2021年，我局政務公開工作在市委、市政府的領導下，緊緊圍繞增強工作透明度，加強民主監督，密切與人民民眾的聯繫，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，把政府信息公開作為改進工作作風和機關形象的重要載體。精心組織，規範實施，進一步鞏固政務公開成果，規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了我局各項工作開展，取得了明顯效果。
一、總體情況
將“五公開”要求納入辦文程式，全年共擬制各類檔案119份，均明確公開屬性。做好“兩會”建議、提案辦理結果公開工作，對涉及城市管理、與民眾利益密切相關、社會廣泛關注的35個建議、提案，公開答覆全文。“蘇州市城市管理局”是我局部門網站，在日常管理維護過程中，進一步樹立信息公開意識，加大政務信息採集與發布力度，全年共發布各類信息1163條。認真做好“蘇州市人民政府”網站內容保障和政府信息公開工作，報送城市管理系統各類信息186條，發布政府信息公開類信息31條。微信訂閱號“蘇州城市管理”共發布信息180條。
做好新聞發布工作，充分利用新聞發布會、政策吹風會等方式，主動回應重大輿論關切，圍繞《蘇州市戶外廣告設施管理辦法》《蘇州市大件垃圾管理辦法》等工作多次召開新聞發布會。發布《蘇州市戶外廣告設施管理辦法》《蘇州市大件垃圾管理辦法》《蘇州市景觀照明管理辦法》相關解讀材料7篇，增加工作透明度。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
規範性檔案 | 2 | 0 | 15 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 232 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 123 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 1664.01 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 8 | 8 | |||||||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | |||||||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 2 | 2 | ||||||
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 1 | 1 | |||||||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法規禁止公開 | |||||||||
3.危及“三安全一穩定” | |||||||||
4.保護第三方合法權益 | |||||||||
5.屬於三類內部事務信息 | |||||||||
6.屬於四類過程性信息 | |||||||||
7.屬於行政執法案卷 | |||||||||
8.屬於行政查詢事項 | |||||||||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 5 | 5 | ||||||
2.沒有現成信息需要另行製作 | |||||||||
3.補正後申請內容仍不明確 | |||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | ||||||||
2.重複申請 | |||||||||
3.要求提供公開出版物 | |||||||||
4.無正當理由大量反覆申請 | |||||||||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | |||||||||
（六） 其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | ||||||||
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | |||||||||
3.其他 | |||||||||
（七）總計 | 8 | 8 | |||||||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | |||||||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，我局政務公開工作取得了一定成績，但與公眾需求仍存在一定差距。主要表現在：部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。
下一步，我局將進一步加強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，紮實做好政務公開工作：一是進一步提高機關幹部對政務公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的環境。二是進一步加強對政務公開工作的領導和監督，層層落實責任，確保把政務公開工作落到實處。三是進一步規範和完善政務公開的內容、形式，對涉及公眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開的針對性、實效性。
六、其他需要報告的事項
今年共辦理城市管理類來信來訪495件，其中書記信箱5件、市長信箱13件、領導信箱137件、公眾監督222件、陽光信訪平台11件、來信95件、來訪12件，均在規定期限內辦結。及時回復市民訊息，確保溝通渠道暢通,本機關在辦理2021年度信息公開申請中未收取信息處理費。
