蘇寧易購集團股份有限公司創辦於1990年12月26日，總部位於南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類。截至2019年，全場景蘇寧易購線下網路覆蓋全國，擁有蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、家樂福社區中心、蘇寧百貨，蘇寧小店、蘇寧零售雲，蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧汽車超市等“一大兩小多專”各類創新網際網路門店13000多家，穩居國內線下網路前列；蘇寧易購線上通過自營、開放和跨平台運營，躋身中國B2C行業前列。線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。
2021年2月28日，深圳國際控股有限公司發布公告，擬148億收購張近東等所持蘇寧易購集團股份有限公司23%股份。
2021年6月16日，蘇寧易購於開市起臨時停牌。
2021年7月12日，蘇寧易購發布公告，張近東辭任蘇寧易購董事長，在新董事長任命前，由任峻履行董事長職務。
2021年11月16日，蘇寧官方微博發出聲明，稱“蘇寧易購十二月底宣布破產”系謠言，公司經營一切正常。
基本介紹
發展歷程,財報數據,發展特色,全場景智慧零售,科技蘇寧,好物蘇寧,場景蘇寧,內容蘇寧,用戶蘇寧,發展方向,O2O布局,發展物流,蘇寧銀行,零錢寶,眾包平台,零售雲,蘇寧互聯,發展大事記,登入矽谷,投資PPTV,資產轉讓,實體店擴張,形象代言,阿里投資,發展體育,合作萬達,收購萬達百貨,收購家樂福中國,品牌升級,融資信息,企業承諾,企業榮譽,2021年,2020年,2019年,2017年,2015年,企業事件,
發展歷程
1990年12月26日，中國第一家蘇寧創辦於江蘇省南京市寧海路，是蘇寧第一家空調專營店。
1999年12月26日，蘇寧首家自建店在新街口開業。
2004年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。憑藉優良的業績，蘇寧電器得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。蘇寧電器連鎖集團股份有限公司被巴菲特雜誌、世界企業競爭力實驗室、世界經濟學人周刊聯合評為2010年（第七屆）中國上市公司100強，排名第61位。2013年胡潤民營品牌榜，蘇寧以130億元品牌價值，排名第九位。
開發方式上，蘇寧電器採取“租、建、購、並”四位一體、同步開發的模式，保持穩健、快速的發展態勢，每年新開200家連鎖店，同時不斷加大自建旗艦店的開發，以店面標虹朽葛準化為基礎，通過自建開發、訂單委託開發等方式，在全國數十個一、二級市場推進自建旗艦店開發。預計到2020年，網路規模將突破3000家，銷售規模突破3500億元。
2011年以來，蘇寧持續推進新十年“科技轉型、智慧服務”的發展戰略，雲服務模式進一步深化，逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平台服務的業務形態，我們認為未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務商”，稱之為“雲商”模式。
2012年蘇寧推出全新的主力型門店—Expo超級店，在門頭上去掉“電器”兩字，標誌著蘇寧線下實體門店超電器化經營步伐的加速。
2012年12月29日，新街口店全面升級開業為蘇寧全球第一生活廣場。
蘇寧電器2013年2月19日公告稱，基於線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平台服務的業務形態，凳挨櫃蘇寧擬將公司名稱變更為“蘇寧雲商銷售有限公司”，以更好的與企業經營範圍和商業模式相適應。此次更名可看做是蘇寧電器的科技轉型戰略邁出的又一大步，也宣告著蘇寧“雲商”新模式的正式面世。
一方面，蘇寧不斷拓展經營品類，實施超電器化戰略。2009年，蘇寧提出“行銷變革”，嘗試全品類經營、全渠道拓展，推進行銷及服務創新；此後在蘇寧易購和樂購仕中大力拓展非電器品類，延伸至百貨、圖書、母嬰、虛擬產品等；
另一方面，近幾年，蘇寧持續強化科技創新，轉型雲服務模式。2006年公司上線SAP/ERP系統，依託信息系統的支撐，建立內部共享服務平台，有效實現企業分散經營、集約管理的目標；與此同時，不斷最佳化供應鏈，提升管理效率腿凳習；
2016年8月，全國工商聯發布“2016中國民營企業500強”牛己慨虹榜單，蘇寧控股以3502.88億元的年營業收入名列第二。
2018年8月3日，華泰證券公布定增認購結果。總計發行10.88億股，發行價13.05元/股，認購金額總計142億元。其中蘇寧以34億元認購2.6億股。
2018年10月22日，蘇寧旗下的眾包即時配送平台“蘇寧秒達” App悄然上線，據了解，蘇寧秒達為蘇寧小店提供1公里內30分鐘達、3公里內60分鐘達的社區鮮食生活的急速配送服務。
2020年5月28日，蘇寧在合肥成立超市採購新公司，註冊資本500萬。
2021年的2月19日和23日，蘇寧電器集團連續宣布質押股份。其中，19日，公司稱，蘇寧集團補充質押蘇寧易購棕己采戒3300萬股股份。公司在23日稱，蘇寧集團質押蘇寧易購5757萬股股份，累計質押8.97億股股份，占其所持股份的48.47%。
2021年8月，蘇寧易購聯合授信委員會成立。
2021年12月21日，蘇寧易購在廈門成立新公司（廈門蘇寧雲倉倉儲有限公司），經營範圍含倉儲服務，註冊資本100萬人民幣。
兩度更名
2013年2月20日，蘇寧電器公告稱，未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務商”，即“雲商”模式，公司擬將中文名稱變更為“蘇寧雲商集團股份有限公司”。
2018年2月7日，蘇寧雲商股票發布關於變更公滲洪嬸司名稱、證券簡稱的公告。經公司第六屆董事會第十二次會議審議、2018年第二次臨時股東大會決議通過了《關於擬變更公司名稱、證券簡稱的議案》及《關於修改<公司章程>的議案》，決定將公司名稱由“蘇寧雲商集團股份有限公司”變更為“蘇寧易購集團股份有限公司”，公司中文簡稱由“蘇寧雲商”變更為“蘇寧易購”;公司英文全稱由“SUNINGCOMMERCEGROUPCO.,LTD.”變更為“SUNING.COMCO.,LTD.”,公司英文簡稱由“SUNINGCOMMERCE”變更為“SUNING.COM”;公司證券簡稱由“蘇寧雲商”變更為“蘇寧易購”，同時對《公司章程》做出相應的修改。
商業收購
2017年1月2日，蘇寧雲商發布公告，稱全資子公司江蘇蘇寧物流以29.75億元現金（含股權轉讓稅）收購天天快遞70%股份。
2019年2月12日，蘇寧易購董事長張近東宣布，蘇寧易購正式收購萬達百貨有限公司（以下簡稱“萬達百貨”）下屬全部37家百貨門店。
蘇寧易購收購萬達百貨
