檢驗檢測機構遠程檢測服務規範

《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）是2022年10月7日實施的一項中華人民共和國安徽省宣城市地方標準，歸口於宣城市市場監督管理局。

地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）提供了檢測機構遠程檢測服務規範的術語和定義、服務原則、適用條件、服務程式、服務質量評價。該標準適用於檢驗檢測機構提供遠程檢測服務時的對應規範。

基本介紹

• 中文名：檢驗檢測機構遠程檢測服務規範
• 標準號：DB3418/T 022-2022
• 發布日期：2022-09-07
• 實施日期：2022-10-07
• 中國標準分類號：A 12
• 國際標準分類號：3.08
• 技術歸口：宣城市市場監督管理局
• 批准發布部門：宣城市市場監督管理局
• 行業分類：科學研究和技術服務業
• 標準類別：管理標準
• 性質：推薦性地方標準
• 狀態：現行

制定過程

制定背景

中國國內外雖然有遠程檢測服務的辦法，但是缺乏針對檢驗檢測機構遠程檢測服務辦法，使得檢測機構在開展遠程檢測服務時，缺乏明確的標準。因此，有必要制定地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）。

編制進程

• 標準計畫

地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）由安徽省電機產品及零部件質量監督檢驗中心提出，由宣城市市場監督管理局歸口。

• 成立標準編制小組

2022年6月15日，收到《關於下達 11 項宣城市地方標準制定計畫的通知》後，成立標準編制小組。

• 起草過程

2022年6月16日至2022年6月18日，標準起草小組多次召開標準制定工作會議，認真研究《宣城市地方標準管理辦法》（試行）政策檔案內容的基礎上，查閱了大量各省地市已發布實施的地方標準，同時在標準起草過程中切實加強溝通協調，廣泛聽取各方意見，結合實際檢驗工作經驗，決定從檢驗檢測機構的管理規範角度著手編制地方標準，商討標準涵蓋內容。起草小組開展集中研討，確定了標準重點在於提供電子檔案的存儲、備份、利用、統計、元數據的維護、鑑定與審查、轉換與遷移、移交與銷毀等內容；隨後起草小組在重點內容的基礎上，對細節內容進行商討和確定。

• 形成徵求意見稿

2022年6月19日至2022年6月20日，起草小組根據《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）的規定起草標準，形成了標準草案；在此基礎上，標準起草小組對草案進一步完善，並確定標準名稱為《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》；6月21日，形成了公開徵求意見稿。

• 發布實施

2022年9月7日，地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）由宣城市市場監督管理局發布。

2022年10月7日，地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）實施。

制定依據

地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）按照《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）的規定起草。

起草工作

起草單位：安徽省電機產品及零部件質量監督檢驗中心、涇縣市場監督檢驗所、涇縣寶豐機動車檢測服務有限公司。

主要起草人：俞昊、張興、周堂鑫、馬永豐、王兵、吳紫恆。

標準目次

前言	Ⅰ
1 範圍	1
2 規範性引用檔案	1
3 術語和定義	1
4 服務原則	1
5 適用條件	2
6 服務程式	2
7 服務質量評價	3
附錄A（資料性）檢驗檢測機構服務質量評價指標	4
附錄B（資料性）客戶滿意度調查表	5
附錄C（資料性）客戶申訴投訴受理單	6

參考資料：

內容範圍

地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022）提供了檢測機構遠程檢測服務規範的術語和定義、服務原則、適用條件、服務程式、服務質量評價。該標準適用於檢驗檢測機構提供遠程檢測服務時的對應規範。

引用檔案

GB/T 31880 檢驗檢測機構誠信基本要求 GB/T 39663 檢驗檢測機構誠信報告編制規範 DB 4106/T20 產品質量檢驗檢測機構服務規範

參考資料：

意義價值

遠程數據傳輸和通信網路為核心的工業經濟已經成形，對工業生產的影響也日趨加大，制定地方標準《檢驗檢測機構遠程檢測服務規範》（DB3418/T 022-2022），有助於明確檢驗檢測機構遠程檢測的服務辦法，有助於增強機構競爭力。