《業務流程管理》是清華大學出版社2004年出版的書籍。
基本介紹
- 中文名:業務流程管理
- 作者:劉祥艷
- 出版社:清華大學出版社
- ISBN:9787302093862
- 定價:32
《業務流程管理》是清華大學出版社2004年出版的書籍。
業務流程管理(business process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。產生背景概念Business Process Manag...
流程管理(process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法,常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹,有時也被稱為BPM業務流程管理。它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程...
工作流管理聯盟(Workflow Management Coalition,簡稱WfMC)分別給出了工作流和工作流管理系統的定義 :(1)工作流是一個業務過程部分或全部地用計算機自動執行;(2)工作流管理系統是一個完全定義、管理和執行工作流的系統,它通過計算機表示的工作流邏輯來驅動軟體有序地運行。分離方法 工作流技術提供了把業務流程邏輯...
流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強調以流程為目標,以流程為導向來設計組織框架,同時進行業務流程的不斷再造和創新,以保持企業的活力。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎上發展而來的。在哈默提出的流程再造中,所謂流程有兩個關鍵要素:一個是顧客;一個是整體。什麼是流程化管理 流程的定義...
AWS BPM業務流程管理開發平台是一個易於部署和使用的業務流程管理基礎平台軟體,AWS平台提供了從業務流程梳理、建模到運行、監控、最佳化的全周期管理和面向角色的BPM Total Solution。業務 AWS BPM為快速實施新套用提供了完整的業務流程套用建模工具,而開發員可以通過這些工具非編程方式快速設計和變更用戶商業模型,並通過...
H3業務流程管理軟體即H3BPM,基於“流程再造之父”麥可.哈默的管理思想,以流程作為企業管理的切入點,幫助企業實現各業務環節高度整合、端到端的流程管理。軟體概述 所謂BPM(Business Process Management),是指根據業務環境的變化,推進人與人之間、人與系統之間以及系統與系統之間的整合及調整的經營方法與解決方案的...
《什麼是業務流程管理(修訂版)》是2017年3月電子工業出版社出版的圖書,作者是姜勝。內容簡介 本書是一本系統、簡潔、易讀的業務流程管理(BPM)指南,全面介紹了BPM相關的重要概念、方法、工具和技術。它讓你深刻理解,為什麼BPM能夠支撐組織戰略,讓成功的企業緊密地與價值鏈融為一體,保持企業高績效和不斷成長,...
業務流程管理 《業務流程管理》是清華大學出版社2004年出版的書籍。
銷售過程管理,也稱作行銷過程管理,或行銷業務流程管理,是分解銷售鏈的一連串的行銷活動,並針對這些活動的作業流程進行管理。其目標在解構行銷業務流程,採用恰當的方法,來確保企業中各種行銷活動的執行成果能具有一定的水準和精確度,同時也能持續改善活動的進行方式,串連活動的作業流程,讓企業具有強有力的銷售鏈,...
BPMS(業務流程管理系統)通過現代化的工作流軟體技術手段,將這些管理線路規範化、標準化和流程自動化,從而有效地提高業務運作效率,降低成本,為實現企業的戰略目標提供保障。企業業務流程管理現狀及問題 · 部分中小企業的業務流程的審批過程仍然通過傳統的手寫簽字方式,沒有通過信息系統來實現,對相關業務的監控、考核...
業務流程管理系統可以幫助用戶更科學的管理企業的各個業務環節。通過採用AWS BPM可以明顯讓企業在運營效率、透明度與控制力、敏捷性方面受益。系統簡介 Business Process Management(BPM),即業務流程管理,是一套達成企業各種業務環節整合的全面管理模式。指根據業務環境的變化,推進人與人之間、人與系統之間以及系統與系統...
《什麼是業務流程管理(升級版)》是2021年電子工業出版社出版的圖書,譯者是姜勝 。 內容簡介 本書是一本簡潔、易於理解的業務流程管理指南,為實施業務流程管理(BPM)需要的工具和技術,以及它如何能夠使任何組織受益提供了一個簡單但全面的介紹。本書還解釋了一個成功的企業範圍的BPM實現所必不可少的管理策略、...
流程管理(process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。簡介 它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程最佳化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的,因而這種流程會隨著...
AWS BPM業務流程管理開發平台是一個易於部署和使用的業務流程管理基礎平台軟體,AWS平台提供了從業務流程梳理、建模到運行、監控、最佳化的全周期管理和面向角色的BPM Total Solution。AWS BPM為快速實施新套用提供了完整的業務流程套用建模工具,而開發員可以通過這些工具非編程方式快速設計和變更用戶商業模型,並通過模型遷移...
