一、總體情況
2019年，省文化和旅遊廳認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)以及《貴州省政府信息公開暫行規定》、《省人民政府辦公廳關於印發2016年政府信息公開工作要點的通知》等法律法規和政策檔案的要求，積極推進政府信息公開，鼓勵公眾積極參與國際知名、國內山地旅遊目的地建設工作，切實保障人民民眾的知情權、參與權、監督權和表達權。
(一)總體工作情況。
1.加強組織領導。為切實加強對文化旅遊政務信息公開工作的組織領導，我廳成立了廳黨組書記、廳長擔任組長，分管副廳長任副組長的政府信息公開領導小組，明確由辦公室牽頭，機關各處室(所、中心)配合，共同抓好政府信息公開工作，並明確專人負責，將2019年政府信息公開任務進行細化分解，將政府信息公開工作任務作為全廳處室目標考核內容。
2.完善工作制度。建立文化旅遊政務信息動態發布機制。每個處室確定一名工作人員作為政府信息公開聯絡員，向社會公眾和行政相對人及時發布需要公開的業務信息，及時回應公眾對文化旅遊政策法規、產品業態建設、財政資金使用、導遊資格考取等熱點問題的關切。全面實施《貴州省文化和旅遊廳政府信息公開暫行辦法》和《貴州省文化和旅遊廳信息公開保密審查工作規則》等規章制度，推動政府信息工作制度化、規範化、常態化。
3.最佳化工作平台。一是完成貴州省文化和旅遊廳網站升級改版。2019年貴州省文化和旅遊廳網站經歷兩次改版升級，及時解決網站改版後出現的問題，對存在問題進行修改、調試，確保了網站各項功能的正常運行。二是積極拓展文化旅遊政府信息發布平台和載體。借力微博、微信等，豐富政府信息公開平台。三是建立完善了政府信息公開指南，進一步細化了公開範圍和目錄，不斷完善政府信息公開機制，並在省文化和旅遊廳入口網站進行公布，方便公眾查詢和獲取。
(二)主動公開政府信息情況。
2019年我廳通過入口網站、廣播電視、報刊雜誌等載體公開文化旅遊政務信息，主要包括省文化和旅遊廳機構建設、政策法規及規範性檔案、文化和旅遊規劃編制、旅遊景區建設、財政資金使用、導遊人員考試、人事信息、旅遊安全應急、文物管理、藝術管理、文化和旅遊市場監管、公共資源配置等類別。2019年，我廳建立廳屬單位、各市州文旅部門政務信息報送制度，加強廳屬單位、各市州文旅部門信息報送積極性。
1.政府入口網站信息公布情況。我廳政務網2019年全站共發布信息5202條;政府信息類共543條，新聞類信息4659條;處理政民互動信件共184起。我廳政務網與貴州日報、貴陽晚報、貴州都市報等傳統媒體，以及多彩貴州網、騰訊、新浪等網路媒體建立了良好的媒體合作關係，拓寬了政府信息獲取渠道。
2.官方微信、微博信息公開情況。2019年微博發布圖文信息6087條，包括政務公開、旅遊資訊等。微博內容涵蓋形式豐富，實時根據網路熱點，建立熱點話題，結合本省旅遊文化資源優勢，發布網友關注及喜愛的微博內容，並聯動各官方媒體宣傳矩陣與網友互動交流，多條微博上熱門推薦被各網路大V轉發，引起網友高度關注。屢次進入貴州省級政務排名榜前五名，在“金足跡”文化旅遊峰會上，省文化和旅遊廳官方微博榮獲微博2019文旅十大IP案例，獲得了官方的認可與廣大網友的支持與喜愛。微信累計發稿1690餘篇，共獲閱讀1179415次，累積關注人數上漲至114996人。與網站與微博聯動，及時發布政務內容，大力宣傳旅遊資源，全力助推貴州省文化和旅遊業孕育出強大的影響力。積極策劃線上活動《貴州最美賞花地評選》、《多彩貴州滿意旅遊痛客行》、《貴州十佳網紅避暑勝地》《2019服務之星評選》等活動引發網友熱烈討論和廣泛參與。在2019年省人民政府公布的省直部門、機構政務微信影響力榜單中影響指數中數次排名全省第5，其設定政務服務欄目頁“黔政務”也受到官方與網友的點讚。
