《一流服務一流員工》是廣東經濟出版社出版的圖書,作者是(美)阿里·維恩茲威格,譯者周晶。
基本介紹
- 書名:一流服務一流員工
- 作者:(美)阿里·維恩茲威格
- ISBN:7807283513
- 出版社:廣東經濟出版社
- 開本:32開
- 譯者:周晶
- 領域:服務業
《一流服務一流員工》是廣東經濟出版社出版的圖書,作者是(美)阿里·維恩茲威格,譯者周晶。
《一流服務一流員工》是廣東經濟出版社出版的圖書,作者是(美)阿里·維恩茲威格,譯者周晶。內容簡介 在《一流服務一流員工》當中,你會看到:金爵曼之道的五要素法、提供一流服務的三個步驟、精確填寫訂單的四個步驟、有效處理客戶...
《如何打造一流服務團隊》從對內、對外兩個角度全方位打造優質的服務團隊,同時做好服務團隊的帶領者和推動者,協助解決內外溝通的種種障礙,提升服務質量和管理業績。內容介紹 個人為副,團隊為王。基層班組是企業里最小的細胞,細胞的...
提前退休是指員工在沒有達到國家或企業規定的年齡或服務期限時就退休的行為。提前退休常常是由企業提出來的,以提高企業的運營效率。這是當今許多企業在面臨市場激烈競爭時,使自身重現活力而採取的用於管理員工流出的一種很流行的方法。(...
要成為一流的員工,就需要具有以下十大職業素養:敬業:愛崗敬業是一流員工必備的首要職業素養。責任:恪守責任是一個員工最基本的職業素養。忠誠:忠誠是每個員工必備的職業素養。誠信:誠信是一種植根於內心的職業素養。執行:提升執行力...
一流員工的職業素養 《一流員工的職業素養》是於2005年12月機械工業出版社出版的一本圖書,作者是吳甘霖。
壞員工抱怨工作,好員工享受工作 一流員工,繼續在路上 第二章 工作目標明——一流的理想成就一流的人生 不是高薪決定目標,而是目標決定高薪 樹立目標,觸發你生命的關鍵按鈕 制定目標,需要一步一個腳印 實現目標,要有敢於突破自我...
《一流員工的5種心態》是2010年北京出版社出版的圖書,作者是易際漲。內容簡介 心態決定成敗成功贏在心態心若改變,你的態度就跟著改變;態度改變,你的行為就跟著改變;行為改變,你的習慣就跟著改變;習慣改變,你的命運就跟著改變。
《一流員工找方法末流員工找藉口》是2011年中國言實出版社出版的圖書,作者是宿春禮,佰崗。內容簡介 本書圍繞“一流員工找方法,末流員工找藉口”展開論述,詳細闡述了“方法總比問題多”的理念,並提供了“找方法”的現實途徑,還...
《贏在團隊:打造一流員工團隊》寫到,現今時代是一個依靠團隊制勝的時代。看如今那些叱吒風雲的企業家之所以能把企業做強做大,取得令人矚目的成就,就在於他們擁有一流的員工團隊。我們想要做出一番事業,獲得一定的成就,就必須擁有一支...
成就一流員工的職業素養 《成就一流員工的職業素養》是於2007年1月機械工業出版社出版的一本圖書,作者是嚴正。
《如何掌控自己的快樂和工作:打造一流員工一流企業的理念和方法》是2009年金城出版社出版的一本圖書,作者是亞歷山大·柯爾沃夫。圖書信息 出版社: 金城出版社;外文書名: Learn How To Love Your Job, Create A Great Business And ...
《做單位最需要的一流員工》是2010年中國長安出版社出版的圖書,作者是丁川。內容簡介 當今社會,聰明人到處都是,人品過硬、業績領先、知足感恩的員工才始終是每家公司最需要的人。而那些只知抱怨、不乾實事、不懂感恩的員工,注定要...
閱讀《傳說中的一流員工》,你會找到發掘自身所有潛能、體現人生最大價值的全新活法。讀者對象:職場員工 應屆畢業生 目錄 《傳說中的一流員工成為5%成功人士的秘密和理論》序言/vii 第1章 自己的價格自己定/001 你的“價格”高了還是...
《做最受單位歡迎的一流員工》是2013年中國長安出版社出版的圖書,作者是何山。內容簡介 《做最受單位歡迎的一流員工》講述最不受歡迎的員工,就是那些沒有責任心與忠誠度,對企業動不動就是要求與抱怨,卻從不想想自己哪裡需要提高...
