《跨境電商實操攻略》是2019年7月人民郵電出版社出版的圖書，作者是劉東明。
基本介紹
- 書名：跨境電商實操攻略
- 作者：劉東明
- ISBN：9787115479808
- 頁數：234頁
- 定價：49.8元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2019年7月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書從跨境電商顛覆傳統外貿格局、傳統外貿企業轉型跨境電商、打造完善跨境物流供應鏈模式、建立跨境電商競爭力、三大跨境電商平台（速賣通、eBay、亞馬遜）運營實戰等七大維度，全方位、立體化地對跨境電商的特徵、模式、運營及發展等進行深入分析，為廣大創業者及企業提供了一條清晰而明確的跨境電商掘金路徑。
圖書目錄
第1章 產業賦能：跨境電商重塑外貿格局
1.1 跨境電商時代的傳統外貿轉型
1.1.1 跨境電商的發展現狀和歷程
1.1.2 促進專業外貿服務轉型升級
1.1.3 促進外貿生產模式轉型升級
1.1.4 從中國製造到中國創造轉型
1.2 外貿企業轉型的痛點與對策
1.2.1 跨境電商三大主流平台介紹
1.2.2 外貿企業轉型的機遇與挑戰
1.2.3 如何解決通關與支付痛點？
1.2.4 如何解決信用與物流痛點？
1.3 跨境電商的模式選擇與路徑
1.3.1 模式1：B2C平台模式
1.3.2 模式2：B2B平台模式
1.3.3 模式3：C2C代購模式
1.3.4 模式4：海外倉儲模式
1.3.5 模式5：新型跨境電商
第 2章 運營攻略：傳統外貿企業的轉型路徑
2.1 傳統外貿企業的轉型策略
2.1.1 做好產品定位與市場區隔
2.1.2選擇適合的跨境電商平台
2.1.3 跨境電商的品類運營邏輯
2.1.4 跨境電商運營的三大誤區
2.2跨境電商運營的實戰攻略
2.2.1 數據化運營實戰攻略
2.2.2 突破銷售轉化率瓶頸
2.2.3 跨境支付方式的選擇
2.3跨境電商的客服實操攻略
2.3.1 跨境電商客服的素質要求
2.3.2 客戶訂單爭議的處理方法
2.3.3 客戶訂單爭議的解決方案
第3章 物流戰略：打造完善的跨境供應鏈模式
3.1跨境電商的物流運作模式
3.1.1 我國跨境物流面臨的痛點
3.1.2 我國跨境物流的發展對策
3.1.3 我國跨境物流的運作模式
3.1.4 國際跨境物流的選擇方式
3.1.5 國際郵政小包的特點介紹
3.2海外倉儲模式的運營法則
3.2.1 企業海外倉儲的經營模式
3.2.2 海外倉儲運營的注意事項
3.2.3 第三方海外倉儲服務選擇
3.3中聯網倉：自動化倉儲模式
3.3.1 第三方倉儲平台服務商
3.3.2 智慧型化的倉儲配送系統
3.3.3 布局上下游物流產業鏈
第4章 品牌行銷：構建跨境電商的品牌競爭力
4.1跨境電商品牌化時代的崛起
4.1.1 以品牌帶動產品銷往全球
4.1.1 跨境電商品牌行銷的優勢
4.1.2 制約品牌行銷的主要因素
4.2 中小跨境電商品牌運營策略
4.2.1構建優質的跨境電商平台
4.2.2完善物流體驗與支付系統
4.2.3實現跨境品牌本土化經營
4.3中小跨境賣家的4P行銷法則
4.3.1 產品：注重商品品類與質量
4.3.2 價格：採取合理的定價策略
4.3.3 渠道：保證產品渠道正規性
4.3.4 促銷：如何做好節日促銷？
4.4中小跨境賣家的行銷引流技巧
4.4.1 突破引流困局的實戰技巧
4.4.2 跨境電商SNS行銷的步驟
4.4.3 利用Google+實現店鋪引流
第5章 速賣通平台運營基礎與實戰操作技巧
5.1速賣通平台運營實戰攻略
5.1.1速賣通平台運營操作技巧
5.1.2速賣通平台數據運營攻略
5.1.3 速賣通代運營商入駐條件
5.1.4 速賣通代運營的操作方法
5.2速賣通平台引流操作方法
5.2.1 速賣通平台店鋪引流渠道
5.2.2速賣通平台引流操作方法
5.2.3速賣通平台SEO最佳化方法
5.2.4 速賣通平台流量轉化方法
5.3速賣通直通車運營推廣技巧
5.3.1 直通車店鋪選品實戰技巧
5.3.2 直通車店鋪圖片處理技巧
5.3.3 直通車店鋪標題最佳化技巧
5.3.4 直通車店鋪產品定價技巧
第6章 eBay平台運營基礎與實戰操作技巧
6.1eBay平台基礎運營操作方法
6.1.1 eBay平台賣家註冊流程
6.1.2 eBay平台開店費用明細
6.1.2 eBay平台標題設定技巧
6.1.3 eBay平台商品刊登技巧
6.1.4 eBay平台商品上架技巧
6.2eBay新手賣家運營實戰攻略
6.2.1 eBay新手運營的8項技能
6.2.2 eBay新手運營的實戰思路
6.2.3 eBay新手如何提升交易量？
6.2.4 eBay產品熱銷的運營流程
6.3eBay賣家如何應對負面反饋？
6.3.1 eBay賣家如何避免負面反饋？
6.3.2 eBay賣家如何處理負面反饋？
6.3.3 賣家如何申請刪除負面反饋？
6.3.4如何高效應對超期退貨申請？
第7章 亞馬遜平台運營基礎與實戰操作技巧
7.1亞馬遜平台基礎操作方法
7.1.1亞馬遜平台入駐的主要優勢
7.1.2亞馬遜平台店鋪的註冊流程
7.1.3亞馬遜平台的標題設定技巧
7.1.4 亞馬遜平台的商品描述技巧
7.1.5亞馬遜平台店鋪的注意事項
7.2亞馬遜平台店鋪引流實戰
7.2.1 店鋪如何提升產品曝光率？
7.2.2 店鋪如何提升搜尋排名？
7.2.3店鋪如何進行站外引流？
7.3亞馬遜平台店鋪運營策略
7.3.1 如何快速吸引消費者注意？
7.3.2 如何快速獲取黃金購物車？
7.3.3 如何選擇物流配送服務？
7.3.4 如何處理客戶訂單問題？
