《消費者參與企業創造的心理機制研究》是依託武漢大學,由徐嵐擔任項目負責人的青年科學基金項目。
基本介紹
- 中文名:消費者參與企業創造的心理機制研究
- 項目類別:青年科學基金項目
- 項目負責人:徐嵐
- 依託單位:武漢大學
- 負責人職稱:教授
- 申請代碼:G0207
- 研究期限:2008-01-01 至 2010-12-31
- 批准號:70702019
- 支持經費:16(萬元)
《消費者參與企業創造的心理機制研究》是依託武漢大學,由徐嵐擔任項目負責人的青年科學基金項目。
《消費者參與企業創造的心理機制研究》是依託武漢大學,由徐嵐擔任項目負責人的青年科學基金項目。項目摘要 隨著信息技術、生產技術的發展,隨著後現代主義消費意識的顯著形成,越來越多的消費者參與到企業創造活動之中。然而,現有研究更多地從新產品開發的角度來強調合作創造對於企業的利益或好處,卻似乎忽視了從消費者的...
消費者心理調研是指對消費者與企業有關的經濟、政治、社會和日常活動範圍內的行為、需要、態度、動機等的調查和研究。內容 1、消費者研究 消費者研究的內容包括:(1)消費者的具體狀況(經濟、文化)以及他們的需求變動情況和發展趨勢。(2)不同國家、地區或不同民族的生活習性以及需求差異。(3)消費者的購買動機,...
本研究緊密結合我國消費者特有的文化理念、價值觀和社會互動取向展開研究,研究成果有助於深入了解顧客參與服務過程的心理機制,幫助企業通過與顧客的充分合作提升自己的核心競爭力。結題摘要 隨著服務經濟在世界範圍內的興起,市場行銷的主導邏輯隨之從產品為中心過渡到以服務為中心。這種改變意味著顧客越來越多地參與到...
《基於消費選擇的企業社會責任價值創造機制研究》是2020年中國社會科學出版社出版的圖書,作者是 於力、李大凱 。內容簡介 本書將企業社會責任視為一種由企業向消費者提供的無形產品——企業社會責任產品,運用規範的經濟學研究方法,將消費者精神需求如安全需求、道德需求和倫理需求等引入傳統的效用函式,探討了消費者...
③學習。學習是一種由經驗引起的個人行為相對持久變化的心理過程,是消費者通過使用、練習或觀察等實踐,逐步獲得和積累經驗,並根據經驗調整購買行為的過程。企業應創造條件,幫助消費者完成學習過程。④信念與態度。消費者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態度,這些又反過來影響其未來的購買行為,企業最好改變自己...
消費者可能決定進行參與行為也是因為參與的行為和相關任務的績效能帶來一種體驗,這種體驗表現為通過了解產品的本質或在過程中創造的服務而獲得的心理效益。為了創造一系列的這種潛在效益,研究依賴於探索解釋性行銷和消費者文化理論。(3)內在價值 Holbrook(2006)認為消費者的價值應該被劃分為兩種類型:內部的和外部的...
消費者心理 由於企業經營活動的實質是具有不同心理素質和個性品質的個體藉助於物質技術設備或資金,組織商品價值(所有權)的轉移和商品實體運動的過程,所以商業心理學研究的消費者,不僅包括現實的消費者,還包括潛在的消費者,即整個社會群體都是其研究對象。1、消費者購買行為的心理過程。從對商品的感覺、知覺、表象...
第二章為文獻綜述,本章首先通過對商品主導、服務主導和顧客主導等行銷學研究邏輯的綜述和對企業創造價值、企業與顧客共同創造價值、顧客創造價值等價值創造方式文獻的回顧,提出顧客主導邏輯下消費者創造價值的概念內涵;其次,對消費者創造價值現象出現的原因、經濟學和行銷學視角的研究現狀進行回顧,為後續研究奠定基礎。
預期研究成果將豐富現有網路顧客參與心理和行為的理論體系,也為網際網路企業更加有效地管理顧客線上參與行為以及激勵顧客參與線上價值共創提供理論指導。結題摘要 顧客參與價值共創是現代服務行銷理論的主導邏輯的重要組成部分。作為顧客價值共創的表現形式,顧客間通過網路平台實現交流、互動、分享和互助行為,能夠獲得豐富的消...
