《心理學與溝通技巧》是連載於起點中文網的一部心理學類網路小說，作者是連山編著。
基本介紹
- 中文名：心理學與溝通技巧
- 作者：連山編著
- 小說類型：心理學
- 連載平台：起點中文網
內容簡介,作品目錄,
內容簡介
本書全面系統地揭示了心理學在溝通技巧中的運用，指導讀者把握好沉默的分寸，把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和蘭戀酷與人開玩笑的分寸，把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸，懂得怎樣問別人才會說，怎樣說別人才會聽。
作品目錄
第1章 前言
第2章 第一印象效應——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略
第3章 光環效應——運用語言魅力，展示自己的優勢
第4章 羅森塔爾效應——幾乎每個人都渴望讚美與尊重
第5章永只 好心情原理——說話時機重於說話內容
第6章 緘默效應——學會把話語權付淋煮放交給對方
第7章 妙語寒暄，尋找共鳴溝通
第8章 慧語仁心，用溝定厚說通消除隔閡
第9章 妙語棵淚愉解圍，營造輕鬆的交往氣氛
第10章 從“心”說服，把話說到對方的心堡組辨窩裡
第11章 委婉說刪她局滲“不”，拒絕也不傷感情
第12章 巧設玄機，瞬間掌握他人心理的問話法
第13章 求職面試，實話巧說順利通過
第14章 談判周旋，巧詞讓對方無力反擊
第15章 請人辦事，三言兩語達成所願
第16章 面對上級，言辭關切博得領導認可
第17章 妙語生財，贏得客戶的信任
第18章 朋友相處，巧打圓場贏人氣
第19章 融洽親人，貼心暖語營造快樂家庭