2019年6月23日，蘇寧易購全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成後，蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東，家樂福集團持股比例降至20%。2019年9月27日，蘇寧易購發布公告稱，蘇寧48億元收購家樂福中國交易正式完成。
股權轉讓
2021年2月25日，蘇寧易購發布停牌公告稱，公司實際控制人、控股股東張近東先生以及股東蘇寧電器集團有限公司擬籌劃本公司股份轉讓事宜，預計轉讓比例20%-25%，股權受讓方屬於基礎設施等行業，預計停牌時間不超過5個交易日。
2021年2月28日，深圳國際控股有限公司發布公告，擬148億收購張近東等所持蘇寧易購集團股份有限公司23%股份。
2021年7月5日晚間，蘇寧易購公告稱，公司控股股東、實控人張近東及其一致行動人蘇寧控股集團，公司持股5%以上股東蘇寧電器集團，西藏信託擬將所持公司合計數量占公司總股本16.96%的股份轉讓給新新零售基金二期，轉讓完成後，公司將處於無控股股東、無實控人狀態。此次轉讓價格為每股5.59元，與停牌前最後一個交易日（6月15日）的收盤價持平。
臨時停牌
2021年6月16日，蘇寧易購於開市起臨時停牌。
2021年8月訊息，上半年蘇寧易購營業收入約936.06億元，同比減少20.96%；歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損34.52億元，去年同期虧損1.67億元。
財報數據
2017年3月29日晚間，蘇寧雲商發布2016年年度報告。報告指出，蘇寧雲商2016年營收1485.85億元，同比增長9.62%；歸屬上市公司股東的淨利潤為7.04億，同比下降19.27%。
2018年4月蘇寧易購2017年業績快報顯示，蘇寧易購實現全渠道銷售規模達2433億元，同比增長近30%，歸屬於上市公司股東的淨利潤42.13億元，同比增長498.02%。
2020年3月13日晚間，蘇寧易購公布了2019年業績快報。業績快報顯示，2019年蘇寧易購營業總收入2703.15億元，同比增長10.35%；歸屬上市公司股東淨利潤110.16億元，同比下降17.34%。
發展特色
全場景智慧零售
2017年全國兩會上，蘇寧控股集團董事長張近東提出了智慧零售的概念，張近東認為，智慧零售真正核心的內在本質，是消費升級、技術浪潮所推動的第三次零售革命。智慧零售就是將零售行業回歸到人本主義，將消費者看作未來的零售核心。伴隨著科技進步和消費升級，用戶對更人性化、更個性化、更多樣性的購物體驗需求愈發強烈，因此打造場景化消費已經成為零售新時代的一個大趨勢。在他看來，要想實現零售行業整體的智慧升級，必須整合全行業、全渠道的力量，打破場景壁壘、實現不同場景之間的優勢互補，讓每個企業都能在智慧零售體系中擁有自己的位置，並能在智慧零售的進程中獲益。
30年來，零售業發生翻天覆地變化，蘇寧商業模式亦幾經變革。而張近東的堅守，體現在智慧零售的每一個環節。從採購、銷售、服務、渠道和業態，都經過大數據積累分析，完成商品、用戶、支付的數位化，最終為用戶提供高品質服務。
科技蘇寧
作為“科技蘇寧、智慧服務”發展戰略的核心驅動力，蘇寧建立線上線下成熟完善的智慧零售技術體系，致力於推動科技套用在零售領域的落地、發展與影響。目前蘇寧已在美國矽谷、中國北京、上海、南京、武漢等地設立研發基地，同時，基於近三十年信息化沉澱，蘇寧通過雲計算、大數據、AI等前沿技術的導入，形成了以智慧零售大腦（RaaS，Retail as a Service）為核心的生態系統，為用戶提供全球領先的智慧服務。
作為智慧零售的首倡者，蘇寧始終堅持技術驅動，堅持用戶體驗至上，用創新理念帶動企業轉型升級。在蘇寧的零售體系中已經完成了全鏈路的數位化建設，包括人力資源即服務（HaaS）體系，存儲、網路、IDC及IOT設備的基礎設施即服務（IaaS）體系，AI平台、大數據平台、雲平台共同構成的平台即服務（PaaS）體系，包括千人千面、無人門店、AI客服、智慧家庭等在內的軟體即服務（SaaS）體系，而智慧零售大腦（Raas）是這一系列數位化體系的集成。
好物蘇寧
在供應鏈上，蘇寧堅持全球化布局，通過全球買手 、全球直采 、全球合作 等形式，完善商品供應鏈的不斷豐富。蘇寧在歐洲、澳大利亞、北美都打造了成熟的採購供應體系 ，數千名海外買手遍布全球近百個國家 。蘇寧的經營品類已覆蓋家電、3C、母嬰、超市、百貨、美妝等。
場景蘇寧
蘇寧一直致力於構建全場景智慧零售生態系統，實現從線上到線下，從城市到鄉鎮的全覆蓋，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景，滿足用戶多樣化的需求。
蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店已成為蘇寧最重要的場景網際網路門戶。在社交行銷領域，基於蘇小團、蘇寧推客等一系列工具，消費者可以更精準觸達所需產品。具體到垂直服務領域：在綜合購物場景，蘇寧有蘇寧易購官方旗艦店（貓寧電商）；在社交電商領域，有蘇寧拼購；百貨購物層面，有蘇寧易購PLAZA（萬達百貨）；家電3C消費，有蘇寧易購電器店和日本LAOX；家居家用消費，有Hygge、蘇寧極物等；在母嬰、體育、汽車、娛樂休閒等場景，我們也布局了紅孩子、蘇寧體育店、蘇寧汽車、蘇寧影城等諸多專門。圍繞用戶日常生活場景，還提供體彩、二手房買賣、代收快遞、家電維修清洗等服務。
內容蘇寧
蘇寧體育旗下PP體育囊括國內90%的體育內容資源，包括歐洲頂級聯賽、中超等足球賽事著作權，以及UFC、WWE、排超等賽事著作權，形成以足球產業為核心的體育內容矩陣.
用戶蘇寧
蘇寧易購打造 “SUPER會員”，旨在為會員提供更好的購物體驗，更優惠的商品及更實在的購物回饋。
蘇寧場景會員的特色在於“無限場景，一個會員”。這是基於蘇寧全場景業態布局、全時全域立體化物流能力構建、場景零售OS能力構築，以及蘇寧對消費者長期深入的理解和洞察，相比行業其他的會員解決方案，蘇寧場景會員是全場景一站式，並打通會員的購物、娛樂休閒、生活服務等場景權益，從社區到購物中心，從有形到無形，聚焦用戶的體驗，用場景激活用戶的體驗。
發展方向
O2O布局
O2O提出
O2O戰略布局
2013年2月，蘇寧明確提出“電商+店商+零售服務商”的雲商新模式；6月，全國所有蘇寧門店與蘇寧易購實現同品同價；9月，在弘毅年會上，張近東首次對外闡述蘇寧“一體兩翼網際網路路線圖”，明確指出中國零售業未來發展的方向是網際網路零售，重點是O2O和開放平台；11月，張近東跑到美國，受史丹福大學的邀請去講O2O，呼喚O2O的時代；四季度，蘇寧還在北上廣深等一線城市推出第一批1.0版本網際網路門店。
蘇寧全品類、全渠道、全客群的經營布局進一步完善，圍繞網際網路零售的“一體兩翼”新格局確立，O2O模式戰略布局全面成形。
O2O戰略落地
在供應鏈方面，蘇寧深層次變革供應鏈的合作模式，改變過去以談判博弈為主導的模式，並向以用戶需求為驅動的商品合作模式轉型，制定了“鞏固大家電，凸顯3C，培育母嬰”的品類聚焦策略。
在物流方面，全面提升物流體驗，推出半日達、急速達、一日三送等特色產品。2015年，蘇寧“物流雲”將實現全面社會化開放。
