物業服務是中國中等職業教育專業。
基本介紹
- 中文名:物業服務
- 專業代碼: 640702
- 所屬大類: 土木建築大類
- 所屬小類: 房地產類
物業服務是中國中等職業教育專業。
法規淵源來看,《物權法》屬由全國人大及其常委會制定的法律;《物業管理條例》是國務院制定的行政法規。根據法的等級效力,行政法規必須服從法律,包括立法的原則和條文; 物業管理本身是一種主體平等的委託契約關係,而非上下級的行政...
商服物業是指各種供商業、服務業使用的建築場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閒康樂場所等。辦公物業是從事生產、經營、諮詢、服務等行業的管理人員(白領)辦公的場所,它屬於生產經營資料的範疇。這類物業按照發展變化過程可分為傳統辦公樓、現代寫字樓和智慧型化辦公建築等,...
物業綜合經營服務是指與房屋樓宇及住宅小區的住(用)戶生活、工作、生產相配套的、為方便住(用)戶生活而開展的多種特約便民和和經營服務。服務特點 1.服務消費的連鎖性。2.服務對象欲望需求的不可替代性。3.居住水平提高帶來 “需求層次上升”。基本要求 物業綜合經營服務的基本要求是“高效”、“優質”。而...
物業管理的防護是服務過程的防護,貫穿於清潔、工程、安保及其他服務的全過程,通過防護確保物業及服務項目的完好。服務過程管理 ⑴服務過程劃分:對管理處而言,服務過程是指日常的服務過程,包括:(A)新接樓宇入伙管理服務;(b)房屋裝修管理服務;(c)樓宇、設備、設施管理服務;(d)清潔管理服務;(e)綠化...
《重慶市物業服務收費管理辦法》是為了規範物業服務收費行為,維護業主、物業使用人和物業服務人的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價格法》《重慶市物業管理條例》等法律法規規定,結合重慶市實際,制定的辦法。該辦法自2024年6月1日起施行。發布信息 重慶市人民政府辦公廳關於印發《重慶市物業...
《嘉峪關市物業服務管理條例》,地方性法規。2023年3月30日,甘肅省第十四屆人民代表大會常務委員會第二次會議對嘉峪關市人民代表大會常務委員會報請批准的《嘉峪關市物業服務管理條例》進行了審查,現決定予以批准,由嘉峪關市人民代表大會常務委員會公布施行。發展歷程 2022年12月20日嘉峪關市第十一屆人民代表大會常務...
第二條 本條例適用於本市行政區域內的住宅小區物業服務及其監督管理活動。本條例所稱物業服務人,包括物業服務企業和其他管理人。第三條 住宅小區物業服務和管理活動應當堅持黨建引領,按照政府監管、屬地管理、業主自治、協商共建相結合的工作原則,推動物業服務和管理專業化、社會化、市場化、法治化。第四條 市、...
物業服務契約是指物業服務企業與業主委員會訂立的,規定由物業服務企業提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業化維修、養護、管理以及維護相關區域內環境衛生和公共秩序,由業主支付報酬的服務契約。法律規定 中華人民共和國民法典 第九百三十七條 物業服務契約是物業服務人在物業服務區域內,為業主提供建築物及其...
住宅物業服務四級標準;住宅物業服務五級標準。承擔義務 物業管理公司應承擔的義務包括:1.全面履行物業管理契約,對房產消費者委託管理的房屋、設施及其公共部位進行維護、修繕,承擔居住小區及小區內物業的保全、防火、綠化綠擴、清掃保潔以及房產消費者日常生活必需的便民服務。2.接受物業管理委員會和居民的監督。3.重大...
中國物業管理協會 2004年1月6日 等級標準 普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)一級 (一)基本要求 1、服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務契約,雙方權利義務關係明確。2、承接項目時,對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。3、管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格...
物業服務 物業服務是中國中等職業教育專業。2021年,物業服務列入《職業教育專業目錄(2021年)》。
物業服務經濟是指從事物業服務的行業及其經濟活動。物業服務經濟屬於第三產業,是一個綜合性的服務行業。物業服務經濟是隨著房地產業的發展而產生並發展起來的。內容 物業服務經濟的經濟主體是物業服務企業和物業的業主。業主的利益一般由業主委員會代表。業主委員會是由業主大會選舉產生並經房地產行政主管部門登記,在物業...
2003年12月25日,四川省物價局、四川省建設廳以川價費〔2003〕294號印發《四川省物業服務收費管理細則》。該《細則》分總則,物業服務收費管理,物業服務收費計費形式,物業服務收費形成。實施,相關價格、收費的管理,監督與檢查,其他8章27條,由四川省物價局會同四川省建設廳負責解釋。檔案通知 四川省物價局 四川...
北京市發展和改革委員會關於發布北京市物業服務收費管理辦法(試行)和北京市經濟適用住房小區物業服務收費政府指導價收費標準的通告 為規範我市物業服務收費行為,保障業主和物業管理企業的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和《物業服務收費管理辦法》,經市政府同意,現將《北京市物業服務收費管理...
物業服務費用實行包乾制的住宅物業,物業服務收費實行政府指導價;其他物業(包括非住宅物業和物業服務費用實行酬金制的住宅物業)的物業服務收費實行市場調節價。結算實施 本辦法所規定物業服務收費標準的測算,採用包乾制結算形式。本辦法自二○○七年三月一日起施行。辦法內容 青島市物業服務收費管理暫行辦法 第一條 為...
