《許昌市人民政府辦公室關於認真做好2014年市人大代表建議和政協提案辦理工作的通知》是2014年6月13日許昌市人民政府辦公室發布的檔案。
市六屆人大四次會議、政協六屆三次會議交由政府系統辦理人大代表議案、建議、批評和意見(以下簡稱建議)92件、政協提案(以下簡稱提案) 223件。為認真做好建議和提案辦理工作，現就有關事項通知如下:
一、提高思想認識，加強組織領導
人大代表提出建議，是行使代表職權、履行代表職責、發揮代表作用的重要途徑，是代表人民的利益和意志行使國家權力、管理國家和社會事務的重要工作；政協委員提出提案，是人民政協發揮政治協商、民主監督、參政議政作用的一個重要形式。人大代表、政協委員通過提出建議、提案，反映了人民民眾的意願和要求。辦好建議和提案，是政府及各部門對民主權利的充分尊重，更體現了政府執政為民、全心全意為人民服務的本質要求。各承辦單位要切實提高認識，把辦理工作列入重要議事日程，召開專門會議進行安排落實，確定一位領導同志具體分管辦理工作，指定專門工作人員具體承辦。對議案和重要提案，承辦單位主要負責同志要親自研究，答覆前充分徵求代表、委員的意見，並報送分管副市長審定後再正式行文答覆。所有建議和提案的復文要由承辦單位主要負責同志審核簽發。
二、注重問題解決，務求辦理實效
各承辦單位要把解決問題、取得實效、保證質量作為基本要求貫穿始終，狠抓工作落實，不斷提高問題解決率和代表委員滿意率。在具體辦理工作中，對涉及多個單位共同辦理的建議提案，主辦單位要主動與協辦單位對接，匯總協辦單位意見後再答覆代表、委員。協辦單位應積極配合，不能簡單應付、推諉扯皮，要於1個月內將辦理意見書面函告主辦單位。對內容相近、併案辦理的提案，主辦單位要認真綜合被併案提案的內容和協辦單位意見，提出綜合辦理意見行文答覆。主辦單位和協辦單位意見不一致的，要協商一致後再答覆。對辦理責任單位中沒有列入，但確需相關單位參與完成的，由主辦單位牽頭，負責協調辦理，相關單位要積極搞好配合工作。個別因情況複雜確需延長辦理時限的，主辦單位應及時向市人大選工委、市政協提案委及市政府督查室說明情況，經同意後，可延長1個月辦結。
各承辦單位要加強與代表委員的聯繫，通過走訪、座談、電話、信函等方式與代表委員溝通，了解建議提案的真實意圖和具體情況。辦理過程中，要認真查閱相關法律、法規、政策資料，深入調查研究，本著從實際出發、實事求是的原則進行辦理。對符合法律法規和政策，具備解決條件的問題，要認真解決，抓緊落實；對應該解決，但由於客觀條件限制，一時難以解決的問題，要列入計畫，制定方案，逐步加以解決；對不符合法律法規和政策，或情況與事實有出入的問題，要認真負責地向代表、委員說明情況，取得理解和支持。各承辦單位要注重抓好辦理工作“回頭看”，加強跟蹤落實，並將工作進展情況及時向代表、委員反饋，做到既重時限、重溝通，更重落實、重長效，確保代表委員滿意、人大政協滿意、人民民眾滿意。
三、嚴格督查督辦，提高辦理質量
市政府分管領導同志按照職責分工做好協調督辦工作。市政府辦公室要認真落實《建議提案辦理分口督查工作制度》，做到交辦、督辦、答覆等各個環節規範、有序、高效；加強與承辦單位的聯繫溝通，掌握辦復進度，及時督查督辦；通過走訪代表、委員，了解掌握建議提案落實情況；及時通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進度快、質量好的提出表揚，對無故延期、敷衍應付或辦理差的單位給予通報批評，確保建議提案辦理任務圓滿完成。
各承辦單位要切實加強與市人大選工委、市政協提案委、市政府督查室和辦公室各對口業務科室的溝通銜接，做到早答覆、早落實、早辦結，杜絕突擊辦理現象。給人大代表、政協委員的答覆檔案要嚴格按照規定的格式辦理，答覆檔案按問題的解決程度，用“A”“B”“C”標出辦理結果（注在復文首頁右上角）。所提問題已經解決或採納的，以及所提問題已有規定，承辦單位明確說明有關情況的，用“A”標明；所提問題已列入計畫擬解決或採納的，用“B”標明；所提問題因目前條件限制或其他原因需以後逐步解決的，以及所提問題留作參考的，用“C”標明（辦文格式見附屬檔案1、2）。對人大代表建議的復文應寄送所有提建議人，對政協提案的復文要寄送前3名提案人，同時抄送有關單位。人大代表建議辦理情況徵詢意見表和政協提案辦理情況徵詢意見表（附屬檔案3、4）應連同復文一併寄送，徵求人大代表、政協委員對辦理工作的滿意程度以及意見和建議。對人大代表、政協委員的反饋意見，各承辦單位要認真研究，嚴肅對待。對人大代表、政協委員反饋不滿意的建議提案，原承辦單位要重新辦理，並於1個月內辦結。