在用戶體驗和產品創新方面，推出手機免費貼膜、預測行銷、蘇寧V購等特色化產品。
發展物流
蘇寧雲商計畫三年投資180-220億元發展物流
2013年2月21日，中國兩大家電零售商之一的蘇寧雲商集團股份有限公司宣布其新運營模式和組織架構，融合其線上線下平台。公司副董事長孫為民還說，未來三年公司將投資180-220億元人民幣發展物流項目。在大數據中心驅動下，整合本季度商品，統一傳送。未來徵召250隊伍應附消費者投訴。
獲國際快遞業務經營許可
2014年2月7日，蘇寧宣布已經通過國家郵政局快遞業務經營許可審核，獲得國際快遞業務經營許可。蘇寧由此成為國內電商企業中第一家取得國際快遞業務經營許可的企業，今後將可以與FedEx、DHL、UPS、TNT四大國際快遞公司一樣從事國際快遞業務。
快遞牌照最多的電商
此次國家郵政局批覆了12家企業的快遞業務經營許可，只有蘇寧獲得了國際快遞業務經營許可，也成為國內電商企業中第一家取得國際快遞業務經營許可的企業。在全球範圍內提供門到門服務的國際快遞公司主要是EMS和四大國際快遞公司，其中四大國際快遞公司占據了國際快遞70%的業務量。
蘇寧已經獲得一張全國性快遞牌照及國內150多個區域性的快遞牌照，是行業內擁有快遞牌照最多的電商企業。
收購天天快遞
2017年1月3日，蘇寧雲商旗下子公司江蘇蘇寧物流有限公司宣布收購估值42.5億的天天快遞全部股份。根據蘇寧雲商發布的公告顯示：此次收購分兩次完成，2016年12月30日，蘇寧以現金出資人民幣29.75億元收購天天快遞70%股份；剩餘的30%的股份作價12.75億元，將在交割完成後12個月內完成。
公司表示，本次公司收購天天快遞股權尚需商務部批准。通過收購天天快遞，能夠很好地強化蘇寧物流最後一公里配送能力等。
根據蘇寧雲商2016年三季度財報顯示：蘇寧雲商通過加快物流社會化運作，以服務供應商、菜鳥業務為重點，實現社會化物流收入同比411.11%的增長，已有1000多家企業接入蘇寧物流雲系統，由蘇寧物流提供倉配一體的業務。
雲台招商的有利籌碼
蘇寧物流事業部相關負責人介紹，蘇寧取得國際快遞業務牌照之後可以受理世界範圍的快遞業務，對於自身零售在國際範圍內業務的拓展具有重要意義。同時，國際快遞牌照對於蘇寧雲台在全球範圍內的招商是極為有利的籌碼。
有分析人士稱，獲得國際快遞經營許可後，蘇寧或將從事國際快遞轉運業務。雖然通過物流盈利時機尚未成熟，但從長遠看來，蘇寧物流系統全面升級之後，其電商平台上的第三方商戶的商品可直接入庫，並可使用蘇寧物流快遞服務，後期蘇寧快遞業務可能將逐步向商戶和個人開放。
蘇寧銀行
2013年8月21日，蘇寧雲商正在向有關部門申請設立“蘇寧銀行”，並註冊了域名。
3月份，經蘇寧一位內部人士證實說，“如今政策鼓勵﹑支持民營資本設立民營銀行，確實有意籌備建立一家民營銀行。蘇寧雲商正在籌辦的民營銀行名稱為“蘇寧銀行”，並非市場上熱傳的“蘇南銀行”。
2013年8月15日發布的《國家工商總局企業名稱核准公告》顯示，“蘇寧銀行股份有限公司”名稱已被預核准通過。受蘇寧雲商籌辦民營銀行的訊息影響，8月21日收盤，蘇寧雲商大幅上漲8.43%。
2016年12月21日，蘇寧雲商發布公告稱，已收到中國銀行業監督管理委員會《中國銀監會關於籌建江蘇蘇寧銀行股份有限公司的批覆》，同意在江蘇省南京市籌建江蘇蘇寧銀行，銀行類別為民營銀行。
原華夏銀行副行長黃金老將擔任蘇寧銀行行長，蘇寧銀行將以“金融科技”為特色。
零錢寶
蘇寧雲商內部人士向《每日經濟新聞》記者透露，蘇寧雲商與廣發基金、匯添富合作的“類餘額寶”產品“零錢寶”，已於2013年11月5日正式上線，只有內部員工可以提前使用該產品，名稱暫定為“零錢寶”，預測正式向公眾開放。不過，蘇寧研發的餘額理財產品與餘額寶不同的是，它既針對個人，也針對企業用戶開放。
蘇寧雲商內部公告顯示，此款針對個人用戶的餘額理財產品 “零錢寶”預期年化收益率達5.5%，超銀行活期利率13~15倍。另外，它還可進行購物、消費、充話費、繳水電煤氣費及信用卡還款等多項創新增值功能。和阿里的“餘額寶”類似，“零錢寶”也可隨時提現至支付賬號和銀行卡。
眾包平台
蘇寧雲商集團副總裁王哲表示，蘇寧雲商正式發布蘇寧眾包平台，2015年蘇寧眾包的銷售規模預計可達250億元，到2017年銷售額將達450億元。據悉，蘇寧眾包平台未來將藉助O2O全渠道，提供從創意—作品—產品—商品—用品各個轉化階段所需的眾包服務解決方案，實現創意轉化、產品孵化、品牌放大及市場的加速擴張。
零售雲
2017年，蘇寧零售雲推出全場景的數位化重構和全價值鏈平台賦能的智慧零售解決方案，讓傳統門店實現低風險轉型：首先是品牌授權和門店裝修，專業的設計團隊根據用戶購物習慣設計商品陳列動線；其次是共享蘇寧供應鏈，對門店經營品類進行重新組合，產品成交率大幅提升；再者，基於蘇寧多年的零售經驗和線上線下融合優勢，推出一套操作簡便、更適合傳統門店老闆採購和經營的工具，同時共享蘇寧庫存、物流、售後等資源，資金成本和風險都大大降低。
2017年12月，蘇寧易購精選店在全國總計開店近40家。僅12月29日，蘇寧易購精選店單天在全國新開業18家。當天蘇寧易購精選店在成都、廣州、濟南、蕪湖、鹽城、佛山多地實現了從0到1的發展。
零售雲平台是蘇寧易購集團智慧零售能力輸出的戰略項目，零售雲門店實行“合伙人制”的聯合運營，依託零售雲平台，整合內外部供應鏈、物流、金融等全價值鏈核心能力，將成熟的零售模式賦能給內、外部零售商戶，選品、訂貨、行銷、促銷、陳列等統一運營，讓零售商戶的門店經營變得更簡單、更有效率、更智慧型化。
蘇寧互聯
2014年3月4日，已經獲得虛擬運營商牌照的蘇寧正式宣布成立“蘇寧互聯”獨立公司，全面進軍移動轉售業務。
蘇寧移動轉售業務相關負責人介紹，“蘇寧互聯”後期業務開展將以通信業務為基礎，打通社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源，為消費者提供圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案。用戶將可進行社交休閒、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財、智慧型家居等各方面的新型互聯生活。
2014年1月29日，工信部公布新一批獲得虛擬運營商牌照的企業名單，蘇寧位列其中。而在這之前，蘇寧就已經在中國乃至海外招兵買馬，為新業務做準備。
蘇寧2014年春季組織架構調整，除了設立商品經營總部和運營總部兩大經營總部之外，還設立紅孩子、PPTV、滿座網、電訊、物流、金融、Laox等八大直屬獨立公司，而“蘇寧互聯”就是八大公司之一。記者了解到，“蘇寧互聯”在經營層面被授予更大自主權，將獨立進行產品開發和市場運營。蘇寧2013年成立的矽谷研究院也將為“蘇寧互聯”產品的設計和開發提供技術支持。
發展大事記
登入矽谷
2013年11月19日在美國矽谷啟動了首個海外研究院，邁出其加速網際網路轉型、布局全球研發的重要一步。蘇寧矽谷研究院初期投資500萬美元，現有10人左右，未來3年將達到200人。
投資PPTV
