《跨境電商：速賣通開店、推廣、運營一冊通》是2016年5月1日清華大學出版社出版的圖書，作者是麓雲。
基本介紹
- 書名：跨境電商：速賣通開店、推廣、運營一冊通
- 作者：麓雲
- 出版時間：2016年05月01日
- 定價：39 元
- ISBN：9787302420606
內容簡介,目錄,
內容簡介
這是一本介紹如何在速賣通平台開店與經營的書籍，全書按照商品銷售與店鋪運營的基本過程分為8章。第1章介紹速賣通的發展歷程與運作模式，經營速賣通的賣家只有了解速賣通的運作模式後，才能靈活使用速賣通從海外獲得大量訂單；第2章介紹如何選品，包蒸詢拳疊括如何利用對外貿易數據確定經營方向，使用速賣通數據縱橫中的選品專家確請棄定具體要銷售的商品；第3章介紹速賣通平台的註冊賬號和收款賬號的設定與提現、商品信息的發布與店鋪裝飾；第4章介紹賣家如何將店鋪或商品推廣出去，讓更多顧客進入賣家的店鋪瀏覽商品；第5章講述通過怎樣的行銷手段促使顧客下單，提高銷售量；第6章介紹賣家如戀照海何回復客戶的提問，涉及回復模板的設定、翻譯工具的使用；第7章介紹賣家奔定墓如何將貨品送達到買家的手中，涉及跨境物流選擇、速賣通線上發貨的使用；第8章介紹賣家如何對速賣通經營狀況做出分析與總結，涉及速賣通數據縱鑽戲寒橫中店鋪分析與商品分析的使用。
本書適合廣大的速賣通平台賣家，以及希望對速賣通平台有所了解的讀者。
目錄
第1章 認識速賣通 001 1.1速賣通的歷史 002 1.1.1 阿里巴巴的外貿理念 003 1.1.2 外國人逛淘寶 003 1.1.3 “國際版淘寶”的推出 004 1.1.4 阿里巴巴讓全球認識速賣通 006 1.2速賣通提供的對外商品信息發布平台 007 1.2.1 網際網路與商業活動中的信息流通問題 007 1.2.2 阿里巴巴利用網際網路搭起的“台” 009 1.3速賣通提供的跨境支付手段 010 1.3.1 跨境支付難題 010 1.3.2 阿里巴巴的跨境支付解決方案 011 1.3.3 國際支付寶擔起信用保障 011 1.4速賣通的盈利方式 012 1.4.1 平台使用費的收取 012 1.4.2 提現費用的收取 013 1.4.3 廣告費的收取 013 第2章 對外商品的選擇與定位 014 2.1速賣通平台能夠賣的商品 015 2.1.1 速賣通平台的性質 015 2.1.2 物流的限制 016 2.1.3 海關的限制 016 2.1.4 速賣通認定的違禁產品 016 2.2了解外國人需要中國哪些商品 019 2.2.1 分析外國人從中國進口什麼 019 2.2.2 擔禁旋了解外國人從中國電商平台購買了哪些產品 022 2.3中國能夠提供哪些產品 040 2.3.1 中國紡織業的全球地位 040 2.3.2 中國消費電子行業的全墊烏臘墓球地位 040 2.3.3 了解他國的市場需求與供給狀況 042 2.4選擇具有高附加值的商品 046 2.4.1 分析國內外商品的價格差 047 2.4.2 切合國外消費者的消費習慣 047 2.4.3 儘量避免與國內跨境電商同質競爭 048 第3章 速賣通上開店與美化店鋪 049 3.1速賣通賬號的註冊與認證 050 3.1.1 速賣通的賬號註冊 050 3.1.2 身份實名認證 052 3.1.3 進入考試環節 055 3.1.4 賬號資料的修改 056 3.2設定收款賬號與提現賬號 057 3.2.1 開通支付寶國際賬戶 058 3.2.2 設定提現賬號 059 3.2.3 提現 062 3.3鋪排對外商品信息 064 3.3.1 速賣通的商品信息展現 064 3.3.2 商品信息的發布 069 3.3.3 商品信息的布局 084 3.3.4 發布工具的使用 089 3.4美化店鋪 094 3.4.1 店鋪板塊與布局 095 3.4.2 語言選擇面板設定 103 第4章 店鋪推廣 107 4.1平台內推廣 108 4.1.1 店鋪內推廣 108 4.1.2 買家頁面推廣 110 4.2平台外推廣 117 4.2.1 二維碼製作 117 4.2.2 聯盟行銷推廣 118 4.2.3 搜尋引擎推廣 123 4.2.4 社交網站推廣 132 4.2.5 電子郵件推廣與委託專業推廣商 135 第5章 店鋪促銷 136 5.1店鋪自主促銷 137 5.1.1 折扣銷 137 5.1.2 滿立減 140 5.1.3 量多減 142 5.1.4 優惠券 142 5.2平台促銷 147 5.2.1 SuperDeal（超值促銷） 148 5.2.2 團購活動 150 5.2.3 無線搶購 152 5.2.4 大促銷 154 第6章 買家詢盤與回復模板設定 156 6.1速賣通的溝通方式 157 6.1.1 國際版旺旺 157 6.1.2 訊息中心 160 6.2設定溝通模板 162 6.2.1 用國際版旺旺設定自動回復模板 162 6.2.2 用國際版旺旺存儲溝通模板 164 6.3利用翻譯軟體與外國客戶溝通 169 6.3.1 國際版旺旺翻譯 169 6.3.2 Google翻譯 169 6.3.3 百度翻譯 170 6.4速賣通推出的翻譯服務 171 6.4.1 速賣通推出的兩種翻譯類型 171 6.4.2 速賣通人工翻譯的使用 171 第7章 跨境物流的選擇與發貨 177 7.1跨境物流的運作模式 178 7.1.1 跨境物流的一般過程 178 7.1.2 跨境物流中的關卡 180 7.1.3 跨境物流的費用計算方式 182 7.2當今跨境物流業務類型 183 7.2.1 郵政物流 183 7.2.2 商業快遞 185 7.2.3 物流專線 185 7.3速賣通提供的物流服務 186 7.3.1 速賣通合作的物流商與物流業務 186 7.3.2 線上發貨 194 7.3.3 海外倉儲 221 7.3.4 平台上投訴物流問題 230 第8章 店鋪經營情況分析 237 8.1訪問情況分析 238 8.1.1 店鋪總體訪問情況的分析 238 8.1.2 商品訪問情況的分析 248 8.2訂單情況的分析 250 8.2.1 店鋪總訂單分析 250 8.2.2 商品訂單分析 252
