產品傷害危機對消費者品牌延伸評價的影響機制研究

產品傷害危機對消費者品牌延伸評價的影響機制研究

《產品傷害危機對消費者品牌延伸評價的影響機制研究》是科學出版社出版的圖書,作者是李亞林。

基本介紹

  • 中文名:產品傷害危機對消費者品牌延伸評價的影響機制研究
  • 作者:李亞林
  • 出版社:科學出版社
  • ISBN:9787030651488
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書選擇社會學領域中的“消費者感知背叛”這一關鍵變數作為中介變數,利用實證研究手段,分析不同類型的產品傷害危機事件如何通過消費者感知背叛這一中介因素影響消費者品牌延伸評價,以及在該過程中心理距離、關係質量、品牌延伸契合度等變數起到何種調節作用,進一步明確產品傷害危機事件對品牌延伸評價影響的內在機制。本書系統梳理了產品傷害危機事件的研究成果,形成較完善的理論體系;結構嚴謹,論證科學,研究結論客觀、科學,對企業實踐具有較強的指導意義。

圖書目錄

  • 第1章緒論
  • 第2章研究的重要變數
  • 第3章研究的理論基礎與理論框架
  • 第4章不同嚴重程度的產品傷害危機事件影響消費者品牌延伸評價的心理機制
  • 第5章不同發生規模的產品傷害危機事件影響消費者品牌延伸評價的心理機制
  • 第6章不同責任歸因的產品傷害危機事件影響消費者品牌延伸評價的心理機制
  • 第7章總結與展望
  • 參考文獻
  • 附錄

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