截至2013年12月31日，蘇寧雲商已通過子公司Great Universe Limited向PPLive Corporation支付對價款21,777.62萬美元，該對價款以自有資金及向國家開發銀行申請的併購貸款支付。剩餘對價款依據協定規定，將在交割後一年內支付完成。在本次交易完成後，Great Universe Limited將持有PPTV 44%股權，成為其第一大股東。
資產轉讓
2014年10月14日，蘇寧雲商發布最新公告稱，公司計畫將旗下11家門店資產以不低於40億元人民幣的價格轉讓給中信金石基金管理公司，並成立私募投資基金，開拓創新性資產運作模式。據了解，這是中信證券2014年推出的第二款REITs示範型產品。此次轉讓的11家門店分別是北京通州世紀聯華店、北京劉家窯店、常州南大街店、武漢唐家墩店、重慶觀音橋步行街店、重慶解放碑店、昆明小花園店、成都春熙路店、成都萬年場店、成都西大街店和西安金花路店。
實體店擴張
2013年5月15日，蘇寧拉薩店鋪是收官之作，但並不意味著蘇寧由此不再開設新店鋪，相反，蘇寧對全國的店鋪版圖正在進行一個中長期規劃，到2020年，蘇寧實體店鋪將由2013年的1700家增加到3000家。
蘇寧樂購仕南京銀河超級店2013年12月21日重裝開業 面積近2萬㎡。
形象代言
蘇寧電器2007年首開零售企業啟用代言人的先河，此後就一直堅持品牌形象人格化的行銷之路，通過啟動明星代言，打造蘇寧陽光向上的健康形象，隨著良好業績的發展蘇寧在行業內領袖風範漸顯。2012蘇寧電器再次創新求變，在這次代言人的選擇上率先啟用群體明星共同代言新形式，蘇寧“明星幫”就此誕生。蘇寧電器副董事長孫為民表示，蘇寧首批明星幫的成員包括趙又廷、姚笛和蘇打綠，明星幫的每一個成員針對一個目標客群人群，承擔蘇寧一個或多個促銷季的宣傳任務。而蘇寧也將根據明星幫成員的形象和特點，選擇適合的產品和促銷活動讓其代言，以提高活動的傳播到達率。
新舊LOGO對比
2016年10月，當紅“小鮮肉”楊洋成為蘇寧新代言人。
2018年1月24日下午,蘇寧易購宣布簽下熱播劇《戀愛先生》女主角江疏影，楊洋+江疏影的雙代言策略,也映射了蘇寧的全品類布局,著力強調蘇寧品質電商的調性。
2020年6月，蘇寧官宣關曉彤為代言人並以合創人的身份，出任蘇寧極物星願事業群。緊接著，蘇寧再次官宣另一位合創人，全能藝人張藝興，與關曉彤入職蘇寧極物星願事業群。
阿里投資
2015年8月10日，阿里宣布將以約283億元人民幣戰略投資蘇寧，占發行後總股本的19.99%，成為第二大股東；蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發行股份；雙方將打通線上線下全面提升效率，為中國及全球消費者提供更加完善商業服務。
蘇寧雲商輻射全國的1600多家線下門店、3000多家售後服務網點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現無縫對接。
發展體育
2015年12月21日蘇寧集團在總部南京召開江蘇蘇寧足球俱樂部啟動通報會。會上正式宣布江蘇蘇寧電器集團已與國信集團簽署協定，全面接手原江蘇國信舜天足球俱樂部，新的江蘇蘇寧足球俱樂部已經開始啟動。
蘇寧董事長發言
合作萬達
2015年9月6日上午，萬達與蘇寧將發布重大戰略合作。王健林和張近東將正式攜手，雙方將在商業業態和商管層面進行深度合作。這次合作間接讓阿里、騰訊、百度湊在了同一張桌子上，線下線上商業競爭格局將迎來重大調整。
收購萬達百貨
2019年2月12日，蘇寧易購正式收購萬達百貨有限公司下屬全部37家百貨門店，這是蘇寧2019全場景零售布局的重要落子。蘇寧的收購，將為萬達百貨注入全新的數位化變革。這家網際網路巨頭擁有強大的大數據、人工智慧等技術手段，將會通過對百貨行業的整體數位化改造，進一步提升服務體驗。
對蘇寧來說，此次收購萬達百貨，更是其全場景零售能力全面輸出的最新案例。蘇寧將通過輸出智慧零售CPU能力，突破傳統百貨概念，從數位化和體驗兩方面改造供應鏈，打造全新的百貨核心競爭力，補強百貨這一重要拼圖，進一步完善全場景、全品類布局。
收購家樂福中國
2019年9月，蘇寧以現金48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股份。
蘇寧收購家樂福是基於對蘇寧全場景、全品類、全球化，全域物流網路的完善布局訴求，未來家樂福要進一步拓展快消品供應鏈服務能力，協助實現1小時場景生活圈的全場景覆蓋。隨著蘇寧小店的全國網路化布局落地，和家樂福進入蘇寧並補充到1小時場景生活圈，標誌著蘇寧全場景零售的拼圖已經完成。
有市場人士分析稱，蘇寧的“大手筆”收購主要看中了六點：家樂福在華完善的銷售網路體系、良好的口碑與知名度、數千萬級的會員用戶和海量散客、較強的本地化採購能力，豐富的線下運營經驗、完備的快消品供應鏈體系。本次交易完成後，蘇寧易購將進一步完善線上上線下零售業態的全場景、全品類布局。蘇寧在鎖定國內優質大型綜合超市資源的同時，通過其‘智慧零售全方位賦能被收購標的，進而實現推動大快消品類的跨越式發展。
品牌升級
2020年7月27日，在蘇寧818三十周年慶雲發布會上，蘇寧提出由“零售商”升級為“零售服務商”，明確了“服務”對於蘇寧的戰略意義。雲發布會上，顧偉宣布了蘇寧易購全新的品牌主張：“蘇寧易購，專注好服務”。全新升級的品牌主張，體現了蘇寧易購回歸業務初心， 對品質服務的始終堅守，明確了蘇寧易購全面賦能生態合作夥伴、滿足廣大用戶需求的品牌價值方向。
融資信息
2021年4月12日，蘇寧易購零售雲宣布完成A輪融資，CPE及安達富基金參與投資。蘇寧易購零售雲成立於2017年，是蘇寧易購智慧零售能力對外輸出的開放平台。截至2020年底，蘇寧易購零售雲累計開店8000家，年銷售額超200億元。
企業承諾
2021年4月13日 ，發布蘇寧易購集團股份有限公司（蘇寧易購）依法合規經營承諾書 。
企業榮譽
2021年
2021年9月，蘇寧易購集團股份有限公司入選“2021年中國民營企業500強榜單”，位列20位。
2021年9月，入選“2021江蘇民營企業200強”名單。
2021年7月12日，入選商務部等8單位公布的第一批全國供應鏈創新與套用示範企業名單。
2021年7月，2021年《財富》中國500強排行榜，蘇寧易購集團股份有限公司排名第43位。
2021年9月23日，蘇寧位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第66位。
2020年
2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發布，蘇寧排名第296位。
2020年5月10日，“2020中國品牌500強”排行榜發布，蘇寧排名第69位。
2020年5月12日，人民日報中國品牌發展研究院發布中國品牌發展指數之中國企業社會責任領先指數，排名第42。
2020年6月，2019年中國連鎖百強榜單排名第一。
2020年7月27日，蘇寧易購集團股份有限公司名列2020年的《財富》中國500強排行榜第39位。
2020年8月10日，蘇寧易購集團（SUNING.COM GROUP)名列2020年《財富》世界500強排行榜第324位。
