易到用車隸屬於北京東方車雲信息技術有限公司，2010年5月在北京成立，是全球最早的網約車平台之一。
易到用車客戶端擁有易達+、舒適+、商務+三大車型，業務覆蓋國內外190餘座城市，擁有超過4000萬用戶和600萬車主。
易到用車啟動雙選模式，賦予司乘兩端的訂單雙向選擇權利，乘客和車主兩端均可按需選擇用車、接單。
2016年，易到用車將打造專車行業首個全民參與的專車節。
2017年7月14日，韜蘊資本以股權投資方式戰略投資易到用車，成為易到用車控股股東。
2018年4月，易到宣布獲得由上海市運管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在上海地區的合規化運營。
2018年4月12日，中信銀行完成投資易到持股18%，將開展金融出行合作。
2018年5月17日，原百度外賣董事長鞏振兵加盟易到用車出任CEO，全面負責易到用車的運營及管理事務。
2018年10月18日，易到用車宣布設佛山市為首個戰略特別運營區，在司乘兩端分別傾斜運營政策和資源，包括在司機端推行“保底補差額”、用戶端“首單免起步價”等模式。
2018年11月5日，易到用車宣布獲濟南市網約車牌照，計畫與新能源車企合作。 12月17日，易到用車宣布施行新能源網約車計畫，在全國範圍內投入運營新能源網約車。作為該計畫首個試點城市，易到用車在濟南春節前投入運營1000輛新能源車，同步啟動公共充電樁建設方案。
基本介紹
- 中文名：易到用車
- 類別：旅行
- 運行平台：安卓、iOS
- 語言：英文
- 開發商：Yongche Inc
- 適合年齡：限4歲以上
- 所屬公司：北京東方車雲信息技術有限公司
- 成立時間：2010年5月
- 創始人：周航
歷史沿革,模式解析,相關事件,扣罰事件,資金鍊斷裂事件,公司大記事,2010年,2011年,2012年,2013年,2014年,2015年,2016年,2017年,2018年,服務承諾,公司文化,管理團隊,iPhone版,簡介,版本新功能,Android版,簡介,介紹,版本更新,
歷史沿革
易到用車創立於2010年，創始人周航，是智慧型交通和汽車分享理念的倡導者。通過移動網際網路新技術和Car Sharing新理念，不但能夠有效提高汽車使用效率、降低汽車保有量、實現節能環保生活，更能讓用戶享受到真正愉悅的出行。Simple life，Easy go！
每輛車都配有專職的司機，易到用車暫時不提供自駕服務。通過下載手機套用終端，或者登入網站等方式，用戶可以隨時發出訂車需求，距離最近的車輛就會來接。
易到“網界”眼光關注租賃車 尖端技術保證服務。
模式解析
1、市場需求：開車煩，打車難，養車貴，用車不及時等現實問題，特別是在商務用車領域，市場用車的“硬需求”日益凸顯，面臨市場需求升級所直接帶來的消費升級，需要一個基於移動網際網路的用車平台來提供整體解決方案，以LBS技術為驅動的易到用車所提出的解決方案比較適合國內市場需求。
2、O2O：非團購類傳統意義上的online to offline，在信息整合的線上行為之後，易到用車通過自身核心技術從後台調配車源，並通過線上終端直接對線下服務負責，做全程管控監督，這也對易到用車的管控機制的內部配合要求相當之高。
3、輕資產：與租賃公司合作，選擇符合要求的車輛加盟，對己可為自身節省至少上億元的車輛採購以及養護費用，並且也省去車輛過度使用或報廢的後期隱患，可以大大降低投資的門檻，讓投資人的錢有充分的想像和施展空間。
4、可控性：採取合作加盟性質的模式，對於加盟公司車輛的把控是對易到用車的極大考驗！易到用車巧妙利用國內汽車租賃資源廣泛但利用率很低的現狀，首先選擇與營運的租賃公司合作，能夠極大的提高加盟的租賃公司閒置車輛的使用率，予其帶來最為直觀的經濟利益，從而絕對意義上保證加盟公司的積極主動性和上進性。
5、自主加盟：受到市場“硬需求”的日益規模化，汽車租賃公司必須面對拋棄小作坊模式，迎接市場化轉型，依靠易到的市場信息化平台技術增加自身生命持續力，當然會主動嘗試加盟，並在長期相對穩定的高利益驅動下，對易到用車產體系生一定依賴性。相信任何一個租賃公司都不願意放棄多一個優勢渠道的機會。
6、行業影響：在日益激烈市場競爭體制中，會自然而然在加盟體系內部產生產品及服務的良性競爭，從而在易到用車平台化的信息技術驅動下，會帶動整個租車市場服務體系朝著一個健康的方向快速前進，而這也無疑是政策導向所希望的。
7、社會客群：大眾消費對於傳統1.0類租車（神州一嗨）還處於適應階段，對於易到用車這類2.0級別的用車模式的確還需要一定時間和渠道來認知和熟悉，這是易到用車模式成長所面臨的現實問題，同樣給易到用車的品牌傳播帶來巨大的挑戰。
相關事件
扣罰事件