動態業務流程管理(dynamic business process management,dynamic BPM)是用來讓業務流程可以快速適應市場需求變化的方法。動態業務流程管理(business process management)是用來讓業務流程可以快速適應市場需求變化的方法。在動態業務流程管理(dynamic business process management,dynamic BPM)中,流程有很強的適應力,讓...
業務流程管理成熟度模型是用來評價並提高企業業務流程管理水平的模型,包括外部結構和內部結構。模型介紹 BPMMM的外部結構劃分為初始級、可復用級、已定義級、可管理級和最佳化級五個層級。初始級成熟度水平的組織內部只有模糊的業務流程管理意識,沒有專門的機構對其進行管理。可復用級的最大特徵是業務流程管理的局部可復用...
《企業業務流程管理》一書系統地介紹了企業業務流程管理的基本理論和方法,重點討論了實施流程最佳化與再造的技巧與策略。內容 本書包括企業業務流程的概念,業務流程的分析,繪製流程圖的方法,流程設計的原則,流程的最佳化與評測,實施流程再造的策略,企業組織重構與文化變革等。本書內容豐富,結構嚴謹,適合大專院校電子...
流程管理的三層次如下:1、流程梳理、2、流程最佳化、3、流程再造。流程管理的三層次如下:1、流程梳理 整理企業流程,界定流程各環節內容及各環節間交接關係,形成業務的無縫銜接,適合所有企業的正常運營時期。2、流程最佳化 適合企業任何時期,流程的持續最佳化過程,持續審視企業的流程和最佳化流程,不斷自我完善和強化企業的...
《什麼是業務流程管理升級版》是2021年電子工業出版社出版的圖書。內容簡介 本書是一本簡潔、易於理解的業務流程管理指南,為實施業務流程管理(BPM)需要的工具和技術,以及它如何能夠使任何組織受益提供了一個簡單但全面的介紹。本書還解釋了一個成功的企業範圍的BPM實現所必不可少的管理策略、綜合方法,以及軟體解決...
《服務外包業務流程管理》是2012年化學工業出版社出版的圖書,作者是白世貞、國彥平、陳化飛。內容簡介 《服務外包業務流程管理》可供有服務外包業務的企事業單位管理人員、實際操作人員閱讀,也可供大專院校相關專業師生教學使用。目錄 第一章 服務外包概述 第二章 服務外包業務流程管理的理論分析 第三章 服務外包業務...
《業務流程管理網路環境下的戰略整合》是2004年經濟管理出版社出版的圖書,作者是(英國)梅(MayMargaret)譯者史曉峰陳濤孫濤。作者簡介 作者:(英國)梅 (May Margaret) 譯者:史曉峰 陳濤 孫濤 瑪格麗特·梅FCMA是MAP公司的總經理,該公司的主要成員都是英國特許管理會計師協會的成員。MAP公司擅長運用先進的管理技術幫助...
常見商業管理教育如EMBA、MBA及CEO必讀12篇等均對“流程管理”有所介紹,有時也被稱為BPM業務流程管理。它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程最佳化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的,因而這種流程會隨著內外環境的變化而需要被最佳化。
企業管理流程 對內應以企業目標為根本依據, 提高管理流程的效率,平衡企業各方資源(生產線平 衡),控制總體效率的平衡,實現企業總體績效。對外,面向客戶,提高業務流程的效率。流程管理是企業信息化管理系統中一個不可缺少的模組,它是用來定義和控制數據操作規程的基本過程,主要管理當用戶對數據進行操作規程時人...
根據標準化流程庫對現有的業務處理過程進行整改與發布。對整改後的業務流程進行監控,監測實際處理過程與標準化流程的符合情況。根據監控系統對流程的實際運行情況的分析結果,對現有流程進行最佳化與改進。方案實施內容 標準化流程梳理與管控解決方案實現流程管理系統、業務套用系統、流程監控系統的有效整合,支持對標準流程從...
企業業務流程管理培訓 課程目錄 流程管理價值 什麼是流程 流程管理及價值 流程觀念及帶來的影響 流程與工作流的理解誤區 流程與制度的理解誤區 流程設計與最佳化 1、業務流程描述 2、流程設計基礎 3、流程的分析與診斷 4、流程設計的評價標準 5、流程的持續最佳化與改進 流程型組織建設 1、流程型組織概念 2、流程型組織...
《業務流程管理諮詢工具箱》是2010年人民郵電出版社出版的圖書,作者是黃成日。內容簡介 本書採用了文字說明和圖表相結合的表現手法,簡單、明晰、直觀、實用,是一本不可多得的業務流程管理諮詢實務工具書。本書立足於診斷問題、分析問題和解決問題的管理諮詢思維,從系統、多元的角度闡釋了流程設計與再造、生產業務...