《現代市場行銷學》是2017年首都經濟貿易大學出版社出版的圖書，作者是江林。
基本介紹
- 中文名：現代市場行銷學
- 作者：江林
- 出版社：首都經濟貿易大學出版社
- 出版時間：2017年
- ISBN：9787563825806
內容簡介
市場行銷學是一門實踐性很強的課程。《現代市場行銷學》旨在兼顧知識性和趣味性的基礎上，向學生或行銷人員介紹行銷知識，讓學生理解中國行銷管理者在資訊時代和經濟全球化背景下，如何以全新的視野和方法研究顧客的價值觀念及其購買行為的變化，分析產業發展與競爭的演化規律，從而以科學與創新的行銷戰略和策略來滿足目標顧客的需求，實現組織的行銷目標。
《現代市場行銷學》將以一種創新卻又務實和富于樂趣的方式，引導市場行銷專業的學生融會貫通，踏入行銷這個令人驚奇的世界。在準確闡明行銷基本理論的基礎上，本書力求理論和實踐相結合，注重前沿性、針對性和可操作性。本書以學生為中心，注重分析和解決問題能力的提升及實踐能力的培養。在每章始末，我們分別設計了可以用作課堂討論的公司案例，這些案例為學生將行銷理論套用到真實公司提供了機會。根據以上特點，本書既可作為高等院校相關專業的教科書，也可作為行銷相關領域在職人員的專業培訓教材。
目錄
第一章 市場行銷概述
第一節 市場與市場行銷
第二節 市場行銷學科的發展
第三節 市場行銷學的研究對象、內容及方法
複習思考題
本章案例
第二章 市場行銷環境
第一節 市場行銷環境概述
第二節 巨觀市場行銷環境
第三節 微觀市場行銷環境
複習思考題
本章案例
第三章 購買者的行為研究
第一節 市場分類
第二節 消費者市場購買行為
第三節 組織市場購買行為
複習思考題
本章案例
第四章 行銷調研與預測
第一節 行銷信息系統
第二節 市場行銷調研
第三節 市場行銷預測
第四節 行銷調研中的道德問題
複習思考題
本章案例
第五章 市場行銷戰略
第一節 市場行銷戰略與計畫
第二節 企業發展戰略
第三節 品牌戰略管理
第四節 市場競爭戰略
第五節 行銷組合戰略
複習思考題
本章案例
第六章 市場區隔與目標市場選擇
第一節 市場區隔
第二節 目標市場選擇與進入
第三節 市場定位
複習思考題
本章案例
第七章 產品和品牌策略
第一節 產品組合策略
第二節 產品生命周期
第三節 產品品牌策略選擇
第四節 服務產品和服務行銷
複習思考題
本章案例
第八章 價格策略
第一節 影響產品定價的因素分析
第二節 產品定價的一般過程
第三節 產品定價法
第四節 價格策略
第五節 價格調整與應對
複習思考題
本章案例
第九章 渠道策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道設計與管理
第三節 批發商與零售商
複習思考題
本章案例
第十章 促銷與溝通
第一節 促銷策略的概述
第二節 廣告與銷售促進策略
第三節 人員推銷策略
第四節 公共關係策略
第五節 整合行銷傳播
複習思考題
本章案例
第十一章 行銷組織與績效管理
第一節 行銷計畫、組織與控制
第二節 市場行銷審計
第三節 企業行銷績效評估
複習思考題
本章案例
第十二章 網路行銷
第一節 網路行銷基礎概述
第二節 網路行銷的發展現狀
第三節 網路行銷的發展趨勢
複習思考題
本章案例
第十三章 關係行銷和顧客關係管理
第一節 顧客關係管理概述
第二節 顧客關係管理在市場行銷中的運用
第三節 顧客關係管理的技術支持
複習思考題
本章案例
第十四章 體驗行銷
第一節 體驗行銷的界定
第二節 體驗行銷策略
第三節 顧客體驗管理
複習思考題
本章案例
第十五章 行銷道德、倫理與社會責任行銷
第一節 市場行銷道德與倫理
第二節 社會責任行銷
第四節 企業的社會責任行銷
複習思考題
本章案例
參考文獻