本書是現代組織員工培訓的最佳指導手冊與完美勵志讀本。內容簡介 《自動自發:一流員工始終堅守的高效行為準則(經典勵志珍藏版)》內容簡介:第一流的員工就是自覺自愿、主動承擔、高效出色完成任務的員工。這樣的員工,不需老闆交代、不用...
《三個月成為一流員工以最快速度做單位最需要的人》是2010年中國商業出版社出版的圖書,作者是吳甘霖,鄧小蘭。內容簡介 這是一本讓人如何以最短的時間成為最優秀員工的超級暢銷書,是著名經管勵志暢銷書作家吳甘霖、鄧小蘭關於員工培訓的...
員工內部流動是指員工在企業內部的工作調整和崗位變換。原則 編輯 ...那么,怎樣才能不讓人才外流又滿足他們的這些目標呢?那就是讓人才在企業內部...1、建立企業內部人才市場 企業內部人才市場是設在企業內部的中介服務機構,它...
一流崗位業績,就是敢為人先、創新超越、不斷挑戰、勇爭一流,在安全生產、產品質量、服務水平、成本控制等方面行業領先,優質高效地完成任務。建設“四個一流”職工隊伍的主要任務是:一是加強職工隊伍思想道德建設,激發廣大職工奮發向上...
《為自己工作:做老闆最需要的一流員工》是2012年2月8日由中信出版社出版的圖書,作者是凱瑟琳·克勞利,凱茜·埃爾斯特。內容簡介 在漫長職業生涯中,雖然你能力超強、工作拚命,但也可能會很不幸遇上個把糟糕的老闆。或許,他挑刺成...
《顧全大局--一流員工必備的職業品質》闡述了一流員工必備的職業素質。書名 顧全大局--流員工必備的職業品質 作者 新元 類別 職場 語言 簡體中文 目錄 1 作者簡介 2 內容簡介 3 文章目錄 作者簡介 編輯 新元...
《用結果證明自己:做一流員工的不二法則》是2012年1月1日清華大學出版社出版的圖書,作者是張毅。本書主要詳細解析了如何通過結果來證明自己,主張結果第一,藉口第二。並教你怎么才能達到理想結果的方法。作者簡介 張毅,MBA、AFP、PTT...
《品德與責任:一流員工是這樣煉成的》分為上、中、下三篇,共十一章,從“品德”和“責任”兩方面分析優秀員工應當具備的要素,同時介紹了最先進的管理方法,通過生動的案例與條理清晰的分析,幫助讀者提煉其中的精髓,得到其背後蘊藏的...
第一章 一流的企業必有一流的制度 第一節 制度是助推企業發展的發動機 第二節 制度“坐鎮”,企業穩如磐石 第三節 管理的核心就是一種制度約束 第四節 一流制度鞭策出一流員工 第五節 制度不僅約束員工更約束老闆 第二章 掌握...
《凝聚力量-塑造一流員工團隊》是2012年中國電力出版社出版的圖書,作者是高玉卓。內容介紹 《凝聚力量,塑造一流員工團隊》從團隊認同、自我認知、人際交往、團隊溝通、團隊目標、團隊協作、團隊執行、團隊生存誤區、團隊文化、團隊學習十個...
《誰能創造最好業績:做最能挑戰困難與問題的一流員工》是石油工業出版社出版的圖書,作者是吳甘霖。作者簡介 吳甘霖,著名經管暢銷書作家,享譽海內外的培訓師,歷任香港中華文化傳播集團副總裁、美國美中國際創造力開發中心總裁兼中國區...
員工心態培訓必讀之作,個人修身與團隊發展的第一心態。小到一個人和一個企業,大到一個民族和國家,發展才是硬道理!要有一流的發展,就必須——時刻空杯、處處空杯!編輯推薦 選擇空杯——就選擇了一流發展;選擇空杯——就選擇...
提前退休是指員工在沒有達到國家或企業規定的年齡或服務期限時就退休的行為。提前退休常常是由企業提出來的,以提高企業的運營效率。這是當今許多企業在面臨市場激烈競爭時,使自身重現活力而採取的用於管理員工流出的一種很流行的方法。(...
《決不安於現狀--打造一流員工團隊的秘笈》講述成功的元規則——決不安於現狀。內容介紹 市場厚待的,是不斷追求新高度的企業;老闆器重的,是不斷創造新業績的員工。有關成功的規則多的數不勝數,但哪一條是最根本的呢?無論...