2017年2月24日，成都的易到用車司機宋先生爆料稱，他賺的263.58元的車費收入被易到用車無故扣罰。“這是我在易到賺的最多的一單，易到沒有給我任何理由就扣走了，我也無法申訴。”宋先生還告訴記者，春節後，易到用車無法正常提現。此前，浙江、廣州等地的媒體也報導了易到提現難的問題。
資金鍊斷裂事件
2017年3月13日，有報導稱，易到用車受樂視負面危機連累，資金鍊斷裂。對此，易到方面回應稱，易到一直在正常運營，資金鍊並未斷裂，融資也在順利推動中，近期也將啟動上市計畫。樂視除了為易到帶來生態模式、注入大量資金和人才之外，更為易到帶來大量生態資源，鼎力支持易到發展。
這篇名為《易到用車資金鍊斷裂拖欠七家供應商尾款：全怪樂視》的報導提及，易到用車未能結清外包客服公司欠款，人工客服全部轉為郵件和人工智慧客戶服務，除了客服公司，包括App推廣、簡訊推廣在內的七家與易到用車有過合作關係的供應商也先後表示未在契約期限內收到易到用車的打款。
對此，易到方面表示，該篇報導標題聳人聽聞，存在多處嚴重失實，嚴重影響了易到的聲譽和商譽，並且稱易到總裁助理王睿沒有上述表述，並未接受過該媒體的採訪。
2017年3月15日，新浪科技發布文章《七問易到：用戶和合作夥伴的權益放在哪？》。文中指出，種種問題，無一不與易到用戶及合作夥伴的權益息息相關。但遺憾的是在新浪科技等媒體披露相關內幕後，易到並沒有對媒體質疑進行正面回答，並向平台用戶和合作夥伴進行說明和道歉。新浪科技希望易到能夠儘快正視問題，保護用戶與合作夥伴權益，對提問儘快解答。
公司大記事
2010年
2010年5月 易到用車在北京成立
2010年6月 易到用車入駐總部基地辦公樓
2010年9月 易到用車站上線測試並開始提供北京地區預訂用車服務
2010年10月 易到用車司機專屬手機智慧型終端及APP測試使用
2010年12月 易到用車年末初體驗行銷活動啟動
2011年
2011年1月 易到用車參加“為盲人朋友獻愛心 從讀書開始打開“心目”“活動
2011年2月 易到用車網新版網站正式上線
2011年3月 易到用車啟動“愛心援僑，免費接機活動”
2011年3月 易到用創始人周航先生獲得“年度商界生活青年領袖-快創典範獎”
2011年3月 易到用車網獲得由易觀國際頒發“最具投資潛力獎—服務模式創新電子商務之星”
2011年易到用車網獲得專利及著作權總數高達幾十項
2011年易到用車網推出了移動訂車APP2.0升級版
2011年易到用車成功開通上海廣州深圳杭州東莞天津成都三亞地區的服務
2011年04月 與搜狐網達成戰略合作協定，正式成為其全年戰略合作夥伴
2011年05月 易到用車微博訂車正式上線
2011年05月 易到用車蘋果手機客戶端2.0版正式上線
2011年06月 暴雨肆虐 易到用車免費送老人回家
2011年06月 易到用車安卓客戶端正式上線
2011年06月 易到用車獲得《創業家》雜誌社主辦2011黑馬中國總決賽十強
2011年07月 易到用車開通上海、廣州、深圳業務。北上廣深四城聯動盛大開啟
2011年07月 易到用車技術團隊開發APP客戶端打車小秘正式上線
2011年07月 易到用車千萬級美金融資 領跑O2O電商新模式
2011年08月 易到用車獲得第三屆（2011）中國品牌與傳播大會頒發“影響中國2010-2011年度創新品牌大獎”
2011年11月 易到用車獲得2011中國移動開發者大會TOP30優秀套用獎
2011年11月 易到用車獲得2011“高德杯”中國位置套用大賽一等獎
2011年11月 易到用車獲得21世紀中國最佳商業模式評選之2011最具投資價值商業模式大獎
2011年12月 易到用車獲得“創業邦100”－中國年度創新成長企業100強
2011年12月 易到用車服務覆蓋進入杭州、三亞、東莞三座城市
2011年12月 易到用車獲“中國成長百強”評選組委會頒發的“最具創新力企業”獎
2012年
2012年06月 易到用車2.0上線 新價格 新支付 新網站 新APP
2012年07月18日 易到用車APP榮登蘋果AppStore旅行類排名第一，總榜第25
2012年12月14日 易到用車榮膺APP Store 2012最佳創新套用
2013年
2013年04月17日 南京、珠海、石家莊、濟南4城開通易到用車服務
2013年05月22日 廣州、杭州、長沙、武漢、重慶5城上線經濟版服務
2013年05月30日 廈門、蘇州、合肥、鄭州、長春5城開通易到用車服務
2013年06月27日 哈爾濱、唐山、洛陽、威海、寧波、溫州、南寧、福州、泉州9城開通易到用車服務
2013年07月08日 易到用車iPhoneApp v4.5版本上線 隨叫隨到支持語音叫車功能，支持混合派車，用戶自主選擇司機
2013年08月07日 易到用車AndroidApp v4.5版本上線
2013年08月26日 易到用車iPhone App v4.6版本上線 全線產品支持用戶自選司機；QQ會員一鍵登錄