它的研究內容包括:調查分析人們在經濟行為方面的心理因素,如需要、動機、態度、意願、期望等心理狀況;調查、研究消費者和企業決策人物的行為,分析比較不同情況下的經濟行為,並作出概括;集中研究有關消費、儲蓄、投資以及諸如此類行為的行為決策過程。研究內容 經濟心理學是從經濟學、心理學、管理科學三個維度研究經濟...
要在基於時間競爭的環境中獲得競爭優勢,企業必須在新產品研發的整個過程中引入顧客參與。但是,直接邀請大批消費者參與研發因效率低成本高而不可行。而邀請領先用戶參與產品研發將能夠更快、更有效地產生成功的新產品創意。現有文獻大多集中論述領先用戶的優勢,沒有系統地論述如何識別領先用戶以及領先用戶如何參與研發流程...
第二章理論回顧與研究述評 第三章企業社會責任溝通策略 第四章消費者對企業社會責任活動類型與溝通方式的回響 第五章消費者對企業社會責任的歸因 第六章消費者對企業社會責任的感知與期望 第七章消費者對企業社會責任的支持與抵制 第八章消費者參與企業發起的社會責任活動 第九章企業社會責任與產品傷害危機中的消費者...
擇偶心理促進消費者接受高度創新產品影響機制研究 《擇偶心理促進消費者接受高度創新產品影響機制研究》是2018年上海財經大學出版社出版的圖書。
本書是一部基於社會心理學視角研究消費者行為的圖書,可供企業從事市場行銷工作的人士參考使用,也可供從事一線銷售工作的人士作為工作操作手冊備用,亦可供高校市場行銷專業的師生參考使用,還可以啟發創業者從中尋找創業機會及創業靈感。作者簡介 石兵營,華北電力大學社會工作教研室教師,民政部全國專業社會工作領軍人才,...
企業心理與消費者的心理達成一致的過程也就是企業與消費者心理契合的過程,以消費過程中消費者心理過程先後為基本線索,可以把企業與消費者的心理契合分為四個階段或時期。第一階段,購買前期。在這一時期,消費者明確所需,尋找能滿足需要的方式和途徑,根據已掌握的相關信息和自身的購買能力,形成購買某類能滿足其...
如何促使企業和消費者這兩大環境保護的 行為主體在經營和消費活動中形成良性互動,共同承 擔起環境保護的責任,逐漸引起人們的重視。李祝平 所*的《消費者回響企業環境責任行為的機理研究/經 濟管理學術文庫》探尋消費者對企業環境責任行為的 認知與回響的心理機制,既有利於促進企業環境責任 與行銷戰略的整合,也有...
這種內在的不安情緒與可能解除生理缺乏的消費對象結合,演化成一種動力,既是消費動機的形成。對消費者而言,消費動機激發消費者的需要,推動消費者去尋找能滿足自己需要的東西,採取購買、消費行為,從而使生理上的不安情緒得到消除。 動機需要的關係可以這樣理解需要是個體生理或心理上的一種狀態,一種對某方面需求的...
本著作的主要內容包括:消費行為心理研究的歷史與發展、消費個生心理與心理過程的研究、消費社會因素影響的研究、群體心理影響與消費行為心理的研究、消費的文化影響與個體因素的研究、消費的品牌忠誠與決策過程研究、廣告價格與消費效率行為研究、營業環境中消費行業心理的研究、電子商務與消費行為心理的研究、消費者購飛翔...
總之,消費者行為學的研究對象是各類消費者的消費行為產生和發展的規律。三個基本問題:1.消費支出及支出預算影響消費傾向的因素,消費傾向變化趨勢;2.消費者的消費結構,消費者的支出結構計畫,消費結構變化規律及其影響因素;3.購買產品的心理和具體行為。三個套用問題:1.企業根據消費者心理和行為制訂行銷原則和策略...
