本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》編制，由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等6部分組成，所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
一、總體情況
2021年,海南省人民政府辦公廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國務院辦公廳有關工作部署，緊緊圍繞省委省政府中心工作，紮實推進政府信息公開，以公開促規範、促服務，積極助力海南自貿港建設。
（一）主動公開方面。在做好條例規定的法定公開內容的基礎上，重點圍繞國辦關於2021年的公開任務部署，認真分解細化，建立工作檯賬，並通過在省政府入口網站開設專題專欄、政務新媒體及時推送等方式，及時公開和匯集發布，逐項抓好落實。2021年，省政府入口網站信息發布總量近4.2萬條，其中發布省政府常務會議111條、省政府檔案46條、省政府辦公廳檔案112條，總訪問量2666.5萬人次；“海南省政府網”微信公眾號推送信息3712條，關注人數16.7萬人；新浪微博發布信息3889條，關注人數1.9萬人。
（二）依申請公開方面。結合工作實際，進一步完善了依申請公開指南和內部辦理程式，使政府信息公開申請辦理更加規範。堅持事前事中事後加強溝通，認真做好依申請公開辦理服務工作。2021年，省政府辦公廳共收到政府信息公開申請206件，其中，予以公開的24件，部分公開的2件，不予公開的3件，本機關不掌握相關政府信息或沒有現成信息及申請內容不明確無法提供的60件，申請信息屬於信訪舉報投訴類、重複申請、要求行政機關確認或重新出具已獲取信息等不予處理信息37件，其他答覆處理80件。政府信息公開行政複議1件、行政訴訟1件，均得到結果維持。
（三）政府信息管理方面。持續抓好重點政府信息管理，著重對建省以來的303部省政府規章進行全面梳理，對有效性逐一進行核實認定，確定現行有效的省政府規章121部，並在省政府入口網站“政府信息公開專欄”集中統一公開，包括規章標題、正文和題注（公布時間及文號、修訂時間及文號、施行時間等標識性信息）。
（四）政府信息公開平台建設方面。依託全省政府網站集約化平台，以省政府入口網站為龍頭，搭建“兩庫一平台”，即海南省法規資料庫、政策檔案庫、政策問答平台，實現各省直部門、各市縣政府協同聯動、對接共享法規政策檔案、政策問答體系，增大政策使用效果。落實新要求，對政府信息公開工作年度報告格式進行了更新，對年度報告全省報送平台進行了對應調整。最佳化依申請公開平台，增加了用戶認證、分類統計、申請撤銷等新功能，進一步提高了依申請公開工作質效。
（五）監督保障方面。委託第三方機構對全省政府信息公開工作進行評估，發現並整改存在問題1473個。在檢查評估基礎上，加強工作考核，不斷強化工作責任感。在省政府入口網站以徵集調查方式開展政府信息公開工作社會評議，認真吸收合理化建議，積極解決存在問題。組織全省政府信息公開工作人員培訓2次，工作人員業務能力水平不斷提高。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 8 | 2 | 121 |
行政規範性檔案 | 85 | 6 | 403 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 203 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 206 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 22 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 24 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 52 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 53 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 16 | |
2.重複申請 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 80 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 80 | ||
（七）總計 | 203 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 206 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | |||||
1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，雖然我們的政府信息公開工作取得了一定成績，但還存在一些不足，主要是規範性檔案梳理不全面，部分信息時效性還需進一步梳理並進行打標籤分類；網站政策解讀內容形式單一，視頻解讀檔案較少等。下一步，我們將進一步採取措施加大政策解讀力度，進一步做好規範性檔案梳理工作，進一步強化政務新媒體監管，不斷提高政府信息公開工作質量和水平。
六、其他需要報告的事項
2021年，本機關未收取信息處理費。
