公共部門人力資源管理（第2版）

圖書簡介

本書以公共人力資源管理的整體流程為主線展開，分為四個部分。第一部分構建了公共部門人力資源管理的結構系統；第二部分闡述了公共部門職位分析、人員甄選與錄用、培訓與開發、人員流動等環節的內容；第三部分展示了公共部門職業生涯管理、績效管理、薪酬管理、社會保險與福利等環節的內容；第四部分對我國公共部門人力資源管理的發展趨勢進行了探討。

第一章公共部門人力資源開發與管理概述1第一節公共部門人力資源管理內涵與特徵1一、公共部門的內涵與特徵1二、公共部門人力資源的內涵與特徵5第二節公共部門人力資源管理的角色與職能10一、公共部門人力資源管理和私人部門人力資源管理10二、現代公共部門人力資源管理與傳統人事管理的區別11三、公共部門人力資源管理的核心價值取向12四、公共部門人力資源管理目標和職能定位13五、公共部門人力資源管理者的角色定位與勝任素質模型14第三節公共部門人力資源管理理論框架18一、核心價值觀18二、人員激勵理論19三、組織行為理論22第四節公共部門人力資源管理系統26一、公共部門人力資源管理的內容26二、公共部門人力資源管理的環境26三、公共部門人力資源管理的要素系統29第二章公共部門職位分析與人員分類管理35第一節公共部門職位與職位分析35一、公共部門職位的內涵35二、公共部門職位分析的內涵36三、公共部門職位分析的程式37四、公共部門職位分析的內容37五、公共部門職位分析的方法38六、公共部門職位說明書和職位規範書41七、公共部門職位評價的方法43第二節公共部門人員分類管理50一、公共部門兩種典型的人員分類管理制度50二、公共部門人員分類制度的發展趨勢52三、公共部門職位分類的結構53第三節我國公共部門人員分類制度及其評價55一、我國公共部門人員分類制度概述55二、我國公共部門職位分類制度的內容56三、我國公共部門職位分類制度評價60第四節公共部門職位設計與組織結構設計62一、職位設計的含義62二、公共部門傳統的組織結構特徵與職位特徵62三、公共部門彈性化的組織結構設計與職位設計63第三章公共部門人力資源甄選與錄用70第一節公共部門人力資源甄選與錄用概述70一、公共部門人力資源甄選與錄用的含義與功能70二、公共部門人力資源甄選與錄用的原則72三、公共部門人力資源甄選與錄用的基礎74第二節公共部門人力資源甄選與錄用程式76一、編制甄選與錄用計畫76二、制定甄選與錄用策略79三、發布甄選與錄用信息81四、招聘測試和篩選82五、人員錄用84六、甄選與錄用評估86第三節公共部門人力資源甄選與錄用的方式90

