根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定，現公布南山區政府辦公室(以下簡稱區府辦)2011年政府信息公開工作年度報告。本報告全文由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施等六部分組成。內容涵蓋區府辦2011年1月1日至2011年12月31日期間的政府信息公開工作情況。
一、 概 述
2011年,區府辦進一步加強對政府信息公開工作的組織領導，健全制度體系，完善公開載體，積極籌建完善新行政服務中心，在做好自身政府信息公開工作的同時,切實擔負起推進、指導、協調、監督全區政府信息公開工作的責任,採取多種方式和渠道及時公開政府信息,使公眾獲取信息途徑更加便捷,與民眾溝通的渠道更加暢通,努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政，充分發揮政府信息對人民民眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，紮實、有序推動區政府信息公開工作，取得較好成績。
（一）加強組織領導。一是根據區政府統一部署，區府辦於2011年5月成立政務公開科，具體承擔推進、指導、協調、監督全區政府信息公開、公共企事業單位辦事公開工作；辦理政府信息公開相關文電；負責編制區級政府信息公開指南、政府信息公開目錄、定期公開和更新區級政府信息、依時公布本級政府信息公開工作年度報告等與政府信息公開相關的日常工作；二是督促各區直部門健全政府信息公開工作機構，落實分管領導和工作人員,為全區政府信息公開工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
（二）推進政府信息公開規範化建設。一是加強政府信息公開工作制度建設。按照省、市政府的要求建立了各項規章制度總計8項。創新多項有自身特色的工作機制，落實政府及其各部門的管理責任，加強信息公開業務知識的宣傳、培訓，組織建立全區信息公開人員隊伍，加大對各部門人員的協調與聯絡。二是推進各單位政府網站信息公開專欄建設。對各單位政務公開工作進行培訓、指導，使各單位政府網站政府信息公開專欄得到進一步規範，主動公開的政府信息內容得到進一步充實。三是完善區政府網站政府信息公開目錄專欄。對所公開的政務信息編制了信息索取碼，規範調整、完善、充實、最佳化和更新了政府信息公開目錄專欄版面和主動公開的政府信息內容，方便了公眾對政府信息索取，充分發揮了區政府網站政府信息公開專欄作為政府信息公開第一平台作用。
（三）最佳化政府信息公開網路平台建設。在過去五年舊版網站建設運行維護的基礎上推出新版“南山政府線上”網站。新網站立足於高起點規劃、高標準設計，以政府業務為主線，以用戶為中心，以服務為導向，將內容管理、發布服務、信息公開、辦事服務、網上互動交流等功能集於一體。進一步擴大政府信息的覆蓋範圍，豐富並滿足社會公眾的政府信息不斷增長的實際需求。
（四）狠抓政務公開工作的監督檢查。一是嚴格按《條例》規定的時限發布區府辦年度報告，並對各區直部門公布年度報告的情況進行檢查，督促未按規定公布年度報告的部門通過公眾網等方式及時向社會公布。二是對各部門網上政府信息公開工作，通過定期、不定期網上抽查的方式，對存在的問題及時進行溝通指導，有力地推動了區政府和各單位政府信息公開工作。三是把政府信息公開工作列入全區行政執法責任制檢查內容，通過現場檢查，查閱案卷、辦事指南、執法依據公開等方式，對政府信息公開方面存在問題，現場提出解決對策，進一步提升全區行政機關依法行政和政府信息公開工作水平。四是加強公眾監督，通過“南山政府線上”對民眾反映的問題認真處理，並將處理結果及時反饋民眾。
二、主動公開政府信息情況
主要通過區政府入口網站、區政府信息公開專欄、電子顯示屏、新聞媒體等載體等方式主動公開政府信息。
區政府入口網站主動公開政府信息情況。2011年區政府入口網站主動公開政府信息中，通過政府入口網站公開信息數153條，其中包括機構職能類信息、政策法規類信息、規劃計畫類信息等。
三、依申請公開政府信息情況
區府辦共受理或轉辦依申請公開政府信息和諮詢事項4宗，均為網上申請,已全部依法按時答覆或告知。
四、政府信息公開的收費及減免情況
區府辦依申請提供政府信息,主要依申請人的意願通過電子郵件回復，或個別提供紙質信息的所發生的郵資費用，沒有向申請人收費。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2011 年未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。
六、存在問題及改進措施
目前，區府辦政務公開工作中還存在著一些問題：一是政務信息公開內容不全面；二是信息公開的形式較為單一。為此，區府辦將採取以下措施積極改進。
（一）進一步規範政府信息公開各項工作。健全區府辦政務信息公開工作機制，明確各科室政務信息公開工作職責，全面收集區府辦相關信息，及時主動向社會公開。
（二）拓展區府辦信息公開工作媒介。不斷豐富區府辦政務信息公開平台建設，形成以區府辦網站為主，政務信息公開欄、新聞媒體為輔的多渠道的信息公開平台。
