蘇州市吳江區教育局2020年政府信息公開工作年度報告

2020年，吳江區教育局在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和區有關檔案、會議精神，大力推進政府信息公開工作，繼續把辦人民民眾滿意的教育作為工作目標，通過強化組織領導，完善制度建設，規範公開程式，加大重點領域公開力度等措施深入推進政府信息公開工作，實現我局政府信息公開工作規範運行，切實保障了公眾對教育領域的知情權、參與權、表達權、監督權。現將政府信息公開工作相關情況匯報如下：

一、總體情況

一是加強組織領導，規範政務公開工作流程。我局按照區政府辦公室的統一部署，加強組織領導，健全工作機制，及時更新政務公開領導小組，明確專人具體負責信息公開內容的更新、組織協調等日常工作，確保信息公開、全面、及時、準確、無差錯。領導小組定期召開專題會議研究部署工作，主要負責人多次聽取政務公開工作匯報，並將政務公開工作納入到重要的議事日程。日常政務公開工作由辦公室牽頭，各職能科室嚴格按照公開事項目錄落實工作責任，規範政務信息發布流程和審核機制，嚴格落實網站集約化管理平台的管理套用，今年本部門公開內容準確性、時效性都得到了很大提升。

二是全面梳理政務運行公開事項，認真編制政務公開事項標準目錄。對照江蘇政務服務網內本單位權責清單，按照全流程權力公開、全過程服務公開、全要素事項公開、全渠道信息獲取的要求，經認真梳理本部門權責清單和公共服務事項清單，我局共涉及事項64個，囊括行政處罰、許可、給付、獎勵、確認、其他行政權力事項及相關公共服務事項。我們將任務分解到各職能科室，明確工作要求和責任，高質量完成梳理64項公開事項目錄清單。對照26個試點領域公共服務，本部門對義務教育公共服務進行梳理，完成46項義務教育試點目錄清單，並根據實際工作動態補充完善標準目錄。在此基礎上，對政府網站涉及教育基本政務信息的內容，包括部門職能、領導分工、職能科室等情況進行了全面更新。

三是認真開展政策解讀回應，打造權威便捷政務新媒體。著眼於教育領域人民民眾關注度高、諮詢量大的政策問題，我們在招生季來臨之前，提前梳理了幼稚園及義務教育招生入學政策問答34條，分主題在政府網站上進行了解讀。招生檔案公布後，我們第一時間召開了媒體通氣會，並通過網站、微信等多個渠道發布了政策解讀和系列熱點問答，幫助民眾準確把握政策，有序做好報名工作。完善吳江教育微信公眾號各模組功能，熱別是針對民眾需求，更好地設定了招生入學報名、政策及諮詢電話公布、學區查詢等功能，同時及時回應線上諮詢，讓政務新媒體更好地發揮了便民利民作用。2020年吳江教育微信公眾號發布推送516條，微信傳播指數（WCI）繼續持續保持蘇州大市教育系統前列。

四是著力強化民生重點信息發布，積極落實依申請公開。教育是民生之基，社會關注度非常高。我們立足職能、落實責任，狠抓重點教育信息的公開，2020年主動公開政府信息數達1288條，主動公開規範性檔案172件，政府網站公開信息數310條。2020年通過網上公開系統收到政府公開申請2項，均按時辦結。辦理過程中認真做好與民眾溝通，一方按照規定公開了相應內容，另一方面就依法不予以公開的內容詳細說明了依據和理由，取得了民眾的理解。

五是暢通政務公開渠道，公眾參與不斷加強。通過全媒體多渠道發布政策並同步發布熱點問答進行答疑解惑，讓民眾“聽得懂”“信得過”。推進輿情應對日常化，及時做好12345線上諮詢答覆，依託聯動平台，全年及時答覆“寒山聞鐘”“12345熱線”以及“東太湖論壇”來信來電諮詢2231件。加強網巡，發現負面新聞報導或重大、突發事項發生時，立即啟動輿情分析、研判和處置機制，做到第一時間向上報告，主動與媒體溝通，統一規範地向公眾提供及時、準確的官方信息。對義務教育階段、幼稚園新生入學入園政策、招生考試、學區劃分等信息通過微信第一時間進行推送、對原松陵一中改建成國小(含幼稚園)的重大行政決策項目按照公示公告、鎮區座談、問卷調查、學校訪談等一系列程式進行評估，並在蘇州市吳江區人民政府網站上公開向民眾徵集意見。秋季開學前，邀請人大代表、政協委員和家長代表視察全區各新建成的學校和校舍情況，接受民眾監督。

二、主動公開政府信息情況

 

第二十條第（一）項
信息內容	本年新製作數量	本年新公開數量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	5	0	1207
其他對外管理服務事項	0	0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	0	0	0
行政強制	0	0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費	1	0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額
政府集中採購	0	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			2	0	0	0	0	0	2
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	1	0	0	0	0	0	1
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		2	0	0	0	0	0	2
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的問題及下一步安排

儘管取得了一些成績，但我們也清醒地認識到，當前教育政務公開標準化規範化建設仍剛剛起步，還有很多工作需要進一步抓好抓實，例如政務運行公開事項梳理還在摸索階段，工作進度需要加快；民生重點信息發布情況形式還比較單一，各科室做好信息公開的主動性、創造性不夠；教育涉及的不少政策信息都比較敏感，在加大公眾參與力度上還需要更好地研究和深入等等。

下一步，我們將在上級部門的正確領導和悉心指導下，嚴格對照政務公開標準化規範化要求，加快落實各項工作，重點抓好以下幾個方面：一是進一步加大政務公開的宣傳力度，主動及時向社會公開信息，提高民眾對政務公開的知曉率和參與度，接受民眾監督，聽取民眾的意見建議;二是進一步加大學習培訓的力度，提高對政務公開工作的認識，從辦人民滿意的教育、推進依法治教、依法行政的高度，進一步增強做好政務公開工作的責任感和自覺性，從而提高工作質量；三是進一步最佳化公開平台資源，積極加強新媒體平台與公眾互動功能的建設，通過新媒體平台搭建公眾參與政策制定、執行和監督的橋樑，暢通公眾訴求表達渠道；四是認真學習考核檔案，對照指標，堅持責任到科室，落實到人的工作機制，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯運、整體推進的工作體系，不斷提高民眾對教育、對政府工作的獲得感和滿意度，努力把教育信息公開工作提高到一個新水平，推動我區教育工作再上新台階。

六、其他需要報告的事項

無