo騎行將無法獲得螞蟻森林能量。
2020年9月10日,有消費者表示,
微信賬戶突然被扣錢,發現是ofo季卡在
自動續費。目前,ofo共享腳踏車App上已找不到解綁騎車卡的進入連線埠,“查看押金”入口消失不見,未退押金的用戶已無法查看自己退
押金的進度。
融資訊息
2015年10月,完成Pre-A輪融資。
2016年1月,完成A輪融資。
2016年8月,ofo宣布完成A+輪融資。
2016年9月,完成B輪融資。
2016年9月,腳踏車共享項目“ofo”已經獲得了
經緯中國領投、金沙江、唯獵資本跟投的數千萬美元 B 輪融資。
2016年9月,共享腳踏車項目ofo宣布完成獲得
滴滴出行數千萬美元C1輪
戰略投資。
2016年10月10日,ofo共享腳踏車完成1.3億美元C輪融資
2017年4月22日,ofo宣布獲
螞蟻金服D+輪戰略投資。ofo和螞蟻金服雙方都沒有公布這一輪投資的具體金額。因為對於ofo來說,引入螞蟻金服的投資,
戰略價值大於
財務價值。
2017年7月6日,ofo小黃車宣布完成超過7億美元新一輪(E輪)融資,本輪融資由
阿里巴巴、
弘毅投資和中信產業基金聯合領投,
滴滴出行和
DST持續跟投,易凱資本擔任本輪融資獨家財務顧問。
2018年3月13日,ofo小黃車宣布完成E2-1輪融資8.66億美元。本輪融資由
阿里巴巴領投,灝峰集團、天合資本、
螞蟻金服與君理資本共同跟投。本輪融資採取股權與債權並行的
融資方式。
產品特點
方便、快捷的出行體驗;
以1換N的共享出行模式;
推出了標誌性“小黃車”,車體顏色統一塗刷為黃色;
緩解交通擁堵,減少環境污染提高閒置腳踏車的
利用率;
首創無樁共享腳踏車;
套用軟體操作簡單、流暢。
【無樁共享】
【海量車源】
【操作簡易】
【輕巧時尚】
【放心可靠】
大小:8.3MB
版本:1.8.6
榮譽獎項
2016年10月12日至15日,第二屆中國“
網際網路+”大學生創新創業全國總決賽上,ofo共享腳踏車從全國2,110所大學、118,804個
創業項目、545,808名大學生角逐的“網際網路+”大學生創業創新大賽中脫穎而出,最終獲得金獎,並受到了劉延東的接見。
人民日報社《
民生周刊》雜誌社聯合
中國電子商務協會、《中國質量萬里行》雜誌社等機構舉辦“中國
品牌創新峰會暨全國經濟創新模式
誠信企業發布”活動,ofo小黃車榮獲組委會頒發的“全國最佳
商業模式創新獎”,並被評選為“全國共享腳踏車服務公眾滿意最佳典範品牌”,ofo創始人兼CEO戴威被評選為“2017中國
分享經濟十大創新人物”。
企業事件
2017年10月,多地ofo小黃車用戶向媒體反映稱,使用ofo小黃車遇到消費陷阱,本要支付199元的用車押金,卻買成了不可退錢的“59元包年卡”。在ofo押金頁面默認“59元包一年用車”,但為可選項,點擊進入繳納押金頁面後,“59元包一年用車(免押金)”與“199元押金(可退)”並列。有用戶稱,用戶點擊進入的是交押金的頁面,不該把年卡放在押金頁面,並設定
默認選項。
2017年10月11日下午,ofo公關部相關負責人表示,ofo交押金頁面有明顯的“59元包一年用車”、“199元押金”字樣標註,用戶可根據需求
自主選擇。此外,購買此次活動ofo59元年卡的用戶,可在一年時間內免繳納押金用車,也是給更多用戶提供免押金福利,“針對小部分誤操作受影響的用戶,我們已第一時間取得聯繫並做退款處理。”
2018年7月2日,央視新聞頻道《
