武漢市市場監管局2021年政府信息公開工作年度報告

武漢市市場監管局2021年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2021年，市市場監管局按照上級政務公開工作的部署要求，緊扣政府信息公開透明持續發力，不斷豐富公開內容、拓展公開渠道、增強公開實效，積極推動政府信息公開工作有序、高效開展。

一是加強組織領導。根據人員變動，及時調整充實政府信息公開工作領導小組，不斷健全全局參與、上下聯動的保障機制，做到層層抓落實、級級抓督促。進一步完善信息公開工作標準、流程，明確公開主體、範圍、內容、方式、程式及相應要求，細化工作分工，安排專人加強公開工作的全程跟蹤督導，確保具體工作落實落地。

二是全面履行職責。認真落武漢市2021年政務公開工作要點。及時公開我局制訂的各類檔案，以公開促進依法行政和政策落地見效，充分保障人民民眾的知情權，使政策執行更加陽光透明。及時公開行政許可、行政處罰雙公示信息，“雙隨機、一公開”監管信息，提高監管效能和公正性，增強監管威懾力和公信力。加大對產品質量抽查檢驗、質量提升、消費維權等人民民眾密切關注的工作開展情況的公開，及時維護好人民民眾切身利益。加大對價格監督執法、智慧財產權等工作的政務公開，確保政務公開工作不缺位。

三是聚焦民眾關切。對擬出台的重大決策事項，通過網站、微信廣泛徵求社會公眾、社會團體意見建議的同時，主動邀請公眾代表、專家學者等上門開展專題調研座談，集思廣益，提高決策的科學性、民主性和可操作性。舉辦消費者權益保護日、質量月等多種公眾活動，通過多種手段方式，深入宣傳解讀政策背景、工作開展、後續安排等信息，及時準確傳遞權威信息和政策意圖。密切關注食品安全、藥品安全等社會熱點信息，加強預判分析，根據職能及時主動回應，做好解釋和溝通，確保民眾滿意。

四是做好規劃公開。為做好市場監管“十四五”規劃編制工作，在官網設立“武漢市市場監管‘十四五’規劃建議徵集”專欄，面向社會徵集意見建議，做到開門問策、問計於民。規劃獲批後，及時在官網公開，並做好政策解讀工作，注重對政策背景、出台目的、重要舉措等方面的實質性解讀，提升政策解讀質量。

五是最佳化平台載體。持續推進入口網站、政務新媒體、線上政務服務平台的銜接，全面加強媒體融合宣傳。緊緊圍繞全市市場監管系統中心工作，強化正面宣傳，講好市場監管故事。在市級以上媒體發稿3000餘篇次，其中中央及省級媒體1500篇次。政務新媒體發稿4078篇，閱讀量達3000萬。學習強國武漢平台發稿211篇。在2021全國市場監管系統1-9月城市政務新媒體傳播力排名中，我局頭條號、微信公眾號分別位列第4名、第10名。

二、主動公開政府信息情況

2021年，我局入口網站共發布信息689條，其中新聞動態信息45條，信息公開數量268條。

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	4	1	15
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	38800
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	68
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2021年我局受理依申請公開79件。截至2021年12月31日，已辦結79件。其中自然人申請73件，法人或其他組織申請6件。

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			73	6	0	0	0	0	79
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		73	6	0	0	0	0	79
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		73	6	0	0	0	0	79
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

2021年我局未發生針對本部門有關政務信息公開事項引起的行政複議、行政訴訟。

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

我局信息公開工作雖然取得一定成效，但還存在薄弱環節與不足：一是部分處室的主動公開信息質量還需提升;二是運用圖片、圖表、音頻、視頻等展現方式開展政策解讀還不多；三是信息公開時間節點把握有時還不夠準，信息發布效率有待進一步提高。

下一步，我局將聚焦民眾所需所盼，精心謀劃“十四五”時期市場監管政務公開工作。一是加強相關知識的學習宣傳，強化責任意識，繼續把政府信息公開工作納入年度工作重點任務抓緊抓好。二是創新解讀傳播形式，將“政策語言”轉化為通俗易懂的“民眾語言”，增強政策宣傳解讀的實效。三是組織開展信息公開制度講解、入口網站信息發布等內容的主題培訓，提升政務公開人員業務能力水平，推進我局信息公開工作規範有序開展。

六、其他需要報告的事項

根據上級關於做好人大代表建議、政協提案辦理結果公開工作的有關要求，在我局網站政府信息公開欄目，其他主動公開欄發布完成22件議提案主辦件辦理結果公開工作。