依據佩恩的理論,我們可以對物業服務的行銷組合進行分析,服務行銷組合的具體情況可參見表。內部與互動行銷 格魯諾斯認為4PS是外部行銷,除了外部行銷外,服務行銷還要加上兩個因素,即內部行銷和互動行銷。4Ps的外部行銷對物業管理企業而言就是企業為業主、物業使用人提供的服務、定價、服務渠道和促銷等常規性工作。而...
物業服務體系是彩生活服務集團(簡稱“彩生活”)卻在堅持不增加物業費的條件下,首創“彩生活服務體系”,將對物的管理提升到人的服務,對社區資源和業主每一個需求點精雕細琢,為業主和住戶提供更多增值服務、家政服務。在不斷滿足和超越客戶期望的同時,迎來了新的發展契機。產生背景 物業費成了多個小區物業管理處於...
(九)、生活服務:提供自助銀行、郵政亭、幼稚園、國小校、小型門診、菜市場、加油站、餐館、氧吧、雪茄吧、酒吧、咖啡廳、小超市、便利店、音像書店、花店、送純淨水、交通車等服務。二、物業服務中心各部門星級服務標準 (一)、服務中心工作人員儀容儀表標準 1、面容清潔,男服務員經常修面,不留鬍鬚,女服務員...
《西安市住宅小區物業服務指導標準》於2020年11月5日,西安市發改委、西安市住建局、西安市市場監督管理局聯合發布《西安市物業服務管理辦法》。小區物業服務收費等級標準依據西安市住建局印發的《西安市普通住宅小區物業服務指導標準》,與《西安市物業服務管理辦法》同步於2021年1月1日起執行。標準概況 《西安市住宅...
高端物業服務是指物業管理企業為高端物業的所有人與使用人(即業戶)提供與高端物業相對應的物業管理利益與滿足感的一種經營活動。新趨勢 隨著我國高端樓市的不斷升溫,我國高端物業開發,建設也逐漸興旺起來。在高端物業占有量比例較高的大都市裡,中央商務區CBD的開發建設正在如火如荼進行,如北京的朝陽中心商務區,...
4.物業管理區域內裝飾裝修管理;日常管理 1.物業維修、更新費用的帳務管理,物業檔案資料的整理保管;2.負責配合甲方住宅項目的開發;3.負責向業主和物業使用人收取物業服務費用;4.負責與政府相關部門之聯繫,取得對甲方和小區管理的及時有效支持。社區文化 開展社區文化建設,體現了“以人為本”的服務理念。只有...
《物業服務導則》是住房和城鄉建設部制定的服務導則,旨在加強物業服務市場監管,提高物業服務水平,促進物業服務業持續健康發展。2019年1月,住房和城鄉建設部安全生產管理委員會統籌安排了2019年安全生產重點工作。其中包括研究制定《物業服務導則》工作。起草經過 2016年3月23日,襄陽市房管局召開關於住建部《物業服務導則...
《物業服務企業資質管理辦法》(以下簡稱《辦法》)是為了加強對物業管理活動的監督管理,規範物業管理市場秩序,提高物業管理服務水平,根據《物業管理條例》制定。《辦法》於2004年3月17日由時任中華人民共和國建設部(以下簡稱“建設部”)部長 汪光燾以建設部令第125號檔案形式公布,根據2007年11月26日建設部令第...
陝西省物業服務收費管理辦法是為了規範物業服務收費行為,保障業主和物業管理企業的合法權益,依據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《國家物業服務收費管理辦法》,以及《陝西省物業管理條例》和《陝西省定價目錄》等法律法規規定,由陝西省發展和改革委員會、陝西省住房和城鄉建設...
執行《行業規範》的考核評比,主要採取區(市)縣物業管理主管部門推薦與社會評價考核相結合的辦法。各區(市)縣物業管理主管部門應制定出具體的考核推薦辦法對轄區內的視窗單位進行檢查、考核;社會評價考核主要通過物業管理服務意見反饋表和物業管理服務投訴表、召開業主和使用人座談會等方式,廣泛聽取意見,得出綜合滿意...
《浙江省物業服務收費管理實施辦法》是根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和國家發改委、建設部《物業服務收費管理辦法》等有關規定,結合浙江省實際,制定的辦法。具體內容 第一條 為規範物業服務收費行為,保障業主和物業管理企業的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和國家發改...
作為中國物業管理行業的領跑者,萬科物業致力於讓更多用戶體驗物業服務之美好,圍繞業主不動產保值增值提供全生命周期服務。2020年9月25日,在萬科集團於雲南 撫仙湖 舉行的媒體交流會上,萬科集團合伙人、萬科物業執行長 朱保全宣布:萬科物業會是以住宅物業為主,提供高品質服務的一個品牌。品牌理念 萬科物業致力於...
物業服務意識指的是工作量大、複雜、長期等特點,在日常管理中須對大量物業管理信息進行分類、加工、處理和傳遞,如果管理水平跟不上,工作效率低下,就不可能做好物業管理。簡介 提高物業管理工作效率須從多方面考慮:首先,物業管理者應具有區別於傳統管理模式的現代管理與服務理念;其次,要有一群具有高度敬業精神的...
物業管理工作是物業管理的具體執行,物業管理(property management),受物業所有人的委託,依據物業管理委託契約,對物業的房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。工作發展 物業管理是一新興行業,在我國僅有20...