根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）規定，現公開武漢市人民政府辦公廳2021年政府信息公開工作年度報告。本年度報告中所列數據的統計期限是2021年1月1日至2021年12月31日。
一、總體情況
2021年，武漢市人民政府辦公廳深入貫徹落實國務院和省人民政府工作部署，圍繞市委、市政府中心工作，進一步加大政府政務公開工作力度，充分發揮以公開促落實，以公開促規範，以公開促服務，積極推動全市政府信息公開工作。
（一）主動公開方面
一是修訂政府信息公開指南。根據國務院令第711號的有關規定，參照《湖北省人民政府辦公廳信息公開指南》，結合我市實際對《武漢市人民政府辦公廳信息公開指南》進行了修訂，並在市政府入口網站公開，引導公民、法人和其他組織依法獲取政府信息。
二是統一基層政務公開標準。貫徹落實國家和省關於全面推進基層政務公開標準化規範化工作有關檔案的要求，先行在武昌區開展試點，完成了區、街道、社區三級政務公開標準目錄的編制，實現了公開事項“一表目錄”。
三是加大政府信息公開力度。依法在市政府入口網站公開政策檔案114份，發布政策解讀182次；組織市自然資源和規劃局等部門公示《武漢市國土空間總體規劃（2021-2035）（草案）》等重大行政決策事項；督促各級各部門依法公開機構設定和職能等法定公開信息。
（二）依申請公開方面
指導市政務服務和大數據管理局完善依申請信息登記、審核、辦理、答覆、歸檔工作；組織市檔案館對管藏檔案進行梳理並建立檔案目錄查詢；打造常態化現場查詢和發函查詢工作機制，在武漢市民之家設立政務公開專區（含依申請公開接待室）。
（三）信息管理方面
積極爭取省里支持，實現市級網站與省政務服務網信息資源共享，指導各區、各部門開展入口網站規範化、標準化建設；在市政府網站“信息公開”中開闢專欄，集中發布規章和規範性檔案，並對廢止檔案進行定期清理，目前向社會提供現行規章和規範性檔案279件。
（四）業務培訓方面
2021年10月29日，組織15個區、36個市直部門開展2021年度政務公開工作培訓會，邀請中國社會科學院法學研究所專家、市信息中心相關負責人員對政務公開工作要點及考評指標進行詳細解讀；制發《關於落實2021年度省、市政務公開工作要點及考核指標的指導建議》，針對36項考核指標逐項給出指導建議，供各區、各部門參考。
（五）考核評議方面
組織制發《2020年度武漢市政務公開第三方評估工作整改報告》，向各區、各部門下發年度政府信息公開考評得分、排名及問題清單，限期整改突出問題提高政務公開質量；組織制發《武漢市2021年政府信息公開工作要點》，開展2021年度武漢市政務公開第三方評估工作，並納入市績效全面依法治國法治建設指標體系。
二、主動公開情況
2021年，主動公開政府信息9032條，解讀材料182條；回應公眾關注熱點及重大輿情數量282餘次。
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 4 | 5 | 142 |
行政規範性檔案 | 21 | 5 | 137 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、依申請公開情況
2021年共接收政府信息公開申請169件，加上上年結轉的3件，接收合計172件；截止12月31日，共辦理167件，結轉下一年辦理5件。
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 157 | 12 | - | - | - | - | 169 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 3 | - | - | - | - | - | 3 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 24 | 3 | - | - | - | - | 27 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | - | - | - | - | - | - | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 4 | - | - | - | - | - | 4 | ||
4.保護第三方合法權益 | 1 | - | - | - | - | - | 1 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 1 | - | - | - | - | - | 1 | ||
7.屬於行政執法案卷 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 102 | 5 | - | - | - | - | 107 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 2 | 1 | - | - | - | - | 3 | |
2.重複申請 | 5 | - | - | - | - | - | 5 | ||
3.要求提供公開出版物 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 3 | - | - | - | - | - | 3 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
3.其他 | 13 | 3 | - | - | - | - | 16 | ||
（七）總計 | 155 | 12 | - | - | - | - | 167 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 5 | - | - | - | - | - | 5 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
2021年辦理行政複議、行政訴訟案件23件，數量比上一年增加較多。
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
9 | 1 | - | - | 10 | 7 | - | - | 2 | 9 | 2 | - | - | 2 | 4 |
五、主要問題及整改
（一）存在問題。部分區和市直有關部門主動公開政務信息意識不強；從業人員業務素質不高；網頁頁面標準化、規範化不足；公開內容尤其是檔案解讀沒有全覆蓋且形式單一。
（二）問題整改。一是將政務公開工作納入全市政府績效目標考核，指導建立政策決策、執行、問效等全鏈條的政務公開體制機制；二是通過定期業務培訓、網路業務視頻推送等形式，提高政務公開工作人員主動公開意識和能力水平；三是在全市範圍推廣基層政務公開規範化、標準化試點成果，並加強督促指導和監督檢查；四是鼓勵市、區兩級檔案館、圖書館、政務服務大廳設立政務公開專區，提升主動公開和依申請公開的水平。
六、其他需要報告的事項
（一）政府信息處理費收取情況
暫未收取政府信息處理費。
（二）建議提案辦理公開情況
在市人大建議和政協提案辦理結果公開專欄，主動公開市級建議提案辦理答覆1篇，省級建議提案辦理答覆7篇，發布工作動態29篇，同時公開了2021年人大建議和政協提案辦理總體情況。
（三）《政務公開工作要點》落實情況
指導市政務服務和大數據管理局制定《2021年武漢市政務公開工作要點》，並以市職轉辦檔案印發各區、市直部門貫徹落實，聘請第三方機構圍繞《工作要點》制定考評體系，以問題為導向，以評促改、以評促建，為《工作要點》的落實提供了有力保障。
