本次修訂仍以學生套用能力培養為主線，保留了原來教材的結構與章節，對教材進行了一體化設計，每章除正文外，還有本章要點、資料、專業術語、複習思考題、案例分析或實訓題。既深入淺出、形象生動地體現了現代保險行銷的內容體系，又搭建了操作實訓的平台。全書脈絡清晰，表達簡單明了，內容精練實用，可作為高職高專及成人高校保險專業的教材，也可作為保險企業的培訓教材。
基本介紹
- 中文名：保險行銷（第2版）
- 作者：郭頌平
- 出版社：高等教育出版社
- 出版時間：2008年4月1日
- 頁數：242 頁
- 定價：21.90 元
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787040236897
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《保險行銷（第2版）》是普通高等教育“十五”國家級規劃教材修訂版。
《保險行銷》一書將市場行銷學的理論與方法套用於保險經營管理之中，具有鮮明的行業特點。本次修訂在保持原教材“知識新、內容體系新、實務性和操作性強”特色的基礎上，根據保險市場的新發展及高職高專教學的特點等對相關內容進行了調整和補充，每章除正文外，還有本章要點、資料、專業術語、複習思考題、案例分析或實訓題，既深入淺出、形象生動地體現了現代保險行銷的內容體系，又搭建了操作實訓的平台，更好地體現了高職高專教育“理論以必需、夠用為度，重視實踐，重視套用能力培養”的原則。
《保險行銷（第2版）》適用於普通高等院校（高職高專、套用型本科）、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院保險專業及其他相關專業的教學，也可供五年制高職學生使用，並可作為社會從業人士的參考讀物。
圖書目錄
第一章 保險行銷概述
第一節 行銷與保險行銷
第二節 保險的行銷理念
第三節 保險行銷的發展
第二章 保險行銷管理
第一節 保險行銷管理概述
第二節 保險行銷計畫
第三節 保險行銷活動的組織、執行與控制
第三章 保險行銷環境分析
第一節 保險行銷環境概述
第二節 保險行銷的外部環境
第三節 保險行銷的內部環境
第四章 保險行銷機會分析
第一節 投保人投保心理與投保行為分析
第二節 保險競爭者行為分析
第五章 保險行銷調研與需求預測
第一節 保險行銷信息系統
第二節 保險行銷調研
第三節 保險行銷預測
第六章 保險目標市場行銷
第一節 保險市場區隔
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第七章 保險產品策略
第一節 保險產品概述
第二節 個人與團體保險產品策略
第三節 保險產品組合策略
第四節 保險產品生命周期策略
第八章 新險種開發策略
第一節 新險種開發概述
第二節 保險單設計
第九章 保險費率策略
第一節 保險費率厘定的基本原理
第二節 保險費率厘定策略
第十章 保險分銷策略
第一節 保險分銷渠道概述
第二節 直接分銷渠道
第三節 間接分銷渠道
第十一章 保險促銷策略
第一節 保險促銷概述
第二節 保險人員促銷
第三節 保險廣告促銷
第四節 保險公關促銷
第十二章 客戶關係管理與客戶溝通
第一節 客戶關係管理
第二節 客戶溝通
第十三章 保險行銷文書寫作
第一節 保險計畫書的寫作
第二節 主要保險文書的寫作
第三節 客戶分析與評價報告的寫作
參考文獻