一、內部徵召90二、外部招考92第四節公共部門人力資源甄選與錄用模式的變革94一、戰略選錄94二、素質選錄95三、構建心理契約96四、公務員考錄方式科學化與標準化97第五節職稱評定與職務聘任98一、職稱評定和職務聘任的含義和原則98二、職稱評定與職務聘任的方法及程式99三、職稱制度改革的趨勢101第四章公共部門人員素質測評104第一節公共部門人員素質測評基本原理104一、公共部門人員素質測評概念與分類104二、公共部門人員素質測評的理論基礎107三、公共部門人員素質測評程式108第二節公共部門人員素質測評指標體系與設計110一、公共部門人員素質測評指標體系的構成110二、公共部門測評指標體系的設計原則113三、公共部門測評指標體系確定的基本方法114第三節心理測驗117一、成就測驗117二、智力測驗118三、行政職業能力傾向測驗119四、人格測驗120第四節面試121一、面試的概念、類型與特點121二、面試題目的設計123第五節評價中心126一、評價中心的概念和特點126二、評價中心測評的主要形式127第六節公共部門素質測評新方法的組合與測評質量控制130一、公共部門素質測評新方法130二、公共部門素質測評工具的組合132三、公共部門人員素質測評質量控制134第五章公共部門培訓管理139第一節公共部門培訓管理概述139一、公共部門培訓的定義、內涵及特點139二、公共部門培訓管理的組織機構142第二節公共部門培訓管理流程及其實施146一、公共部門培訓管理流程146二、公共部門培訓管理的具體實施149第三節公共部門培訓效果轉化管理161一、公共部門培訓效果轉化管理的重要性161二、公共部門培訓效果轉化的理論依據162三、公共部門培訓效果轉化影響因素163第四節公共部門培訓的制度創新166一、我國公共部門培訓管理的全面轉型167二、公共部門培訓管理的創新168第六章公共部門人力資源流動管理172第一節公共部門職務任免172一、職務任免的含義172二、公職人員的任用173三、公職人員的免職175四、職務任免機關與許可權176第二節公共部門職務升降177一、職務升降的含義177二、職務晉升178三、公職人員的降職181第三節公共部門人力資源交流與迴避183一、交流183二、迴避189第四節公共部門人力資源辭職與辭退192一、辭職192二、辭退195第五節公共部門人力資源離休與退休197一、離休197二、退休200第七章公共部門職業生涯開發與管理205第一節職業生涯概述205一、職業與職業生涯205二、職業生涯管理與職業生涯規劃206三、職業生涯成功的標準208四、職業生涯管理的發展沿革208第二節職業生涯的有關分析範疇209一、職業生涯周期理論209二、職業生涯系留點及其分類211三、職業生涯維度215第三節員工視角的職業生涯規劃與管理217一、職業生涯規劃的內容217二、員工職業生涯規劃的影響因素218三、個人職業生涯選擇中的人職匹配219四、員工職業生涯規劃的制訂步驟221五、職業發展道路223第四節組織視角的職業生涯規劃與管理224一、組織目標與個人職業生涯規劃224二、組織職業生涯規劃的內容225三、組織職業生涯發展途徑管理227四、組織對員工職業生涯周期的管理230第八章公共部門績效管理233第一節公共部門績效管理概述233一、公共部門績效管理的相關範疇233二、公共部門績效管理的功能及其與私營部門的差異238第二節公共部門人力資源績效管理體系240一、公共部門績效管理主體241二、公共部門績效管理流程241三、公共部門績效考核指標體系245四、公共部門績效考核權重250第三節公共部門人員績效考評方法體系253一、績效考評方法的類型253二、績效考評的基本方法255第九章公共部門薪酬管理265第一節公共部門薪酬構成及其基本問題265一、公共部門人力資源薪酬及其組成265二、公共部門人力資源薪酬結構體系268第二節公共部門薪酬管理體系270一、公共部門薪酬管理的內涵與模組270二、薪酬管理在公共人力資源管理中的作用邊界273第三節公務員薪酬制度276一、2006年以前的公務員薪酬制度模式276二、2006年以後的公務員薪酬制度模式279第四節事業單位薪酬制度283一、事業單位薪酬制度的特點與管理原則283二、事業單位薪酬制度的基本模式286三、2006年以前事業單位的薪酬制度288四、2006年以後事業單位薪酬制度的改革292五、2009年事業單位的績效工資制度改革294第十章公共部門工作激勵297第一節公共部門工作激勵理論297一、傳統激勵理論及其對公共部門人力資源管理的影響297二、公共部門隱性激勵314三、公共部門監督激勵314第二節公共部門激勵形態與組織效率316一、公共部門工作靜態激勵與組織效率316二、公共部門工作動態激勵與組織效率320第三節群體動力、企業文化與公共部門工作激勵328二、企業文化與公共部門工作激勵330第十一章公共部門社會保險與福利335第一節公共部門社會保險概述335一、公共部門社會保險的定義及分類335二、公共部門社會保險的原理336第二節公共部門社會保險管理制度改革337一、我國現行的機關事業單位養老保險制度概述337二、機關和事業單位養老保險制度改革應體現的特點340三、機關和事業單位養老保險制度的改革思路341第三節公共部門員工福利343一、公共部門員工福利的內涵343二、公共部門員工福利的內容、設施及服務344三、員工福利設計和管理的內容及流程346四、公共部門員工福利的實施原則348五、公共部門員工福利項目的最佳化設計350第十二章公共部門人力資源管理變革與發展353第一節公共部門人力資源管理的新趨勢353一、新公共管理理論及其影響353二、新公共管理理論下的公共部門人力資源管理變革360第二節國際公共部門人力資源管理比較與借鑑365一、國際公共部門人力資源管理的變革365二、國際公共部門人力資源管理的借鑑369第三節中國公共部門人力資源管理變革371一、中國公共部門人力資源管理的沿革371二、中國公共部門人力資源管理變革的時代背景372三、中國公共部門人力資源管理變革的實施373參考文獻378

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