《產品傷害危機應對策略對消費者行為的影響機理》是2020年經濟科學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：產品傷害危機應對策略對消費者行為的影響機理
- 作者：胡海菊
- 出版社：經濟科學出版社
- 出版時間：2020年
- ISBN：9787521819748
《產品傷害危機應對策略對消費者行為的影響機理》是2020年經濟科學出版社出版的圖書。
《產品傷害危機應對策略對消費者行為的影響機理》是2020年經濟科學出版社出版的圖書。...
利用實證研究手段，分析不同類型的產品傷害危機事件如何通過消費者感知背叛這一中介因素影響消費者品牌延伸評價，以及在該過程中心理距離、關係質量、品牌延伸契合度等變數起到何種調節作用，進一步明確產品傷害危機事件對品牌延伸評價影響的內在...
《中國經濟文庫·套用經濟學精品系列（2）：產品傷害危機後行銷策略對購買意願的影響研究》研究了產品人身傷害危機後的市場恢復問題，研究了產品傷害危機後的產品策略、廣告策略和銷售促進策略對消費者購買意願的效用，通過實證，找出了有效的...
3.1.1 產品傷害危機的運作機理 3.1.2 危機處理與消費者信任的互作模型 3.1.3 研究變數設計 3.1.4 研究架構 3.2 基本理論假設 3.2.1 危機情境對消費者信任產生的影響 3.2.2 基於危機情境的危機處理策略對消費者信任的影響...
但在現實中人們經常看到，危機發生後，企業往往由於應對方式不恰當，導致更多的次生負面事件，這給企業造成了更大的損失。編者推薦 《連鎖超市促銷傷害危機對消費者品牌忠誠的影響研究》主要研究促銷傷害危機發生後消費者心理認知的變化情況，...
影響 產品傷害危機事件及其處理過程對實驗主體考慮集規模的影響：使用重複測量的方差分析過程來檢驗實驗處理對消費者考慮集規模的影響。令每一組實驗處理後測量的考慮集規模為因變數，處理前測量的考慮集規模和五種實驗處理為自變數。每一...
—消費者的視角，本書分析了消費者在危機情境中的態度、行為的驅動因素及其形成過程，重點探討了消費者群體行為的動態演變規律，構建了產品傷害危機擴散模型，並在實證研究檢驗了模型主要結論合理性基礎上，提出了產品傷害危機影響的綜合評價...
消費者感知到的危害越高，對危機企業產品的購買意願越低，採取抱怨行為的可能性越高。網路口碑來源可靠度，網路口碑內容詳盡性以及口碑接受者自身因素三方面影響產品傷害危機中正向和負向網路口碑的再傳播意願。研究還證實，在產品傷害危機中...
5.1危機感知的負面影響 5.2企業聲譽的調節作用 5.3產品相似性的調節作用 5.4心理反應的中介作用 5.5兩種類型產品傷害危機修復策略對 後品牌信任的影響 5.6本章小結 6總結 6.1研究結果 6.2研究討論 6.3研究結論 6.4研究價值 ...
第一個是產品傷害危機中消費者個體差異對品牌資產的影響研究，第二個是產品傷害危機應對策略對品牌資產的影響研究，第三個是可辯解型產品傷害危機應對策略對品牌資產的影響研究，第四個是不可辯解型產品傷害危機應對策略對品牌資產的影響...
(2)企業文化通過培育質量文化來實現對品牌危機預警系統的支持。質量文化是企業在社會環境的影響下，在長期生產經營活動中，由領導導、職工認同而形成的群體質量意識、質量精神、質量行為準則和質量價值觀等“軟體”,以及企業所提供的產品或...
本項目將研究不同層次的企業社會責任在不同危機類型下對消費者品牌評價產生的庇護作用；並在此基礎上，進一步考察危機的嚴重程度對這一關係的影響；隨後，分析基於企業社會責任建立的消費者品牌評價對危機後品牌形象的修復作用；最後探討社會...
4、基於中國信任危機情境的修復機制的研究，發現初始信任對信任修復有正向影響；危機事件嚴重程度對善意修復有負面影響，而對能力修復並無影響；結果公平、程式公平、互動公平修復策略能有效的修復消費者信任；公平策略對於消費者信任認知維度和...
2．4．3 消費者危機歸因對消費者行為結果變數的影響 2．4．4 影響消費者歸因的前因變數 2．4．5 危機管理中企業聲譽對消費者歸因及其他變數的影響 2．5 產品傷害危機應對策略研究 2．5．1 危機應對理論 2．5．2 產品傷害危機...
12.4產品傷害事件的感知損失程度對消費者品牌忠誠度的影響研究 12.4.1研究假設 12.4.2實證研究 12.4.3結果討論 12.5產品傷害危機後應對策略對購買意願的影響研究 12.5.1研究背景 12.5.2研究內容及目的 12.5.3研究設計 12.5...
[22] 王海忠,江紅艷,張實,江瑩. 2010. 品牌承諾和自我建構影響消費者對產品傷害危機的反應——歸因理論視角,行銷科學學報(CSSCI).6(1):24-40. (通訊作者)[23] 王海忠,江紅艷. 民族身份行銷雙刃劍.中歐商業評論. 2012年3月. ...