每周質量報告》關注了共享腳踏車行業的“異常扣費”情況,其中涉及ofo小黃車“未開鎖扣費”、“報修先扣費”等問題。ofo第一時間作出回應並且道歉,並稱“正常報修扣費未獲返還”的個別情況存在,比例不超過2%。
2018年8月22日ofo宣布在其App中上線用戶在
掃碼開鎖時可觀賞到5秒鐘的品牌廣告視頻,這是繼品牌
車身廣告、App端內廣告業務後,ofo推出的第三項廣告業務。
2018年9月8日,有多名網友反映稱,在使用ofo小黃車APP時,充值押金或者退押金的時候被
誘導消費,或是充押金的時候變成年卡用戶,或是在退押金的時候
被升級成年卡。ofo相關負責人員介紹,充押金可以
直接選擇充值押金不購買年卡;退ofo押金可以直接退款。律師表示,平台應盡到說明義務。
2018年10月27日,有媒體披露稱ofo小黃車退押金周期再度延長,已由原來1-10個工作日延長至1-15個工作日,客服溝通亦不暢通。還有網友表示實際還款期可能超過1個月。ofo用戶退押金難的問題引發公眾不滿。
2018年12月25日
鳳凰腳踏車向法院提交《撤回執行申請》,提出:“
申請執行人與被執行人達成執行和解協定,就尚未履行部分分期履行,貴院已
凍結賬戶暫不解封,故申請執行人申請撤回強制執行申請。”
2019年1月8日,ofo海外
事業部總經理陳鈺瑄宣布部門解散。對此,ofo方面中午表示,此為正常業務調整。
2019年1月12日,上海鳳凰企業(集團)
股份有限公司發布公告,通報了關於涉及與ofo運營商東峽大通之間訴訟案的最新進展。公告稱,經
北京市第一中級人民法院的主持調解,公司子公司鳳凰腳踏車與東峽大通自願達成
調解協定。包括,確認包括結欠貨款、
律師費、利息(截至2018年11月20日)等在內,東峽大通共應付
鳳凰腳踏車7,191.61萬元。
2020年6月12日,
上海市靜安區人民法院對中國首例未滿12歲男孩(小高)騎行ofo共享腳踏車死亡案作出一審判決,被告
北京拜克洛克科技有限公司應支付兩原告小高父母賠償款6.7萬餘元,駁回兩原告的其餘
訴訟請求。法院認為,拜克洛克公司對其投放的涉案ofo共享腳踏車未盡合理限度的管理義務,使得受害人輕易獲取涉案ofo共享腳踏車,增加了受害人遭受道路
交通事故傷害的風險,並且最終也實際發生了損害後果。最終,法院酌定被告拜克洛克公司對兩原告前案未獲交通事故
損害賠償的損失承擔10%的賠償責任,即人民幣6.7萬餘元。
裁定書顯示,法院通過最高法院查控系統對被執行人的銀行存款、車輛、房產、股權及其他財產等進行調查,
未發現可供執行的財產,本院已對被執行人進行
高消費限制等。
裁判結果為終結本次
執行程式。
申請執行人發現被執行人有可供執行財產的,可以再次申請執行。
2022年8月5日,記者發現ofo
微信小程式仍可打開但無法登錄,
天眼查顯示ofo運營主體公司仍有超8000萬元債務。
2023年2月21日,網友反映ofo小黃車客戶端已經無法接收到
簡訊驗證碼,用戶無法登錄。隨後記者分別在ofo蘋果和
安卓客戶端多次測試,同樣無法收到驗證碼簡訊。使用ofo小
程式測試,則提示網路異常。
2023年5月1日,媒體麥穗財經發起的話題#預計1600萬人ofo押金未退款#在網際網路平台引發熱議,作為ofo小黃車創始人的戴威,在銷聲匿跡多年之後,已經開始再次創業。業內人士保守測算,目前至少還有1600萬人的ofo押金還沒有退。
2024年2月,根據天眼查法律訴訟信息顯示,ofo關聯公司東峽大通(北京)管理諮詢有限公司和北京拜克洛克科技有限公司新增一則被執行人信息。執行標的金額高達1686萬餘元,案件涉及承攬契約糾紛,執行法院為北京市海淀區人民法院。