2020年11月，蘇寧易購集團股份有限公司榮獲“江蘇省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號。
2019年
2019年7月，《財富》世界500強排行榜發布，蘇寧易購集團股份有限公司位列333位。
2019年7月10日，《財富》中國500強排行榜發布，蘇寧易購集團股份有限公司位列第39。
2019年8月22日，2019中國民營企業500強發布，蘇寧控股列第三位，營收額為6025億。
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，蘇寧以210億元品牌價值排名第78，上榜2019電子商務和零售品牌價值全國排名第6，民營排名第5；“2019胡潤最具價值民營品牌”第40位。
2019年12月18日，人民日報“中國品牌發展指數”100榜單排名第47位。
2017年
2017年7月20日，《財富》世界500強排行榜發布，蘇寧雲商位列485位。
2017年8月，全國工商聯發布“2017中國民營企業500強”榜單，蘇寧控股以4129.51億元的年營業收入名列第二。
2017年11月11日蘇寧發布雙十一1小時戰報：7秒破億，首單13分47秒送達。
2015年
2014年10月26日，中國民營500強發布，蘇寧以2798.13億元的營業收入和綜合實力名列第一。
企業事件
2021年7月，市場監管總局根據《中華人民共和國反壟斷法》第四十八條、四十九條作出行政處罰決定，對“蘇寧易購與南京銀行設立合營企業案”、“蘇寧易購與三菱重工設立合營企業案”涉案企業分別處以50萬元人民幣罰款。
2021年8月18日，工信部針對用戶反映強烈的APP違規調用通信錄、位置信息以及開屏彈窗騷擾用戶等三方面突出問題，組織開展了“回頭看”，華為套用市場9.5.35版本的蘇寧易購，違規調用通信錄和地理位置許可權，應在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部將依法依規進行處置。
2021年11月16日，蘇寧官方微博發出聲明，稱“蘇寧易購十二月底宣布破產”系謠言，公司經營一切正常。
2021年11月22日，彩虹集團發布公告稱，公司於近日就與蘇寧易購集團股份有限公司蘇寧採購中心、蘇寧易購集團股份限公司票據糾紛一案向江蘇省南京市中級人民法院提起訴訟，江蘇省南京市中級人民法院已於2021年11月18日受理立案。
日本免稅店大型企業樂購仕（Laox）2021年12月2日宣布，新加坡一投資基金取得樂購仕的34％股權，成為最大股東。曾是母公司的蘇寧集團出資比例從65％降至30％。
另一方面，近幾年，蘇寧持續強化科技創新，轉型雲服務模式。2006年公司上線SAP/ERP系統，依託信息系統的支撐，建立內部共享服務平台，有效實現企業分散經營、集約管理的目標；與此同時，不斷最佳化供應鏈，提升管理效率；
2016年8月，全國工商聯發布“2016中國民營企業500強”榜單，蘇寧控股以3502.88億元的年營業收入名列第二。
2018年8月3日，華泰證券公布定增認購結果。總計發行10.88億股，發行價13.05元/股，認購金額總計142億元。其中蘇寧以34億元認購2.6億股。
2018年10月22日，蘇寧旗下的眾包即時配送平台“蘇寧秒達” App悄然上線，據了解，蘇寧秒達為蘇寧小店提供1公里內30分鐘達、3公里內60分鐘達的社區鮮食生活的急速配送服務。
2020年5月28日，蘇寧在合肥成立超市採購新公司，註冊資本500萬。
2021年的2月19日和23日，蘇寧電器集團連續宣布質押股份。其中，19日，公司稱，蘇寧集團補充質押蘇寧易購3300萬股股份。公司在23日稱，蘇寧集團質押蘇寧易購5757萬股股份，累計質押8.97億股股份，占其所持股份的48.47%。
2021年8月，蘇寧易購聯合授信委員會成立。
2021年12月21日，蘇寧易購在廈門成立新公司（廈門蘇寧雲倉倉儲有限公司），經營範圍含倉儲服務，註冊資本100萬人民幣。
兩度更名
2013年2月20日，蘇寧電器公告稱，未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務商”，即“雲商”模式，公司擬將中文名稱變更為“蘇寧雲商集團股份有限公司”。
2018年2月7日，蘇寧雲商股票發布關於變更公司名稱、證券簡稱的公告。經公司第六屆董事會第十二次會議審議、2018年第二次臨時股東大會決議通過了《關於擬變更公司名稱、證券簡稱的議案》及《關於修改<公司章程>的議案》，決定將公司名稱由“蘇寧雲商集團股份有限公司”變更為“蘇寧易購集團股份有限公司”，公司中文簡稱由“蘇寧雲商”變更為“蘇寧易購”;公司英文全稱由“SUNINGCOMMERCEGROUPCO.,LTD.”變更為“SUNING.COMCO.,LTD.”,公司英文簡稱由“SUNINGCOMMERCE”變更為“SUNING.COM”;公司證券簡稱由“蘇寧雲商”變更為“蘇寧易購”，同時對《公司章程》做出相應的修改。
商業收購
2017年1月2日，蘇寧雲商發布公告，稱全資子公司江蘇蘇寧物流以29.75億元現金（含股權轉讓稅）收購天天快遞70%股份。
2019年2月12日，蘇寧易購董事長張近東宣布，蘇寧易購正式收購萬達百貨有限公司（以下簡稱“萬達百貨”）下屬全部37家百貨門店。
蘇寧易購收購萬達百貨
2019年6月23日，蘇寧易購全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成後，蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東，家樂福集團持股比例降至20%。2019年9月27日，蘇寧易購發布公告稱，蘇寧48億元收購家樂福中國交易正式完成。
股權轉讓
2021年2月25日，蘇寧易購發布停牌公告稱，公司實際控制人、控股股東張近東先生以及股東蘇寧電器集團有限公司擬籌劃本公司股份轉讓事宜，預計轉讓比例20%-25%，股權受讓方屬於基礎設施等行業，預計停牌時間不超過5個交易日。
2021年2月28日，深圳國際控股有限公司發布公告，擬148億收購張近東等所持蘇寧易購集團股份有限公司23%股份。
2021年7月5日晚間，蘇寧易購公告稱，公司控股股東、實控人張近東及其一致行動人蘇寧控股集團，公司持股5%以上股東蘇寧電器集團，西藏信託擬將所持公司合計數量占公司總股本16.96%的股份轉讓給新新零售基金二期，轉讓完成後，公司將處於無控股股東、無實控人狀態。此次轉讓價格為每股5.59元，與停牌前最後一個交易日（6月15日）的收盤價持平。
臨時停牌
2021年6月16日，蘇寧易購於開市起臨時停牌。
2021年8月訊息，上半年蘇寧易購營業收入約936.06億元，同比減少20.96%；歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損34.52億元，去年同期虧損1.67億元。
財報數據
2017年3月29日晚間，蘇寧雲商發布2016年年度報告。報告指出，蘇寧雲商2016年營收1485.85億元，同比增長9.62%；歸屬上市公司股東的淨利潤為7.04億，同比下降19.27%。
