《汽車服務顧問實踐》是2014年同濟大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：汽車服務顧問實踐
- 作者：劉韻//李海燕
- 出版時間：2014年
- 出版社：同濟大學出版社
- ISBN：9787560853840
汽車服務顧問實踐
相關詞條
- 汽車服務顧問實踐
《汽車服務顧問實踐》是2014年同濟大學出版社出版的圖書。...
- 汽車服務顧問實戰(2014年1月1日同濟大學出版社出版的圖書)
《汽車服務顧問實戰》是2014年1月1日同濟大學出版社出版的圖書，作者是劉韻、李海燕、鄒曉東。內容簡介 汽車服務顧問實戰(中銳華汽教育汽車技術服務行銷師系列教材21世紀卓越汽車套用型人才培養專用教材普通高等職業教育規劃教材)本學習領域是...
- 汽車銷售顧問實務
《汽車銷售顧問實務》是2016年9月清華大學出版社出版的圖書，作者是戴華、趙江、蘇憶。內容簡介 本書是基於國內外汽車銷售現狀及發展的趨勢，從汽車銷售崗位工作任務分析入手，以汽車銷售的整個過程為主線進行編寫的。全書共分為9個模組，...
- 為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。職位概述 範圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業行銷工作崗位者；有志於從事汽車行銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校...
- 汽車服務顧問:雙色版
《汽車服務顧問：雙色版》是2018年化學工業出版社出版的圖書 。內容簡介 《汽車服務顧問》 按照汽車售後服務的服務顧問工作內容，設定了10個學習任務，包括認識汽車服務顧問、維修預約、 維修接待、進廠檢驗、簽定契約、 派工維修、竣工...
- 汽車市場服務綜合實訓
《汽車市場服務綜合實訓》是2019年中南大學出版社出版的圖書。內容簡介 《汽車市場服務綜合實訓》主要面向開設汽車服務工程專業的普通本科高校編寫，作為汽車服務工程專業相關課程的配套實訓教材，內容主要包括汽車行銷與策劃、汽車服務系統規劃、...
- 汽車顧問式銷售(配實訓工單)
《汽車顧問式銷售（配實訓工單）》是2019年10月機械工業出版社出版的圖書，作者是北京運華科技發展有限公司、劉秀榮、吳風波。內容簡介 本書是理實一體化教材，包括理論知識和實訓工單兩部分，各部分單獨裝訂成冊，方便使用。理論知識包括...
- 汽車維修服務顧問
《汽車維修服務顧問》是2014年雲南人民出版社出版的圖書。內容簡介 《汽車維修服務顧問、汽車維修服務顧問（學生學習頁 套裝共2冊）》是國家中等職業教育改革發展示範學校建設計畫項目汽車商務與計算機套用專業校本精品教材，在“校企合作、工...
- 汽車4S店銷售顧問訓練手冊:提問+口才+技巧
一、服務跟蹤方式 / 120 二、汽車4S店銷售顧問回訪 / 121 三、客戶定期跟蹤 / 122 第四部分 汽車銷售的口才訓練 / 125 第一章 口才訓練方法 / 126 一個口才好的人，能夠清楚地表達出自己的觀點，而且說得動聽，別人才容易接受...
- 陪你接車每一天:汽車服務顧問1080問
《陪你接車每一天：汽車服務顧問1080問》共分四篇：服務禮儀篇、客戶關係篇、業務能力篇、維修知識篇。書中以一問一答的形式，以汽車維修服務人員應知應會為重點，詳細講解了如何從內到外提高個人服務禮儀、客戶關係、業務能力和維修...
- 汽車銷售實務(2013年北京理工大學出版社出版的圖書)
本課程根據人才培養目標，確立了課程的知識、能力和素質目標，知識和能力培養體系符合汽車銷售和服務崗位的任職要求，對培養汽車銷售人員的服務業務能力及素養起到了明顯的促進作用。《汽車銷售實務》根據汽車銷售顧問這一崗位的主要工作過程，...
- 浙江交通職業技術學院汽車學院
汽車技術服務與行銷 培養目標 培養德智體美勞全面發展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養、職業道德和工匠精神，較強的職業能力和可持續發展能力；掌握本專業知識和技術技能，面向汽車銷售顧問、汽車服務顧問、汽車保險理賠、汽車配件...
- 深圳市東都汽車培訓學校
深圳市龍崗區東都汽車培訓學校是深圳市勞動局批准的A級職業培訓機構。以汽車服務相關技能培訓、培養和造就技術工人為主，同時開展汽車維修各工種職業資格證書的培訓與鑑定以及初、高中學生汽車科技實踐活動。多次被深圳市、龍崗區勞動局評為...
