中國有聲讀物平台服務質量評估及最佳化研究

內容簡介

這是一本面向數字內容服務相關專業、從業者及感興趣的學習者系統介紹有聲讀物平台服務質量評價理論及業務工作的圖書。本書立足中國有聲讀物平台服務質量提升，參照服務質量評估研究範式，從歷史到現狀、從理論到實踐、從用戶價值到服務質量，從服務質量評估到最佳化，深入淺出地梳理了中國有聲讀物平台服務質量評估和最佳化的方方面面。圖書綜合運用用戶價值、服務質量評估、雲計算和區塊鏈等理論和技術，系統解決了有聲讀物平台服務質量評估和最佳化的研究，在完善有聲讀物理論基礎上，為中國有聲讀物平台建設單位的建設和運營方案設計及各級管理部門的相關政策制定提供指導和借鑑，促進中國有聲讀物市場的良性發展。

作者簡介

袁小群，男，湖北孝感人，工學博士，副教授，畢業於華中科技大學電子與信息工程系，現任武漢大學信息管理學院出版科學系副主任，中宣部國家新聞出版署語義出版與知識服務重點實驗室智慧型出版研究室主任，中宣部新聞出版署高級智庫建設單位成員。主要研究方向有出版知識服務、數據分析和計算機網路套用等。參與和主持國家科技支撐計畫、國家重大研發計畫、國家社科基金重大項目、國家自然科學基金、湖北省自然科學基金等多個項目，在IEEETCC、FGCS、IEEE ACCESS、出版科學、中國出版等國內外重要期刊和IEEEINFOCOM、iConference等國際頂級會議上發表學術論文30餘篇。

中國有聲讀物平台服務質量評估及最佳化研究

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