2018年4月蘇寧易購2017年業績快報顯示，蘇寧易購實現全渠道銷售規模達2433億元，同比增長近30%，歸屬於上市公司股東的淨利潤42.13億元，同比增長498.02%。
2020年3月13日晚間，蘇寧易購公布了2019年業績快報。業績快報顯示，2019年蘇寧易購營業總收入2703.15億元，同比增長10.35%；歸屬上市公司股東淨利潤110.16億元，同比下降17.34%。
發展特色
全場景智慧零售
2017年全國兩會上，蘇寧控股集團董事長張近東提出了智慧零售的概念，張近東認為，智慧零售真正核心的內在本質，是消費升級、技術浪潮所推動的第三次零售革命。智慧零售就是將零售行業回歸到人本主義，將消費者看作未來的零售核心。伴隨著科技進步和消費升級，用戶對更人性化、更個性化、更多樣性的購物體驗需求愈發強烈，因此打造場景化消費已經成為零售新時代的一個大趨勢。在他看來，要想實現零售行業整體的智慧升級，必須整合全行業、全渠道的力量，打破場景壁壘、實現不同場景之間的優勢互補，讓每個企業都能在智慧零售體系中擁有自己的位置，並能在智慧零售的進程中獲益。
30年來，零售業發生翻天覆地變化，蘇寧商業模式亦幾經變革。而張近東的堅守，體現在智慧零售的每一個環節。從採購、銷售、服務、渠道和業態，都經過大數據積累分析，完成商品、用戶、支付的數位化，最終為用戶提供高品質服務。
科技蘇寧
作為“科技蘇寧、智慧服務”發展戰略的核心驅動力，蘇寧建立線上線下成熟完善的智慧零售技術體系，致力於推動科技套用在零售領域的落地、發展與影響。目前蘇寧已在美國矽谷、中國北京、上海、南京、武漢等地設立研發基地，同時，基於近三十年信息化沉澱，蘇寧通過雲計算、大數據、AI等前沿技術的導入，形成了以智慧零售大腦（RaaS，Retail as a Service）為核心的生態系統，為用戶提供全球領先的智慧服務。
作為智慧零售的首倡者，蘇寧始終堅持技術驅動，堅持用戶體驗至上，用創新理念帶動企業轉型升級。在蘇寧的零售體系中已經完成了全鏈路的數位化建設，包括人力資源即服務（HaaS）體系，存儲、網路、IDC及IOT設備的基礎設施即服務（IaaS）體系，AI平台、大數據平台、雲平台共同構成的平台即服務（PaaS）體系，包括千人千面、無人門店、AI客服、智慧家庭等在內的軟體即服務（SaaS）體系，而智慧零售大腦（Raas）是這一系列數位化體系的集成。
好物蘇寧
在供應鏈上，蘇寧堅持全球化布局，通過全球買手 、全球直采 、全球合作 等形式，完善商品供應鏈的不斷豐富。蘇寧在歐洲、澳大利亞、北美都打造了成熟的採購供應體系 ，數千名海外買手遍布全球近百個國家 。蘇寧的經營品類已覆蓋家電、3C、母嬰、超市、百貨、美妝等。
場景蘇寧
蘇寧一直致力於構建全場景智慧零售生態系統，實現從線上到線下，從城市到鄉鎮的全覆蓋，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景，滿足用戶多樣化的需求。
蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店已成為蘇寧最重要的場景網際網路門戶。在社交行銷領域，基於蘇小團、蘇寧推客等一系列工具，消費者可以更精準觸達所需產品。具體到垂直服務領域：在綜合購物場景，蘇寧有蘇寧易購官方旗艦店（貓寧電商）；在社交電商領域，有蘇寧拼購；百貨購物層面，有蘇寧易購PLAZA（萬達百貨）；家電3C消費，有蘇寧易購電器店和日本LAOX；家居家用消費，有Hygge、蘇寧極物等；在母嬰、體育、汽車、娛樂休閒等場景，我們也布局了紅孩子、蘇寧體育店、蘇寧汽車、蘇寧影城等諸多專門。圍繞用戶日常生活場景，還提供體彩、二手房買賣、代收快遞、家電維修清洗等服務。
內容蘇寧
蘇寧體育旗下PP體育囊括國內90%的體育內容資源，包括歐洲頂級聯賽、中超等足球賽事著作權，以及UFC、WWE、排超等賽事著作權，形成以足球產業為核心的體育內容矩陣.
用戶蘇寧
蘇寧易購打造 “SUPER會員”，旨在為會員提供更好的購物體驗，更優惠的商品及更實在的購物回饋。
蘇寧場景會員的特色在於“無限場景，一個會員”。這是基於蘇寧全場景業態布局、全時全域立體化物流能力構建、場景零售OS能力構築，以及蘇寧對消費者長期深入的理解和洞察，相比行業其他的會員解決方案，蘇寧場景會員是全場景一站式，並打通會員的購物、娛樂休閒、生活服務等場景權益，從社區到購物中心，從有形到無形，聚焦用戶的體驗，用場景激活用戶的體驗。
發展方向
O2O布局
O2O提出
O2O戰略布局
蘇寧全品類、全渠道、全客群的經營布局進一步完善，圍繞網際網路零售的“一體兩翼”新格局確立，O2O模式戰略布局全面成形。
O2O戰略落地
在供應鏈方面，蘇寧深層次變革供應鏈的合作模式，改變過去以談判博弈為主導的模式，並向以用戶需求為驅動的商品合作模式轉型，制定了“鞏固大家電，凸顯3C，培育母嬰”的品類聚焦策略。
在物流方面，全面提升物流體驗，推出半日達、急速達、一日三送等特色產品。2015年，蘇寧“物流雲”將實現全面社會化開放。
在用戶體驗和產品創新方面，推出手機免費貼膜、預測行銷、蘇寧V購等特色化產品。
發展物流
蘇寧雲商計畫三年投資180-220億元發展物流
2013年2月21日，中國兩大家電零售商之一的蘇寧雲商集團股份有限公司宣布其新運營模式和組織架構，融合其線上線下平台。公司副董事長孫為民還說，未來三年公司將投資180-220億元人民幣發展物流項目。在大數據中心驅動下，整合本季度商品，統一傳送。未來徵召250隊伍應附消費者投訴。
獲國際快遞業務經營許可
2014年2月7日，蘇寧宣布已經通過國家郵政局快遞業務經營許可審核，獲得國際快遞業務經營許可。蘇寧由此成為國內電商企業中第一家取得國際快遞業務經營許可的企業，今後將可以與FedEx、DHL、UPS、TNT四大國際快遞公司一樣從事國際快遞業務。
快遞牌照最多的電商
此次國家郵政局批覆了12家企業的快遞業務經營許可，只有蘇寧獲得了國際快遞業務經營許可，也成為國內電商企業中第一家取得國際快遞業務經營許可的企業。在全球範圍內提供門到門服務的國際快遞公司主要是EMS和四大國際快遞公司，其中四大國際快遞公司占據了國際快遞70%的業務量。
蘇寧已經獲得一張全國性快遞牌照及國內150多個區域性的快遞牌照，是行業內擁有快遞牌照最多的電商企業。
收購天天快遞
2017年1月3日，蘇寧雲商旗下子公司江蘇蘇寧物流有限公司宣布收購估值42.5億的天天快遞全部股份。根據蘇寧雲商發布的公告顯示：此次收購分兩次完成，2016年12月30日，蘇寧以現金出資人民幣29.75億元收購天天快遞70%股份；剩餘的30%的股份作價12.75億元，將在交割完成後12個月內完成。
公司表示，本次公司收購天天快遞股權尚需商務部批准。通過收購天天快遞，能夠很好地強化蘇寧物流最後一公里配送能力等。
根據蘇寧雲商2016年三季度財報顯示：蘇寧雲商通過加快物流社會化運作，以服務供應商、菜鳥業務為重點，實現社會化物流收入同比411.11%的增長，已有1000多家企業接入蘇寧物流雲系統，由蘇寧物流提供倉配一體的業務。
雲台招商的有利籌碼