2013年09月03日 大連、煙臺、昆明、西雙版納、蘭州、大同、晉城、晉中、臨汾、運城10城開通易到用車服務
2013年09月16日 易到用車Android App v4.6版本上線 全線產品支持用戶自選司機
2013年09月16日 易到用車iPhone App v4.6.1版本上線 成功邀請好友體驗，送10元現金獎
2013年09月18日 香港開通易到用車服務，至此，易到用車網服務已經覆蓋全國49大城市
2013年10月16日 杭州、西安、武漢、三亞、長沙、重慶、青島、桂林、溫州、石家莊、貴陽、大連、海口、蘭州14城開通日租半日租服務，同時開通杭州、 石家莊、海口、三亞、蘭州 7城的日租服務
2013年11月11日 上海、廣州、深圳、杭州、成都5城接送機價格全面下調，接送機108元起
2013年11月09日 易到用車獲得2013中國技術商業論壇“銳公司”獎項
2013年12月15日 易到用車總部遷至中關村
2013年12月19日 成功完成C輪融資，融資金額為6000萬美元，本輪投資由攜程和DCM領投
2013年12月19日 易到用車iPhone App v5.0版本上線
2013年12月20日 易到用車Android App v5.0版本上線
2014年
2014年01月07日 易到用車iPhone App v5.1版本上線
2014年01月13日 易到用車Android App v5.1版本上線
2014年01月15日 易到用車在北京國家會議中心，正式公布融資細節，發布公司全新O2O戰略
2015年
2015年1月18日， 易到用車與海爾產業金融聯合宣布，成立雙方的合資公司“海易出行”，易到方面表示將聯合海爾推出汽車租賃業務，並在未來5年的商業計畫中，將“海易出行”做到80億元的價值。
2015年2月3日，易到用車、奇瑞汽車和博泰集團在北京宣布成立合資公司，計畫在未來兩年內推出其首款合作產品“網際網路智慧型共享電動汽車”——易奇汽車by iVokaOS。易到用車創始人兼CEO周航在發布活動上表示，到2018年，該合資公司將推出15萬輛電動汽車，達到全球第一。
2015年10月20日易到完成D輪融資，樂視控股正式確認樂視汽車已經與易到用車簽署股權投資協定，獲得後者70%的股權，成為易到的控股股東。
2016年
2016年02月25日訊息，樂視今日發布內部郵件，宣布對易到用車進行人事調整。原樂視控股CMO彭鋼赴任易到用車總裁。
2016年6月21日，易到在北京舉辦主題為“見證”的2016年夏季發布會，易到用車創始人、CEO周航在發布會上宣布：“易到日完成訂單最新突破100萬。同時還公布了易到的未來戰略和全新的品牌。由“易到用車”更名為“易到”，啟用新logo，品牌理念也由“隨時隨地私人專車”變為“汽車共享生態”。
2016年07月13日，易到CEO周航在微博上發布了《弱者也有權利發聲》致馬化騰的公開信，指出易到域名被微信朋友圈禁止，希望微信可以公正對待。
2016年8月，易到CEO周航致公開信激勵員工 喊Uber中國小夥伴加入。表示，“Uber是一家值得尊敬的公司，也是一家值得學習的公司。易到邀請Uber中國的小夥伴們一起再創奇蹟，重燃共享出行之夢！”
2016年9月14日，蘋果iOS 10正式版問世，易到是目前iOS10中首個支持Siri語音叫車的軟體。用戶只要同時升級iOS10和最新7.0.11版本的易到就可體驗。
2016年10月，易到在“2016易觀A10大數據套用峰會”上斬獲2016年移動出行領域的“易觀之星最佳APP”年度大獎。
2016年12月6日，專車第一品牌易到，斬獲由中國電子商務協會頒發的“中國出行行業最具投資價值獎”。易到總裁彭鋼也獲得了“中國電子商務年度領軍人物獎”。
2016年12月20日，易到榮獲“2016中國社會責任企業典範”獎。
2016年12月21日，北京和上海兩地的網約車規定細則終於正式對外發布。易到回應京滬網約車細則：按照新政要求積極開展資質申請。易到歡迎新政，擁抱新政，在網約車《管理辦法》出台後，易到投入大量人力財力深耕用戶體驗、提高服務水準，繼續為中國的交通出行事業做出更大貢獻。
2016年12月29日，易到總裁彭鋼榮獲“2016中國網際網路十大風雲人物”。
2017年
2017年4月17日，易到與樂視控股發布聯合聲明，就易到創始人周航“樂視對易到的資金挪用13億”的言論進行回應，並稱其為“惡意誹謗”，是“農夫與蛇的現實版”。
2017年4月20日，易到用車三個聯合創始人周航、楊芸、湯鵬發布聯合聲明正式辭去易到所有相關職務。
2017年4月21日，原易到總裁彭鋼出任CEO，全面負責公司戰略、管理工作。
2017年5月8日，易到獲得《網路預約出租汽車經營許可證》。北京市交通委正式通過了易到的網約車經營線上服務能力認定，並頒發網約車牌照，這是北京市向民營網約車平台、也是C2C平台發放的首張網約車牌照。
