根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公布深圳市南山區城改辦2011年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息受理情況，政府信息公開相關收費情況，申請行政複議、提起行政訴訟情況，存在問題及改進措施六部分組成，起止時間為2011年1月1日至12月31日。
一、概述
2011年，我辦各部門認真執行《條例》規定，高度重視政府信息公開工作，逐步健全完善政府信息公開工作機制，積極穩妥推進，在做好政府信息主動公開的同時，努力做好依申請公開工作。
（一）成立工作機構。成立區城改辦政府信息公開工作領導小組，由分管局長擔任組長，成員由各內設機構部門負責人組成，綜合部負責政務信息的梳理、審核、匯總、對外公布等日常具體工作。
（二）建立健全受理和審查機制。建立申請受理、定期通報、責任追究、保密審查等規章制度，保證政務公開的經常化、規範化和公開內容的真實性、全面性。
（三）信息公開渠道多樣化。一是通過網際網路隨時向社會公開本單位的機構職能、政策法規、服務承諾、工作動態、便民信息，向社會展示全方位的南山城市更新工作、征地拆遷等工作。二是在單位入口處設定公告欄，公布本單位的機構職能和服務承諾說明書，使廣大辦事民眾能清楚了解到我們的工作職能和辦事程式。
二、主動公開政府信息情況
我辦主要通過政府入口網站、報刊、廣播、電視等方式主動公開本部門的政府信息。
（一）本單位入口網站主動公開政府信息情況。入口網站發布政府信息107條，涵蓋機構職能、政策法規、服務承諾、通知公告、工作動態、便民信息、專題報導、公眾留言等方面。
（二）通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。《深圳特區報》、《深圳商報》、《蛇口訊息報》、深圳電視台、深圳電台等媒體播發新聞信息10條。
三、依申請公開政府信息受理情況
各部門接待諮詢投訴384人次，受理政府信息公開申請280宗。
四、政府信息公開相關費用情況
我辦嚴格執行省財政廳、省物價局《轉發財政部國家發展改革委關於提供政府公開信息收取費用等有關問題的通知》要求，沒有收取申請人任何費用。
五、申請行政複議、提起行政訴訟情況
全年發生因政府信息公開申請行政複議2宗、提起行政訴訟案件1宗。
六、存在問題及改進措施
（一）政府信息公開工作不夠規範，須加強指導。
將進一步加強與其他單位的在政府信息公開工作方面的溝通與交流，並定期邀請上級業務部門，結合工作實際，指導各業務科室如何把握政府信息公開工作落到實處，把公開工作做深做細。
（二）監督檢查力度不夠，須進一步強化。
不斷加大監督檢查力度，把政府信息公開工作完成情況納入考核各科室工作完成好壞的一項重要指標，表揚先進，鞭策後進，使我局政府信息公開工作逐步走上規範化的軌道。