蘇寧物流事業部相關負責人介紹，蘇寧取得國際快遞業務牌照之後可以受理世界範圍的快遞業務，對於自身零售在國際範圍內業務的拓展具有重要意義。同時，國際快遞牌照對於蘇寧雲台在全球範圍內的招商是極為有利的籌碼。
有分析人士稱，獲得國際快遞經營許可後，蘇寧或將從事國際快遞轉運業務。雖然通過物流盈利時機尚未成熟，但從長遠看來，蘇寧物流系統全面升級之後，其電商平台上的第三方商戶的商品可直接入庫，並可使用蘇寧物流快遞服務，後期蘇寧快遞業務可能將逐步向商戶和個人開放。
蘇寧銀行
2013年8月21日，蘇寧雲商正在向有關部門申請設立“蘇寧銀行”，並註冊了域名。
3月份，經蘇寧一位內部人士證實說，“如今政策鼓勵﹑支持民營資本設立民營銀行，確實有意籌備建立一家民營銀行。蘇寧雲商正在籌辦的民營銀行名稱為“蘇寧銀行”，並非市場上熱傳的“蘇南銀行”。
2013年8月15日發布的《國家工商總局企業名稱核准公告》顯示，“蘇寧銀行股份有限公司”名稱已被預核准通過。受蘇寧雲商籌辦民營銀行的訊息影響，8月21日收盤，蘇寧雲商大幅上漲8.43%。
2016年12月21日，蘇寧雲商發布公告稱，已收到中國銀行業監督管理委員會《中國銀監會關於籌建江蘇蘇寧銀行股份有限公司的批覆》，同意在江蘇省南京市籌建江蘇蘇寧銀行，銀行類別為民營銀行。
原華夏銀行副行長黃金老將擔任蘇寧銀行行長，蘇寧銀行將以“金融科技”為特色。
零錢寶
蘇寧雲商內部人士向《每日經濟新聞》記者透露，蘇寧雲商與廣發基金、匯添富合作的“類餘額寶”產品“零錢寶”，已於2013年11月5日正式上線，只有內部員工可以提前使用該產品，名稱暫定為“零錢寶”，預測正式向公眾開放。不過，蘇寧研發的餘額理財產品與餘額寶不同的是，它既針對個人，也針對企業用戶開放。
蘇寧雲商內部公告顯示，此款針對個人用戶的餘額理財產品 “零錢寶”預期年化收益率達5.5%，超銀行活期利率13~15倍。另外，它還可進行購物、消費、充話費、繳水電煤氣費及信用卡還款等多項創新增值功能。和阿里的“餘額寶”類似，“零錢寶”也可隨時提現至支付賬號和銀行卡。
眾包平台
蘇寧雲商集團副總裁王哲表示，蘇寧雲商正式發布蘇寧眾包平台，2015年蘇寧眾包的銷售規模預計可達250億元，到2017年銷售額將達450億元。據悉，蘇寧眾包平台未來將藉助O2O全渠道，提供從創意—作品—產品—商品—用品各個轉化階段所需的眾包服務解決方案，實現創意轉化、產品孵化、品牌放大及市場的加速擴張。
零售雲
2017年，蘇寧零售雲推出全場景的數位化重構和全價值鏈平台賦能的智慧零售解決方案，讓傳統門店實現低風險轉型：首先是品牌授權和門店裝修，專業的設計團隊根據用戶購物習慣設計商品陳列動線；其次是共享蘇寧供應鏈，對門店經營品類進行重新組合，產品成交率大幅提升；再者，基於蘇寧多年的零售經驗和線上線下融合優勢，推出一套操作簡便、更適合傳統門店老闆採購和經營的工具，同時共享蘇寧庫存、物流、售後等資源，資金成本和風險都大大降低。
2017年12月，蘇寧易購精選店在全國總計開店近40家。僅12月29日，蘇寧易購精選店單天在全國新開業18家。當天蘇寧易購精選店在成都、廣州、濟南、蕪湖、鹽城、佛山多地實現了從0到1的發展。
零售雲平台是蘇寧易購集團智慧零售能力輸出的戰略項目，零售雲門店實行“合伙人制”的聯合運營，依託零售雲平台，整合內外部供應鏈、物流、金融等全價值鏈核心能力，將成熟的零售模式賦能給內、外部零售商戶，選品、訂貨、行銷、促銷、陳列等統一運營，讓零售商戶的門店經營變得更簡單、更有效率、更智慧型化。
蘇寧互聯
2014年3月4日，已經獲得虛擬運營商牌照的蘇寧正式宣布成立“蘇寧互聯”獨立公司，全面進軍移動轉售業務。
蘇寧移動轉售業務相關負責人介紹，“蘇寧互聯”後期業務開展將以通信業務為基礎，打通社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源，為消費者提供圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案。用戶將可進行社交休閒、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財、智慧型家居等各方面的新型互聯生活。
2014年1月29日，工信部公布新一批獲得虛擬運營商牌照的企業名單，蘇寧位列其中。而在這之前，蘇寧就已經在中國乃至海外招兵買馬，為新業務做準備。
蘇寧2014年春季組織架構調整，除了設立商品經營總部和運營總部兩大經營總部之外，還設立紅孩子、PPTV、滿座網、電訊、物流、金融、Laox等八大直屬獨立公司，而“蘇寧互聯”就是八大公司之一。記者了解到，“蘇寧互聯”在經營層面被授予更大自主權，將獨立進行產品開發和市場運營。蘇寧2013年成立的矽谷研究院也將為“蘇寧互聯”產品的設計和開發提供技術支持。
發展大事記
登入矽谷
2013年11月19日在美國矽谷啟動了首個海外研究院，邁出其加速網際網路轉型、布局全球研發的重要一步。蘇寧矽谷研究院初期投資500萬美元，現有10人左右，未來3年將達到200人。
投資PPTV
截至2013年12月31日，蘇寧雲商已通過子公司Great Universe Limited向PPLive Corporation支付對價款21,777.62萬美元，該對價款以自有資金及向國家開發銀行申請的併購貸款支付。剩餘對價款依據協定規定，將在交割後一年內支付完成。在本次交易完成後，Great Universe Limited將持有PPTV 44%股權，成為其第一大股東。
資產轉讓
2014年10月14日，蘇寧雲商發布最新公告稱，公司計畫將旗下11家門店資產以不低於40億元人民幣的價格轉讓給中信金石基金管理公司，並成立私募投資基金，開拓創新性資產運作模式。據了解，這是中信證券2014年推出的第二款REITs示範型產品。此次轉讓的11家門店分別是北京通州世紀聯華店、北京劉家窯店、常州南大街店、武漢唐家墩店、重慶觀音橋步行街店、重慶解放碑店、昆明小花園店、成都春熙路店、成都萬年場店、成都西大街店和西安金花路店。
實體店擴張
2013年5月15日，蘇寧拉薩店鋪是收官之作，但並不意味著蘇寧由此不再開設新店鋪，相反，蘇寧對全國的店鋪版圖正在進行一個中長期規劃，到2020年，蘇寧實體店鋪將由2013年的1700家增加到3000家。
蘇寧樂購仕南京銀河超級店2013年12月21日重裝開業 面積近2萬㎡。
形象代言
2016年10月，當紅“小鮮肉”楊洋成為蘇寧新代言人。
2018年1月24日下午,蘇寧易購宣布簽下熱播劇《戀愛先生》女主角江疏影，楊洋+江疏影的雙代言策略,也映射了蘇寧的全品類布局,著力強調蘇寧品質電商的調性。
2020年6月，蘇寧官宣關曉彤為代言人並以合創人的身份，出任蘇寧極物星願事業群。緊接著，蘇寧再次官宣另一位合創人，全能藝人張藝興，與關曉彤入職蘇寧極物星願事業群。
阿里投資
2015年8月10日，阿里宣布將以約283億元人民幣戰略投資蘇寧，占發行後總股本的19.99%，成為第二大股東；蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發行股份；雙方將打通線上線下全面提升效率，為中國及全球消費者提供更加完善商業服務。