5月15日，易到獲成都市《網路預約出租汽車經營許可證》。
5月26日，易到獲得由大連市頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。
6月2日，易到獲得由金華市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。
6月20日，易到宣布獲得由福州市頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。
7月4日，易到宣布獲得由安徽省黃山市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。
7月7日，易到宣布獲得由無錫市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。
7月14日，易到與韜蘊資本達成戰略投資協定。韜蘊資本以股權投資方式戰略投資易到，成為易到控股股東。
7月21日，易到獲得由瀋陽市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在瀋陽市的網約車合規化運營。
7月31日，易到獲得由常州市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在常州市的網約車合規化運營。據了解，這是易到獲得的第九張網約車牌照，也是繼金華、無錫後，易到在長三角地區獲得的第三張網約車牌照。
8月1日下午訊息，易到近日宣布獲得由南京市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。至此，易到已獲得十個城市網約車牌照。
8月7日訊息，近日，易到分別獲得由三亞市和南昌市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在兩地的網約車合規化運行。據了解，繼5月8日獲取北京市網約車牌照之後，易到已獲得12地市網約車牌照，合規化運營城市已遍布華北、東北、華東、華南、華中、西南地區。
8月8日，易到獲得由青島市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在青島市的合規化運營。這是易到繼5月8日獲取北京市網約車牌照之後，易到在全國獲得的第13張網約車牌照，也是近兩周來連續獲得的第6張牌照。
8月16日，易到獲得由珠海市交管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在珠海市的合規化運營。
2018年
2018年4月1日，易到宣布調整公司業務模式，包括包括免除車主佣金、改善出行體驗、實行階梯返利、下調乘車資費等。希望藉此打破網約車行業傳統的佣金模式，通過場景化出行，推動行業服務升級。
2018年4月1日，易到推出“免佣金+階梯返利”計畫，在全國47個地市優選47萬車主，實行免佣金政策，並對車主施行階梯返利，成為首家實現“免佣金+階梯返利”的網約車平台。
2018年4月，易到宣布獲得由上海市運管部門頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》，實現了在上海地區的合規化運營。
2018年4月12日，中信銀行與易到舉行戰略合作簽約儀式，雙方將在車主金融、出國金融、消費金融、信用卡、支付結算等零售業務，以及投資諮詢和大數據等領域展開深入合作。
2018年12月25日，北京站地區委員會正式對外宣布，與易到用車等網約車平台進行了協商，將開設網約車專屬停車落客、接單候車通道。易到用車為唯一社會車輛運營平台。
服務承諾
1、 專業配駕，安全放心
5年以上商務服務經驗的駕駛員，為用戶提供安全放心的專享配駕服務；
為免除後顧之憂，免費贈與用戶易到用車與華夏人壽聯合推出的“易到安心意外險”，為出行多加一些細心的呵護；
易到定期對車輛及駕駛員進行安全檢查，全力保障對用戶的服務品質；
2、 提前預約，準點守候
易到為用戶提供1小時用車快速預訂服務；
車輛與駕駛員準時在預定地點守候；
易到為用戶提供30分鐘免費等候時間，避免用戶緊張出行；
3、 服務多樣，量身定製
服務類型，接機、送機、跑一趟、隨意行等
定製化服務，晚宴接待、會議用車、限行日用車以及可量身定製的人性化訂車產品
4、 車型豐富，任君選取
5、 禮賓車隊，貼身服務
傾力打造的黃金品質禮賓車隊，為用戶提供私家司機般的貼身服務。
6、 支付便捷，尊享優惠
1) 賬戶支付
2) 信用卡支付
3) 網上銀行支付
4) 銀行轉帳
7、 管理嚴格，誠信服務
易到對所有車輛和駕駛員建立了檔案，排除安全隱患；
易到前期密集的試用車體驗為駕駛員篩選和退出提供了保障.
