根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公布深圳市民政局2010年政府信息公開工作年度報告。本報告由政府信息公開基本情況、主要措施、存在的問題及改進辦法共三個部分組成。本報告統計數據截至2010年12月31日。
一、信息公開基本情況
2010年，在民政部、省民政廳和深圳市政府信息公開領導小組的正確領導和指導下，深圳市民政局認真貫徹執行《條例》和《深圳市政府信息公開規定》，始終堅持把加強信息公開作為提高我市民政工作水平的一項重要基礎性工作來抓，著力於構建政府信息公開工作長效機制。堅定不移地通過提高思想認識、加強組織建設、完善工作機制、延伸信息公開範圍等舉措，積極推進我局政府信息公開工作，在深化政府信息公開內容、拓寬信息公開渠道、加強信息公開監督等方面取得了新的進展。
（一）主動公開政府信息情況。
1.局入口網站主動公開政府信息情況。我局通過網站發布政府信息共1357條。其中工作動態信息975條，通知公告信息169條，政策法規信息35條，人事信息32條，資金信息1條，計畫總結信息3條，民政統計信息18條，業務專欄信息124條。
2.通過報紙、廣播、電視主動公開政府信息情況。一年來，我局機關共召開6次新聞發布會，包括“深惠合作安置流浪精神病人”、“公益選拔大賽20強”、“深圳市低收入居民社會救助暫行辦法頒布”等；邀請媒體參與的會議及活動有40餘次，包括玉樹捐款儀式、社工國際論壇、殯葬改革網上問政、春節慰問全市低保民眾活動、“扶貧濟困日”活動、養老消費券定點消費機構掛牌儀式等；向媒體提供新聞通訊稿100餘篇。2010年，我局沒有發生重大失實、延誤或造成重大負面社會影響的事件。
（二）依申請公開政府信息及諮詢受理情況。
2010年，深圳市民政局受理政府信息依申請公開19件，其中，有2件不屬於政府信息公開範圍不予公開，其餘17件同意公開。
（三）政府信息公開相關費用情況。
2010年，深圳市民政局申請提供政府信息無收費情況。
（四）行政複議和行政訴訟情況。
2010年，深圳市民政局沒有因信息公開而被提起行政複議或行政訴訟。
二、主要措施
（一）一是領導高度重視政府信息公開工作，明確職責，進一步落實信息公開責任制；二是信息公開領導小組職能進一步明確，職責細分，加強溝通、交流，加大信息公開力度，促進工作效率提高；三是加強培訓工作，舉辦全市系統信息公開工作培訓班，提高工作人員業務素質。
（二）建立健全信息公開工作機制。為了規範信息公開工作，保證信息公開工作落到實處，我局對信息公開的內容、形式、時限等作了明確，促進信息公開與行政審批、行政監督的有機結合。自2009年在市行政服務大廳設立辦事視窗辦理行政審批事項以來，行政審批納入公開、透明、便民、優質、高效的行政審批服務體系。
（三）不斷創新的工作方式，豐富信息公開渠道。為了更方面公眾了解民政工作，我局通過報紙、廣播、電視、網站等形式及時、積極、主動公開相關工作情況。在信息公開形式上，我局不斷創新工作思路，針對出現的新情況、新問題，特別是民眾反映強烈的問題，選準突破口，用新思路、新辦法來解決問題，努力擴大宣傳渠道，拓寬信息平台，以新聞發布會、論壇發帖、網路問政等形式，豐富了公開渠道，與公眾互動交流，拉近與公眾的距離，收到了良好的社會效果。
（四）全面充實入口網站信息，充分發揮信息公開主渠道的作用。從公眾的角度出發，重新梳理了我局網站欄目，將市民關心的、常見的問題整理形成“民政服務指南”，使市民能夠方便快捷地找到所需要的信息。印發網站內容保障管理制度，形成了網站內容保障機制。另外實現了網站與12349民政公益服務熱線的對接，方便廣大市民民眾對民政業務的諮詢和辦理。
三、存在的問題和改進辦法
2010年，我局信息公開工作取得了新的進展，但同時也存在一些問題：一是信息公開的範圍有待進一步擴展，主動公開信息方式和手段有待進一步完善；二是信息公開監督機制有待進一步健全。今後，我局將從以下各方面完善信息公開工作：
（一）明確信息公開的範圍，並加以擴大。重點圍繞解決民眾普遍關注的熱點、難點問題進行公開。在政府網站、政府公報、報紙、新聞發布會等公開形式基礎上設定更加及時、便捷地公開政府信息的形式。
（二）建設行業協會信息公開披露平台，提高和擴大行業信息的公開力度和範圍，廣泛接受公眾的監督，通過信息公開促進社會組織建設的發展。
（三）加強監督檢查。完善內部監督措施，加大對各處室信息公開工作的檢查與監督，保障信息公開工作順利進行。
