《輿論應對危機傳播》是中國傳媒大學出版社出版的圖書，作者是吳小君
《輿論應對危機傳播》是中國傳媒大學出版社出版的圖書，作者是吳小君內容簡介《輿論應對危機傳播》著眼於“大眾麥克風”的新媒體時代，具有時代的前瞻性和敏銳的洞察力。《輿論應對危機傳播》作者吳小君視角獨特，以偶然的突發事件為切入...
《新媒體環境下的危機傳播及輿論引導研究》是喻國明等創作的文化教育類著作，首次出版於2017年7月。該書從危機傳播理論出發，在結合中國社情、民情和媒情的基礎上，分析了危機傳播的主體和客體、危機傳播的媒介形態、危機傳播機制、危機...
因此，本書雖然以“輿論危機新應對”為主題，從最基礎的輿情、輿論危機等相關概念、傳播特徵講起，但自始至終是以信息化、智慧型化為背景；雖然分享了很多在實際工作中總結的經驗、規律，但始終貫穿著新興技術和智慧型工具的套用。希望本書...
輿情處置是指對於網路事件引發的輿論危機，通過利用一些輿情監測手段，分析輿情發展態勢，加強與網路的溝通，以面對面的方式和媒體的語言風格，確保新聞和信息的權威性和一致性，最大限度地壓縮小道訊息、虛假信息，變被動為主動，先入為主...
《如何應對輿情危機：新媒體時代的企業生存之道》是2015年11月新華出版社出版的圖書，作者是蒲紅果。內容簡介 本書提綱挈領地講述企業輿情危機應對和管理的經驗教訓，全書分為六個部分，分別是網路輿情危機對企業的衝擊、企業輿情應對現狀及...
網路輿情預警和應對是指從危機事件的徵兆出現到危機造成可感知的損失這段時間內，對網路輿情尤其是負面輿情的及時妥善控制，從而達到有效化解網路輿論危機的目的。網路輿情預警的意義在於及早發現危機的苗頭，及早對可能產生的現實危機的走向、...
第6節：給輿論提供一個新議題 第7節：先說人話，再說官話 第8節：**證實是最後一道防線 第9節：統一口徑，一錘定音 第10節：迅速切*精準隔離 第11節：讓人看到行動 第12節：重新塑造公眾認知 第13節：藉助危機傳播品牌 第...
《企業危機管理與網路輿情應對》是2015年9月1日經濟管理出版社出版的圖書，作者是張岩松。內容簡介 企業危機管理與網路輿情應對是企業乃至各類社會組織必須面對的新課題。《企業危機管理與網路輿情應對》在探討危機和危機管理的內涵、特點、...
具體而言，應從以下方面入手，充分發揮政府、媒體、網站等多主體合力，以便有效應對新傳播環境下的突發事件：一是在重大突發事件輿情引導的基本原則上樹立共識，排除認識分歧；二是不斷增強主動引導輿論的能力，積極搶占新聞發布的第1落點；...
《從三鹿危機看中國式企業危機管理》（視頻光碟）《寒冬來臨，汽車企業如何應對危機？》主講嘉賓（廣州電視台經濟頻道“對話財經界”專題節目）學員對林景新老師評價 : (名道公共傳播研究所2008年12月學員反饋調研)l 中國移動通信集團河南...
《輿論陷阱：媒體危機應對指南》是一本2021年清華大學出版社出版圖書，作者是欒帆。輿情洶洶，不光要做，還要會說。知名媒體人、危機處理專家欒帆總結4大原則、15個應對技巧助力轉危為機。圖書簡介 這是個人人都是新聞記者的時代，輿論...
做好網際網路輿情的分析預警是積極應對網上負面事件的基礎，把輿情與分心預警常態化，才能不至於在面對危機時手忙腳亂，不知所從。第二，建立網際網路輿情處置預案 因網際網路信息傳播的開放性和互動性特點，信息傳播與擴散十分快捷，網路輿論的...
