鹽城市城管局2023年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

根據省市關於做好政府信息公開工作的系列部署要求，我局堅持把政府信息公開作為推進依法行政的重要手段，切實將信息公開工作擺在重要位置，進一步規範和增加主動公開內容，不斷增強信息公開實效性，保障人民民眾對城市管理工作的知情權、參與權、表達權和監督權，使信息公開工作更好地服務於全市城市管理高質量發展。

（一）最佳化組織領導，重視制度建設。我局對政府信息公開工作高度重視，根據人員工作變動情況，及時調整局政務公開領導小組，由主要領導擔任組長，分管領導任副組長，各局屬單位、處室負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，具體負責政務公開工作的組織協調、督促檢查、考核評價等工作；同時結合我局實際，及時制定《鹽城市城市管理局2023年政務公開工作計畫》，明確責任分工，各局屬單位、處室按照工作內容向局辦公室報送相關公開信息，嚴格落實政府信息公開各項規章制度，確保全局政務公開工作有序進行。

（二）加強宣傳引導，注重輿情引導。2023年以來，我局不斷強化宣傳力度，豐富宣傳形式，拓寬宣傳渠道，做到報紙上經常有文字、電視裡經常有畫面，共宣傳城管工作618篇次，其中：江蘇法制報8篇，現代快報12篇、揚子晚報6篇、鹽阜大眾報26篇，鹽城城管微信公眾號257篇次，局網站工作動態更新309篇次，為城市管理工作營造了積極輿論氛圍。結合城市管理重點工作、重大活動組織一系列社會宣傳，利用戶外廣告大屏、LED顯示屏，廣泛宣傳城市管理有關執法、管理和服務信息，擴大了社會影響，有效引導市民主動參與城市管理，為深入推進城市管理營造了良好氛圍。

（三）加大公開力度，提升服務效能。紮實推進平台建設，繼續發揮局入口網站、微信公眾號管理平台、局審批視窗和市“一網兩庫”等載體平台作用，加強城市管理相關信息的公開工作，暢通公開渠道。為便於社會公眾查詢，及時在局入口網站首頁增加“通知公告”欄目。持續深化主動公開，截至2023年12月31日，在局入口網站各欄目、信息公開專欄主動公開各類信息727多條，在市政府入口網站主動公開檔案類信息69條。向市縣一體化公共信用信息系統報送行政處罰信用信息28條，其中自然人行政處罰信用信息5條，法人行政處罰信用信息23條。向政務服務網推送自然人行政許可信用信息183條。深入開展調查問卷，為進一步提升城市管理水平，製作《全市垃圾分類調查問卷》、公開徵求《鹽城市生活垃圾分類管理辦法》意見、公開徵求市區主要街道和重點地區範圍意見、《鹽城市城市管理局2023年網站滿意度調查》等調查徵集，收集民眾意見，為下一步工作提供依據。持續強化政策解讀，貫徹落實市政府辦公室檔案政策解讀要求，對《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》《鹽城市餐廚廢棄物管理實施辦法》《關於印發市區道路保潔作業提升實施方案的通知》等檔案進行解讀，並做好相關連結，確保政策讓民眾看得到、聽得懂、能監督，進一步促進政府高效施政。重視傾聽社情民意，通過信訪接待和代表建議、委員提案辦理等工作，傾聽民意，關注民生，年內承辦代表委員建議提案共54件，其中代表建議22件，主辦5件，協辦17件；委員提案32件，主辦7件，協辦25件。局建立高效辦理機制，落實專人牽頭，重視溝通協調，規範辦理流程，按期辦結率100%。重視抓好信訪投訴受理，全年共受理公眾訴求案件831件，其中，12345市長熱線777件，市長信箱32件、陽光信訪平台10件、城管110熱線12件，案件辦結率100%、按時辦結率100%和回訪滿意率均為99%以上。加強公開監督保障，2023年，我局進一步加強政府信息公開工作的監督保障力度，嚴格保密審查程式，政務公開前都需經過處室負責人審核，分管領導把關，確保涉密信息不公開、公開信息不涉密。按照政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標要求，定期對局入口網站進行自查，對發現的具體問題分門別類、落實到人進行整改，確保政務公開工作規範高效。

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	1	0	1
規範性檔案	0	1	2
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	183
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	28
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
			自然人	商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他	總計
一、本年新收政府信息公開申請數量			16	0	0	0	0	0	16
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		5	0	0	0	0	0	5
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		1	0	0	0	0	0	1
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	9	0	0	0	0	0	9
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		15	0	0	0	0	0	15
四、結轉下年度繼續辦理			1	0	0	0	0	0	1

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