蘇寧雲商輻射全國的1600多家線下門店、3000多家售後服務網點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現無縫對接。
發展體育
2015年12月21日蘇寧集團在總部南京召開江蘇蘇寧足球俱樂部啟動通報會。會上正式宣布江蘇蘇寧電器集團已與國信集團簽署協定，全面接手原江蘇國信舜天足球俱樂部，新的江蘇蘇寧足球俱樂部已經開始啟動。
蘇寧董事長發言
合作萬達
2015年9月6日上午，萬達與蘇寧將發布重大戰略合作。王健林和張近東將正式攜手，雙方將在商業業態和商管層面進行深度合作。這次合作間接讓阿里、騰訊、百度湊在了同一張桌子上，線下線上商業競爭格局將迎來重大調整。
收購萬達百貨
2019年2月12日，蘇寧易購正式收購萬達百貨有限公司下屬全部37家百貨門店，這是蘇寧2019全場景零售布局的重要落子。蘇寧的收購，將為萬達百貨注入全新的數位化變革。這家網際網路巨頭擁有強大的大數據、人工智慧等技術手段，將會通過對百貨行業的整體數位化改造，進一步提升服務體驗。
對蘇寧來說，此次收購萬達百貨，更是其全場景零售能力全面輸出的最新案例。蘇寧將通過輸出智慧零售CPU能力，突破傳統百貨概念，從數位化和體驗兩方面改造供應鏈，打造全新的百貨核心競爭力，補強百貨這一重要拼圖，進一步完善全場景、全品類布局。
收購家樂福中國
2019年9月，蘇寧以現金48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股份。
蘇寧收購家樂福是基於對蘇寧全場景、全品類、全球化，全域物流網路的完善布局訴求，未來家樂福要進一步拓展快消品供應鏈服務能力，協助實現1小時場景生活圈的全場景覆蓋。隨著蘇寧小店的全國網路化布局落地，和家樂福進入蘇寧並補充到1小時場景生活圈，標誌著蘇寧全場景零售的拼圖已經完成。
有市場人士分析稱，蘇寧的“大手筆”收購主要看中了六點：家樂福在華完善的銷售網路體系、良好的口碑與知名度、數千萬級的會員用戶和海量散客、較強的本地化採購能力，豐富的線下運營經驗、完備的快消品供應鏈體系。本次交易完成後，蘇寧易購將進一步完善線上上線下零售業態的全場景、全品類布局。蘇寧在鎖定國內優質大型綜合超市資源的同時，通過其‘智慧零售全方位賦能被收購標的，進而實現推動大快消品類的跨越式發展。
品牌升級
2020年7月27日，在蘇寧818三十周年慶雲發布會上，蘇寧提出由“零售商”升級為“零售服務商”，明確了“服務”對於蘇寧的戰略意義。雲發布會上，顧偉宣布了蘇寧易購全新的品牌主張：“蘇寧易購，專注好服務”。全新升級的品牌主張，體現了蘇寧易購回歸業務初心， 對品質服務的始終堅守，明確了蘇寧易購全面賦能生態合作夥伴、滿足廣大用戶需求的品牌價值方向。
融資信息
2021年4月12日，蘇寧易購零售雲宣布完成A輪融資，CPE及安達富基金參與投資。蘇寧易購零售雲成立於2017年，是蘇寧易購智慧零售能力對外輸出的開放平台。截至2020年底，蘇寧易購零售雲累計開店8000家，年銷售額超200億元。
企業承諾
2021年4月13日 ，發布蘇寧易購集團股份有限公司（蘇寧易購）依法合規經營承諾書 。
企業榮譽
2021年
2021年9月，蘇寧易購集團股份有限公司入選“2021年中國民營企業500強榜單”，位列20位。
2021年9月，入選“2021江蘇民營企業200強”名單。
2021年7月12日，入選商務部等8單位公布的第一批全國供應鏈創新與套用示範企業名單。
2021年7月，2021年《財富》中國500強排行榜，蘇寧易購集團股份有限公司排名第43位。
2021年9月23日，蘇寧位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第66位。
2020年
2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發布，蘇寧排名第296位。
2020年5月10日，“2020中國品牌500強”排行榜發布，蘇寧排名第69位。
2020年5月12日，人民日報中國品牌發展研究院發布中國品牌發展指數之中國企業社會責任領先指數，排名第42。
2020年6月，2019年中國連鎖百強榜單排名第一。
2020年7月27日，蘇寧易購集團股份有限公司名列2020年的《財富》中國500強排行榜第39位。
2020年8月10日，蘇寧易購集團（SUNING.COM GROUP)名列2020年《財富》世界500強排行榜第324位。
2020年11月，蘇寧易購集團股份有限公司榮獲“江蘇省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號。
2019年
2019年7月，《財富》世界500強排行榜發布，蘇寧易購集團股份有限公司位列333位。
2019年7月10日，《財富》中國500強排行榜發布，蘇寧易購集團股份有限公司位列第39。
2019年8月22日，2019中國民營企業500強發布，蘇寧控股列第三位，營收額為6025億。
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，蘇寧以210億元品牌價值排名第78，上榜2019電子商務和零售品牌價值全國排名第6，民營排名第5；“2019胡潤最具價值民營品牌”第40位。
2019年12月18日，人民日報“中國品牌發展指數”100榜單排名第47位。
2017年
2017年7月20日，《財富》世界500強排行榜發布，蘇寧雲商位列485位。
2017年8月，全國工商聯發布“2017中國民營企業500強”榜單，蘇寧控股以4129.51億元的年營業收入名列第二。
2017年11月11日蘇寧發布雙十一1小時戰報：7秒破億，首單13分47秒送達。
2015年
2014年10月26日，中國民營500強發布，蘇寧以2798.13億元的營業收入和綜合實力名列第一。
企業事件
2021年7月，市場監管總局根據《中華人民共和國反壟斷法》第四十八條、四十九條作出行政處罰決定，對“蘇寧易購與南京銀行設立合營企業案”、“蘇寧易購與三菱重工設立合營企業案”涉案企業分別處以50萬元人民幣罰款。
2021年8月18日，工信部針對用戶反映強烈的APP違規調用通信錄、位置信息以及開屏彈窗騷擾用戶等三方面突出問題，組織開展了“回頭看”，華為套用市場9.5.35版本的蘇寧易購，違規調用通信錄和地理位置許可權，應在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部將依法依規進行處置。
2021年11月16日，蘇寧官方微博發出聲明，稱“蘇寧易購十二月底宣布破產”系謠言，公司經營一切正常。
2021年11月22日，彩虹集團發布公告稱，公司於近日就與蘇寧易購集團股份有限公司蘇寧採購中心、蘇寧易購集團股份限公司票據糾紛一案向江蘇省南京市中級人民法院提起訴訟，江蘇省南京市中級人民法院已於2021年11月18日受理立案。
日本免稅店大型企業樂購仕（Laox）2021年12月2日宣布，新加坡一投資基金取得樂購仕的34％股權，成為最大股東。曾是母公司的蘇寧集團出資比例從65％降至30％。