所以要求公關經理迅速掌握全面情況，確定傳播時間表，有利有節地展開工作，控制傳播態勢。“發言人”制度 為了保證對外宣傳的高度一致性，主動引導輿論，危機管理委員會必須設立“發言人”制度，“一個聲音，一個觀點”，以正視聽，掌握危機...
2.自然災害危機應對體系不足 三、突發自然災害事件輿論表達新特徵 1.災害初期：信息的不確定性，引發公眾恐慌情緒 2.爆發期：多元化聲音並存，非理性觀點擴張 3.蔓延期：次生災害出現，謠言如影隨形 4.恢復期：政府與民間協力互助，彰顯...
《輿情與社會管理黃皮書：危機傳播管理》是2015年3月經濟日報出版社出版的圖書，作者是湯景泰。內容簡介 《輿情與社會管理黃皮書：危機傳播管理》借鑑已有研究成果和業界經驗，在新媒體的語境下，以風險社會理論和媒介化社會理論為依託，圍繞...
第一節 基於階層認同的網路輿論研究 第二節 浙江網路客群的基本特點分析 第三節 浙江網路危機傳播的實證研究 第五章 體系與內涵：浙江省網路輿論預警指標體系的建構 第一節 浙江公共危機的科學應對 第二節 浙江網路輿論預警指...
《突發公共事件中媒體運用和輿論應對案例與啟示》針對這一情況系統地分析了新媒體環境下的危機傳播模式及影響因素，探討了新的傳播環境對我國現有突發事件報導機制的挑戰和應對之策。書中將大量中外政府危機公關正反兩方面的案例呈現給各級領導...
- 網路輿情的定義及形成過程 - 網路輿情的分類與特點 - 網路輿情對服務行業的影響 第三章：服務行業危機公關基礎 - 危機預警與風險評估 - 危機回響的組織架構與流程 - 危機傳播渠道與策略 第四章：服務行業網路輿情應對策略 - 網路...
《政府應對突發事件輿論引導研究》是陳明創作的管理學著作，首次出版於2017年11月。在“風險社會”中，突發事件頻發已成為社會的常態。在突發事件的應急應對體系中，中國政府處於絕對的主導地位。該書在熟悉和掌握相關理論基礎上，對中國政府...
第二節 輿論、輿情及其聯繫與區別 第二章 對新中國成立後重大公共危機事件輿論的巨觀考察 第一節 對新中國成立之初至改革開放前重大公共危機事件輿論的考察 第二節 對改革開放以來重大公共危機事件輿論的考察 第三節 通過考察得出的若干...
第一節 基於階層認同的網路輿論研究 第二節 浙江網路客群的基本特點分析 第三節 浙江網路危機傳播的實證研究 第五章 體系與內涵：浙江省網路輿論預警指標體系的建構 第一節 浙江公共危機的科學應對 第二節 浙江網路輿論預警指標體系的...
《政法輿情危機應對實務手冊》由蒲建安所著，法制網輿情監測中心是法制日報社進行輿情監測和研究的專業機構，由傳播學、法學、輿論學、社會學、心理學、管理學等相關學科的博士和碩士組成，是目前輿情監測領域平均學歷最高的研究團隊，有著...
山海關5A 景區被摘牌 應對不力致危機更“危”...017 第三篇 公開透明 避免黑屋現象... 021 “東方之星”沉船事件真相“跑贏”謠言...021 慶安槍擊案一波三折 遮掩真相觸發輿論高壓......
危機公關實踐，人大出版社《關鍵選擇：危機公關策略與實戰》認為除了考慮媒體輿論，還應聯繫公司戰略、業務或資本市場場景。承擔責任原則 事件一經報導，公眾馬上高度緊張，強烈關注。這時的公眾有四大心態特點：第一，相信媒體報導，不相信當...
"好事不出門，壞事傳千里"，一個負面訊息的傳播足以抵消千百萬篇正面的報導和千百萬次廣告。正是由於企業危機易擴散的特徵，受輿論關注的特性，作為企業的新聞官員在整個危機處理的過程中扮演著重要的危機傳播控制的作用。核心 據權威機構...
