《精益醫療》由羅偉、戴珒著，機械工業出版社出版的圖書，於2021年07月出版。
基本介紹
- 中文名：精益醫療
- 出版時間：2021年7月
- 作者：羅偉 戴珒
- 裝幀：平裝
- 出版社：機械工業出版社
- ISBN：9787111685555
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前言
序一
大約18年前，在通用電氣公司（GE）傅源老師的帶領下，我開始接觸精益思想，並且跟著傅老師做了幾個精益項目，親身感受到精益給醫院管理帶來的巨大改變。後來由於工作崗位的變動，也就很少再做精益項目了。不過，我真的喜歡上精益了，看了不少有關精益的圖書，包括《精益思想》《豐田模式》《精益醫院》等，到全面開展精益管理的知名家電企業工廠參觀過，也曾有幸到美國梅奧診所參加為期一周的學習班，對精益思想有了更深入的理解。後來，我開始自覺與不自覺地利用精益思想來指導日常工作，比如消除浪費、價值化、群策群力、讓員工參與到決策中來、沒有好只有更好、持續改善等，也初步學會了一些精益管理工具，比如價值流圖、看板、節拍時間、可視化管理、全員生產維護等。
2014年年底我從廣州來到深圳籌建南方醫科大學深圳醫院，經過3年多的努力，醫院發展非常迅速，成為國內發展快的新建綜合醫院之一，這得益於深圳的好政策，得益於大學的大力支持。這所新的醫院，人員來自五湖四海，有著不同的思想、不同的習慣、不同的文化背景，我們作為管理者面臨的困難是如何快速地統一全員思想，幫助全院員工養成嚴謹的工作習慣。我們做了一些努力，比如，堅持讓院領導每兩周到科室參加一次早交班，按照南方醫科大學附屬醫院的要求，規範科室早交班的形式、內容等，雖然此舉取得了一定的成效，但要改變人的習慣還真是一件很難的事。我們也嘗試向員工傳遞精益理念，但停留在理論上的多，付諸實踐的少，自然效果也就不太好。
內容簡介
某醫院實施精益醫療後，白班護士平均走動時間從126分鐘降低至36分鐘，把護理時間真正還給患者；手術室效率提升，年度業務量增加40%；無痛胃腸鏡檢查效率提升，年度業務量增加60%……
精益到底能給醫院帶來什麼呢？
精益項目可以幫助醫院理順流程，提升醫院管理水平和能力。精益實踐能讓一線員工主動參與變革，深刻領會精益理念，從而把理念變為自覺行動，慢慢形成新的良好習慣，終通過精益實踐引領醫院文化變革。
本書從醫院管理的角度詳細介紹了精益實踐的具體方法、步驟和工具，通過精益實踐案例分享展示了精益的巨大魔力；既是精益醫療綠帶項目的培訓指南，也可作為關注中國醫院管理實踐、對學習管理體系感興趣的同行的讀物。
作者簡介
羅 偉
精益企業中國（LEC）精益醫療管理中心總監，全球精益聯盟精益醫療委員會（LHI）成員，上海四度醫療創始人。輔導建立中國醫院的精益管理標桿，開發精益醫療系列課程，培養500多名精益醫療人才，幫助每年2700萬人次門急診患者獲得更好的醫療服務；翻譯出版《新鄉重夫談豐田生產方式》《精益服務解決方案》《精益轉型：醫院精益實踐指南》等。
羅偉生活照
戴 珒
上海科技大學生命科學與技術學院助理教授、研究員。清華大學經濟管理學院經濟學本科，管理學碩士、博士。2008-2009年度德國總理學者獎學金獲得者。2016年起在上海科技大學通過“質量中國”項目進行教育實踐，推廣誠信質量意識、傳授質量管理技術，培養科技創新創業的領導者。
戴珒生活照
目錄
推薦序一（廖四照）
推薦序二（薛 鐳）
推薦序三（趙克強）
推薦序四（周 健）
序 言
引 言 / 1
部分 換個視角看醫院
第1章 精益醫療與浪費 / 6
1.1 醫院管理面臨的挑戰 / 6
1.2 傳統思路下，醫院管理中的問題一直得不到有效解決 / 7
1.3 精益解決問題的思路：消除浪費 / 9
1.4 精益醫療歷史 / 11
1.5 精益醫療是精益管理思想在醫院的套用 / 16
1.6 小結 / 19
書籍介紹
這本書為羅偉和戴珒兩位老師集結深厚專業知識與豐富實踐經驗的力作。此書邏輯架構和寫作角度獨特，既有理論闡述，也有案例剖析；既聚焦醫院複雜的管理問題，又教導解決問題的思路和方法。相信醫院管理者都會愛不釋手，一定能從中獲益。
——翟理祥 廣東省中醫院黨委書記
——廖四照 南方醫科大學深圳醫院院長
——薛鐳
清華大學醫院管理研究院副院長、博士生導師
清華大學經濟管理學院醫療管理研究中心主任
——趙克強 博士