二、對消費者心理需求的分析 馬斯洛(Maslow)認為,人的需求引導了人的行為,而需要又是分層次的。從低到高依次為生理需求、安全需求、愛與歸屬的需求、尊重的需求和自我實現五個層次的需要。處在不同需求層次的消費者對商品有不同的要求,因此,任何企業只有在了解和掌握了消費者需求心理的基礎上,才能有的放矢...
與此同時,一些學者根據企業銷售的需要,開始從理論上研究商品的需求與銷售之間的關係,研究消費者行為與心理同企業銷售之間的關係。最早從事這方面研究的是美國社會學家凡勃倫。他出版的《有閒階級論》(1899年)提出了廣義的消費概念。他認為過渡的消費是在一種希望炫耀的心理下被激發的。以他為代表的消費心理研究...
《消費者國貨意識形成的心理機制研究》是張燚、劉進平所著圖書。內容簡介 國貨意識是指一個國家的國民或消費者出於對本國或本民族的熱愛、責任感以及憂患意識,而產生對本國產品認同、偏好和對外國產品負面抗拒的心理傾向。在中國社會情境下,為什麼有的消費者能夠形成高國貨意識,他們是如何克服或改變原有的來源國刻板...
研究成果 圍繞上述研究領域,在權威、核心及CSSCI期刊發表論文10多篇,2011年獲湖北省第七屆人文社會科學研究成果三等獎。主要作品 出版著作 徐嵐,《消費者參與企業創造的心理機制研究》,武漢大學出版社,2011年 徐嵐等譯《行銷管理》(第十五版),菲利浦·科特勒,凱文·萊思·凱勒,格致出版社,上海人民出版社,...
研究方向 主要研究方向從事中國兒童與青少年消費價值觀與消費行為研究、品牌代言人與廣告效果研究、服務業廣告與綠色廣告效果研究、食品安全與品牌信任研究、企業品牌文化的塑造與傳播、暗示性品牌名稱效果研究、消費者對融合產品評價與選擇等。她主持了多項國家自然科學基金項目、教育部基金項目並參與了多個國際合作研究項目...
29. 姚唐, 鄭秋瑩, 邱琪, 范秀成. 網路旅遊消費者參與心理與行為的實證研究. 旅遊學刊, 2014, 29 (2): 66-74. (CSSCI)(人大複印資料全文轉載)30. 姚唐, 秦海林, 席文, 歐陽桃花. 跨國服務企業對華知識轉移模式研究. 管理學報, 2014, 11 (1): 107-115. (CSSCI)31. 范秀成,鄭秋瑩,...
[1] 王海忠、趙平,公司品牌形象對經銷商關係導向的影響機制.中國工業經濟,2008(3):93-100 [2] 王海忠.不同品牌資產測量模式的關聯性.中山大學學報,2008(1):162-168 [3] 劉紅艷,王海忠,鄭毓煌.微小屬性對品牌評價的放大效應.中國工業經濟,2008(12):103-112 [4] 黎小林,王海忠.消費者心理違約對...
[14] 陸劍清:《金融消費者的品牌效應及其心理影響機制研究》,《心理科學》, 2007年第6期.[15] 陸劍清:《信用卡消費者透支行為的心理特徵及其人群分類研究》,《心理科學》, 2008年第2期.[16] 陸劍清、吳光靜:《基於行為視角的商業銀行流動性問題成因分析》,《華東師大學報》, 2008年第4期.[17] 陸劍清:《市場...
藉助媒體廣告吸引顧客或消費者的注意力資源。媒介是注意力資源競爭的主戰場,是注意力的集散地。在眼球決定利潤的注意力經濟時代,這一點越來越重要。企業如能管理好傳媒的注意力,一方面可為企業做廣告,另一方面又可提高企業在公眾心目中的知名度和美譽度。唯有客群參與和互動,才能吸引客群的注意力,從而使其對企業...
一般的來講,體驗可分為被分為兩類:一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗,即個人體驗,例如:感官、情感、思考;另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗,即共享體驗,例如:行動、關聯。通常,企業的行銷人員為了達到體驗式行銷目標,需要一些工具所用來創造體驗,我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗...