海南省外事辦公室2020政府信息公開工作年度報告

(一)總體情況

2020年，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《海南省政府信息公開辦法》等有關規定，堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，進一步完善政府信息公開制度建設和平台建設。加大信息公開力度，及時回應公眾關切，保障人民民眾知情權、參與權和監督權。加強公共服務業務“放管服”改革，打造領事業務“一網通辦”平台，有力踐行“外事為民、外事便民”宗旨理念。

基本介紹

• 中文名：海南省外事辦公室2020政府信息公開工作年度報告
• 發布單位：海南省外事辦公室

一、認真做好主動公開

一是加強新冠疫情公開告知。新冠疫情爆發後，根據中央決策部署和省委、省政府有關要求，我辦相應加強了面向在瓊外籍人員的疫情防控公開、宣傳、告知工作，展現我省抗疫成果和人文關懷。2月上旬至4月上旬，每天通過本辦網站及微信、微博，以漢語、英語、法語、俄語、阿拉伯語和西班牙語等聯合國6種工作語言發布疫情通報340條，內容涵蓋全國及海南疫情發展態勢、我防控措施和相關政策等。據統計，通過本辦官方微信微博發布的涉疫情防控6語信息閱讀量分別為2.2萬和25.1萬次。4月中旬至10月中旬，我辦繼續通過本辦宣傳平台發布疫情防控相關中英文信息130餘條。製作海南與國際友城攜手戰“疫”主題視頻，在本辦官方抖音賬號、微信微博等進行宣傳推廣，發布48小時內播放量超過11萬，還被新華社編輯轉載，瀏覽量接近47萬。

二是大力宣傳推介海南自貿港政策。緊緊圍繞海南自貿港建設中心任務，結合我辦工作實際，發揮外事資源優勢，邀請37國73位駐華使節訪瓊，舉辦博鰲亞洲論壇秘書處海口辦公室揭牌儀式暨自貿港經貿洽談會、中國(海南)-荷蘭經貿合作交流會、日本駐廣州總領館企業團推介會、海南-日本兵庫、韓國濟州道、波蘭盧布斯卡省“雲推介”等活動，並在我辦網站、微信微博發布省內主要媒體和中央駐瓊媒體的相關報導，有力宣介海南自貿港政策，推動合作交流。中央外辦評價有關活動有助於宣介黨中央建設海南自由貿易港重大決策，展示了自貿港建設理念和成就。 

三是助力全省公共場所外語標識標牌規範建設打造海南自貿港對外“門面招牌”。我辦聯合省委宣傳部在全省範圍內通過微信小程式開展“全民來找茬-海南外語標識標牌糾錯隨手拍活動”，備受全省各界關注，截至目前，收到糾錯信息2746條，有效糾錯284條，提出修改意見2144條，取得良好宣傳效果。 

二、依申請公開內容情況

截至2020年12月31日我辦並未收取到依申請公開事項。

三、政府信息管理服務完善

針對政府信息指南、政府信息公開制度認真審核完善服務信息，確保政府信息指南內容及時準確。

不斷提高入口網站信息公開質量。根據《海南省政府信息公開工作年度報告制度》《海南省行政機關向政府信息查閱場所提供主動公開政府信息工作制度》《海南省政府信息依申請公開工作規程》《海南省政府信息公開工作責任追究制度》等相關制度和政府網站和政務新媒體的抽查情況通報，進一步改進網站相關內容，方便民眾辦事、展示單位形象，積極做好網站運維工作，及時整改網站運行中的問題。2020年，我辦在入口網站上發布信息956條(件)，其中:概況類信息更新信息17條;政務動態類信息314條;信息公開類更新信息38條。向服務對象本人公開辦事服務信息527條(件)。 

四、完善公開平台建設;

對政府信息公開專欄頁面進行最佳化調整，結合海南政務服務網對辦事服務模組進行數據接入，為用戶實現統一事項入口及查詢功能。

五、強化信息內容監督保障;

嚴格落實政府信息公開保密審查制度。按照有關規定，對擬公開的政府信息，切實做好保密審查，確保國家保密安全。 

（二）主動公開政府信息的情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新製作數量	本年新公開數量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案	0	0	0

第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	0	0	0
其他對外管理服務事項	3	0	0

第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	0	0	0
行政強制	0	0	0

第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行業事業性收費	0	0

第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額（萬元）
政府集中採購	12	7.27

（三）收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）	申請人情況
自然人	法人或其他組織	總計
商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量	0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量	0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開	0	0	0	0	0	0
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）	0	0	0	0	0	0	0
（三）不予公開	1、屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0
2、其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
3、危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
4、保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
5、屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
6、屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
7、屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
8、屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
（四）無法提供	1、本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0
2、沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
3、補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
（五）不予處理	1、信訪舉報投訴訴求類申請	0	0	0	0	0	0
2、重複申請	0	0	0	0	0	0	0
3、要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
4、無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
5、要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
（六）其他處理	0	0	0	0	0	0	0
（七）總計	0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理	0	0	0	0	0	0	0

（四）政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議	行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴	複議後起訴
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

（五）存在的主要問題及改進情況

2020年,我辦在增強信息公開實效方面取得了一定成效，但還存在一些薄弱環節:一是信息公開的規範性、完整性還有待進一步改進;二是公開的便民性、實效性有待進一步提高。

下一步，我辦將繼續深入學習貫徹落實信息公開制度規定和有關工作部署要求，以為民、便民、利民為宗旨，細化信息公開工作任務。

一是加強信息公開隊伍建設。繼續強化公開意識，完善有效工作機制，加大公開力度，加強政策解讀回應，增強公開實效，切實保障廣大民眾的知情權、參與權和監督權，不斷提升政府信息公開工作的質量和水平。

二是提高公眾政務參與度。及時回應社會關切，以社會需求為導向，通過政府信息公開搭建公眾參與政策制定、執行和監督的橋樑，暢通問政於民、問需於民、問計於民渠道。