易到對所有駕駛員進行先期培訓，以保證高品質的專業服務。
8、 客戶投訴，快速回響
如果用戶在服務中有不滿，請撥打客服電話進行投訴，易到用車會在一個工作日內給予答覆。
公司文化
公司願景
讓所有人都能夠輕鬆地出行
公司使命
服務大家方便大家
隨時隨地為用戶提供便捷、高效、貼心的高品質服務，使大家能夠輕鬆出行
推動行業進步
傳達汽車共享先進理念，幫助中小汽車租賃公司成長，推動整個汽車租賃行業的創新發展
讓城市生活更美好
易到整合與分享資源，提高城市交通的高效供給，改變人們的出行生活讓城市交通一路暢通
公司的核心價值觀
1、用戶至上
永遠把用戶滿意的服務理念駐於心間，全心投入永無倦怠
2、合作分享
支持個人和企業共同成長，通力協作分享多贏
3、專注專心
保持簡單專心致志，專注於心一路向前
4、創新變革
勇於顛覆傳統銳意變革，做挑戰者不當固守人
5、誠信敬業
做一個誠實守信的人，真誠對待工作及生活
管理團隊
CEO：鞏振兵
iPhone版
簡介
名稱：易到用車
價格：免費
類別: 旅行
更新: 2018年12月17日
版本: 8.4.8
大小： 64.3 MB
語言: 簡體中文, 英語
開發商: Yongche Inc
- © 2012 Yongche Inc
適合年齡：限4歲以上
版本新功能
我們一直在努力，為您提供更有品質的出行體驗，此版本更新如下：
1. 新增一鍵報警功能，報警同時行程信息自動發給緊急聯繫人
2. 乘客實時位置最佳化
3. 企業用車增加用車理由
4.最佳化註冊登錄流程
5.體驗最佳化及bug修復
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Android版
簡介
軟體名稱：易到用車
版本：8.4.8
分類：氣象交通
資費：免費
大小：21.1M
軟體語言：簡體中文
上架時間：2018年12月17日
介紹
易到用車定位於服務企業和個人的商務出行需求，提供高品質的配駕用車服務。用戶只需提前1小時告知易到的用車需求，易到即可根據用戶的行程給用戶安排合適的車輛及專業的司機，並且根據 用戶的行程按時間進行計費，最短可僅租用1小時，避免浪費。
易到用車APP套用,可到用戶所在位置或任何指定的地點等候,用戶可以在地圖中查看可提供服務的全部易到車輛,並選擇離最接近與需要的車型為用戶服務,在選擇要去哪裡之後,就等著享受專業優質的易到用車出行服務吧!
易到用車,商務出行更佳選擇
易到用車,商務出行更佳選擇
以汽車共享理念為基礎的易到用車服務,已成為大城市出行的流行趨勢,它將有效彌補公交和計程車的弊端,與其成為大城市出行的主要方式。易到用車倡導輕鬆、便捷、舒適與高效的用車出行,請加入易到用車共同實現綠色出行。
版本更新
- 新增一鍵報警功能，報警同時行程信息自動發給緊急聯繫人
- 乘客實時位置最佳化
- 企業用車增加用車理由
- 最佳化註冊登錄流程
- 體驗最佳化及bug修復
