溝通心理學(哈爾濱工業大學提供的慕課)

課程性質

課程定位

溝通心理學課程從心理動力學、社會心理學、管理心理學、社會學等視角觀察社會組織、交往客體、心理能量、家族情結、攻擊行為、利他動機、職場壓力、管理模式，了解“當下自我覺知”的必要性和融入群體的心理功能；清楚家族潛意識、群體潛意識、既往心理創傷對我們心身的影響。回到從前，面對情結；尋找資源，空鏡救心。

開課信息

開課次數	開課時間	學時安排	參與人數
第1次開課	2016年05月03日~ 2016年06月30日	1小時每周	101328人
第2次開課	2016年09月12日~ 2016年11月20日		165649人
第3次開課	2017年03月06日~ 2017年06月10日		109473人
第4次開課	2017年09月11日~ 2017年12月15日		40877人
第5次開課	2018年03月19日~ 2018年06月25日		37302人
第6次開課	2018年09月24日~ 2019年01月12日	3小時每周	192995人
第7次開課	2019年03月04日~ 2019年06月27日	4小時每周	279996人
第8次開課	2019年09月10日~ 2020年01月06日		154424人
第9次開課	2020年03月25日~ 2020年07月02日		212558人
第10次開課	2020年09月15日~ 2020年12月28日		76946人
參考資料來源：

課程簡介

該課程圍繞四個維度（溝通常見心理問題、行為結構、團隊危機管理、社會支持系統），以案例體驗與理論闡釋的形式，呈現角色衝突與心理動力的潛意識機制，探索企業、家庭、學校、朋輩等背景下的領導力、執行力、合作力、恢復力的創造與提升。

課程涉及十大經典心理問題：

1.看穿別人的內心是否可能？

2.如何不讓責任變成陷阱？

3.為什麼你會沒來由地發脾氣？

4.男性和女性誰更容易內疚？

5.“信物”背後的心理玄機是什麼？

6.拖延症是人類的本能嗎？

7.為什麼我們害怕分離？

8.嬰兒心理中的智慧密碼是什麼？

9.如何避免變成“野蠻心理分析家”？

10.什麼樣的人攻擊性更強？

課程大綱

第一講緒論溝通心理學的動力學源流與實戰價值

溝通心理學的動力學源流與實戰價值

第一講單元測驗

第一講單元作業

第二講溝通交流中的常見心理與行為問題解析——團體中的攻擊無意識與防禦機制

2.1見諸行動

2.2內疚的強迫性重複

2.3自運行系統

2.4心身陷阱

2.5研究本能

第二講討論題

第二講單元測驗

第二講單元作業

第三講溝通交流中的常見心理與行為問題解析——社會禁忌與溝通主體

3.1拖沓情結

3.2容器

3.3認知吝嗇

3.4選擇性客體

第三講討論題

第三講單元測驗

第三講單元作業

第四講心理動力學視角下社會溝通的行為結構——團體責任與信任的再構建

4.1人際互動軟肋之性別誘惑

4.2人際交往之生而平等

4.3承擔責任之溫柔的陷阱

4.4關愛與變相控制

第四講討論題

第四講單元作業

第四講單元測驗

第五講心理動力學視角下社會溝通的行為結構——寬容與接納

5.1發展天花板

5.2衝突與接觸

5.3互動語言與表達誤區

5.4流言的群體無意識

第五講討論題

第五講單元測驗

第五講單元作業

第六講心理動力學視角下社會溝通的行為結構——社會行為與社會人格

6.1社會行為——刺激與反應的驛站

6.2社會人格——莽撞人、計畫人、憂鬱人、萬能人

6.3公正與隔離

6.4戀物與精神潔癖

第六講討論題

第六講單元測驗

第六講單元作業

第七講團隊管理模式

7.1團隊管理模式孵化器——奶媽式的無條件管理

7.2團隊管理模式孵化器——鯰魚式的精英管理

7.3團隊成員的合作模式管理

第七講討論題

第七講單元測驗

第七講單元作業

第八講線上答疑

課程回顧

註：（課程大綱排版從左到右列）

課前預備

預備知識

學習溝通心理學課程，可選修過心理健康教育課或心理學專業課作為預備知識。

學習資料

書名	作者	譯者	書號	出版時間	出版社
《精神分析導論》	（英）Jane Milton，（英）Caroline Polmear，（英）Julia Fabricius	施琪嘉，曾奇峰	7-5019-4681-7	2005年	中國輕工業出版社
（註：表格內容參考資料）

所獲榮譽

2017年12月26日，該課程獲“國家精品線上開放課程”稱號。

教師簡介

裴秋宇，哈爾濱工業大學人文學院心理系副主任、副教授，2001—2011年曾擔任哈爾濱工業大學心理諮詢中心主任，2008年汶川地震“省高校心理救援團團長”。主要講授精神分析與催眠、普通心理學等課程，主要專業方向為企業陽光心態與職場減壓、團體（個體）心理動力治療、考前心理減壓、干預、罪犯心理矯治。