- 汽車銷售實務(2012年清華大學出版社出版的圖書)
學習任務1.8汽車消費需求分析50 1.8.1家用汽車需求特點51 1.8.2顧客購買家用汽車的心理分析54 知識問答與技能訓練57 學習任務1.9企業基本知識57 1.9.1企業概況57 1.9.2企業的銷售目標及重要客戶範圍59 1.9.3服務項目、付款...
- ASE汽車職業技能提升指南-服務顧問, C1
本書介紹了ASE考試中服務顧問（C1）的考查項目、必須掌握的知識點和技能等，並給出了6套模擬考試題，書後附有答案，以及答題注意事項、知識點的提煉等。本書非常適合相關院校作為汽車維修專業考評的參考用書，也適合汽車維修企業作為員工...
- 汽車4S店銷售顧問培訓手冊
在汽車4S店中，售前服務與售後服務可謂是“並駕齊驅”，共同推動著汽車4S店的發展。其中，在汽車4S店的售前服務與售後服務中，銷售顧問與車間主管無疑是最重要的兩個崗位。汽車4S店銷售顧問是為客戶提供顧問式的專業的汽車消費諮詢和...
- 汽車維修服務接待(第2版)(書籍)
《汽車維修服務接待（第2版）》主要供高職高專院校汽車行銷與服務專業、汽車運用與維修技術、汽車檢測與維修專業教學使用。圖書目錄 學習任務1 汽車維修服務接待崗位認知 一、知識準備 二、任務實施 項目1 維修服務接待流程的認知實踐 項目...
- 汽車維修服務接待(第2版)(2018年人民交通出版社出版的圖書)
《汽車維修服務接待（第2版）》主要供高職高專院校汽車行銷與服務專業、汽車運用與維修技術、汽車檢測與維修專業教學使用。圖書目錄 學習任務1 汽車維修服務接待崗位認知 一、知識準備 二、任務實施 項目1 維修服務接待流程的認知實踐 項目...
- 汽車及配件行銷實訓(化學工業出版社出版的圖書)
課題七 交車69 課題八 售後跟蹤73 任務三 維修服務核心流程培訓/77 課題一 招攬用戶77 課題二 預約管理79 課題三 準備工作80 課題四 維修接待82 課題五 接車制單84 課題六 諮詢服務86 課題七 作業管理89 課題八 完工檢查94 課題...
- 汽車銷售七日通
一、銷售顧問回訪 162 二、定期跟蹤 163 三、客戶抱怨處理 164 四、保險理賠服務 169 話術範例 172 情景演練 184 評估改善 184 每日小結 185 附錄 附錄一 喬·吉拉德汽車銷售七大秘訣 188 秘訣一：250定律——不得罪一個顧客 188 ...
- 汽車維修服務標準流程
近年來汽車消費者對汽車服務水平的要求越來越高，汽車維修企業面臨著前所未有的挑戰和機遇。怎樣滿足甚至超過客戶需求是擺在維修企業管理者面前的一個重要課題。實踐證明，流程化、標準化和規範化的管理是一條行之有效的途徑。現在市場上的...
- 汽車銷售顧問(2017年機械工業出版社出版的圖書)
本書可作為職業院校汽車技術服務與行銷類專業學生的教學用書，也可以作為汽車保險與理賠、汽車技術類專業的教材。還可以作為職業技能培訓和其他從事相關專業人員的參考用書。圖書目錄 前言 學習情境一 銷售準備 / 1 任務1 銷售顧問自我準備 ...
- 汽車銷售從入門到精通:從目標到業績的高效銷售技巧
展廳客戶接待服務 074 了解分析客戶需求 079 第四章車輛展示與介紹技巧087 車輛介紹是銷售流程中關鍵的步驟，通過這一步驟，汽車銷售顧問可以展示自己的專業知識，激發客戶的購買興趣。規範的車輛展示 089 六方位繞車介紹 091 用FAB法則...
- 汽車銷售顧問(2012年7月機械工業出版社出版的書籍)
《汽車銷售顧問》是2012年7月機械工業出版社出版的書籍，本書是汽車行銷職業培訓教材，也可作為中等及高等職業院校汽車行銷及相關專業教材，還可供汽車銷售服務從業人員崗前培訓學習參考。內容簡介 《汽車銷售顧問(汽車行銷職業培訓系列教材)...
- 企業行銷職業培訓系列教材:汽車銷售顧問
任務1 汽車保險的意義 任務2 汽車保險的險種 任務3 汽車保險的險種組合 任務4 汽車保險保費的計算 項目十 汽車貸款 任務1 汽車信貸的知識 任務2 汽車貸款流程及計算 項目十一 汽車上牌 任務 汽車上牌 項目十二 交車服務 任務1 交車...
