動態業務流程管理(dynamic business process management,dynamic BPM)是用來讓業務流程可以快速適應市場需求變化的方法。
基本介紹
- 中文名:動態業務流程管理
- 外文名:dynamic business process management,dynamic BPM
動態業務流程管理(dynamic business process management,dynamic BPM)是用來讓業務流程可以快速適應市場需求變化的方法。
動態業務流程管理(dynamic business process management,dynamic BPM)是用來讓業務流程可以快速適應市場需求變化的方法。動態業務流程管理(business process man...
業務流程管理(business process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。產生背景 概念 Business Process Management(BPM),即業務流程管理,是一套達成企業各種業務環節整合的全面管理模式。BPM涵蓋了人員、設備、桌面套用系統、企業級 Backoffice ...
流程管理(process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法,常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹,有時也被稱為BPM業務流程管理。它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程...
流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強調以流程為目標,以流程為導向來設計組織框架,同時進行業務流程的不斷再造和創新,以保持企業的活力。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎上發展而來的。在哈默提出的流程再造中,所謂流程有兩個關鍵要素:一個是顧客;一個是整體。什麼是流程化管理 流程的定義...
工作流管理是一個被業界廣泛套用並迅速發展的技術,它的主要特點是使處理過程自動化,使人以及各種套用工具相互之間協調工作,以完成某項工作。其目的是為了合適的人或軟體在恰當的時間執行正確的工作。綜述 工作流所關注的問題是處理過程的自動化,它根據一系列定義的規則,把文檔、信息或任務在參與者之間傳遞,以達到...
BPM(Business Process Management,業務流程管理)的概念發源於IT業,原意是指通過圖形化的流程模型描繪和控制信息的交換及交易的發生。對商業夥伴、內部套用、員工作業等活動進行協同與最佳化,使信息的流動無障礙並自動化。運用於企業管理以後,是指通過科學管理,確保流程執行的高效和準確,通過持續改善活動的進行方式,...
銷售過程管理,也稱作行銷過程管理,或行銷業務流程管理,是分解銷售鏈的一連串的行銷活動,並針對這些活動的作業流程進行管理。其目標在解構行銷業務流程,採用恰當的方法,來確保企業中各種行銷活動的執行成果能具有一定的水準和精確度,同時也能持續改善活動的進行方式,串連活動的作業流程,讓企業具有強有力的銷售鏈,...
《電子政務跨組織業務流程模型與柔性控制方法研究》是依託大連理工大學,由葉鑫擔任項目負責人的青年科學基金項目。項目摘要 面向具有多層次、跨部門表現形式的電子政務跨組織的業務流程,依據系統工程、行政管理、信息資源管理和軟體工程等學科相關理論、方法,從跨組織政務系統的分析與共性基本模式的抽象入手,進而基於以人...
流程管理(process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。簡介 它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程最佳化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的,因而這種流程會隨著...
根據標準化流程庫對現有的業務處理過程進行整改與發布。對整改後的業務流程進行監控,監測實際處理過程與標準化流程的符合情況。根據監控系統對流程的實際運行情況的分析結果,對現有流程進行最佳化與改進。方案實施內容 標準化流程梳理與管控解決方案實現流程管理系統、業務套用系統、流程監控系統的有效整合,支持對標準流程從...
流程型組織(Process-oriented Organization)是以系統、整合理論為指導,為了提高對顧客需求的反應速度與效率,降低對顧客的產品或服務供應成本建立的以業務流程為中心的組織。簡介 流程型組織是實施流程管理的重要基礎。對於流程型組織的界定,比較典型的定義方式有如下幾種。(1)流程型組織是關注組織內部的各種跨部門流程的...
動態案例管理(dynamic case management,DCM)類似於業務流程管理(business process management),因為它的工作是為了改善任務管理和工作流程。但是BPM注重結構化且重複流程的完整定義控制,而DCM在特設的基礎之上工作來管理動態、非結構化的流程。事實上,DCM對於要處理“不可控”業務流程的公司尤其有效,這些業務流程缺少...
流程運營就是實現企業流程資產管理、流程審計分析、流程最佳化管理、流程知識管理等全方位的對企業進行體系的流程管理。它是一種以規範化的構造端到端的業務流程,是一個操作性的定位描述,是為需求而設計會隨著內外環境的變化而需要同步被最佳化。產生背景 由於企業規模擴大,組織機構會逐漸龐大,分工越來越細,企業官僚化...
企業流程管理測評即“管理活動、組織崗位、管理文化、IT支持、專業技能、流程領導力”等6個重要流程管理維度特徵,用來幫助企事業單位全方位定位,更高效地做出流程管理規劃決策。測評意義 確定組織是否應該實施流程的變革,評估業務流程動能因素,並確定如何改善流程績效.可以詳細了解流程管理的現狀,以及其“管理活動、組織...
由於信息技術的發展和日趨激烈的商業競爭,人們不再滿足於獨立、零散的辦公自動化和計算機套用,而是需要綜合的、集成化的解決方案。作為一種對常規性事務進行管理、集成的技術,WFMS的出現是必然的。它可以帶來以下收益:1.改進和最佳化業務流程,提高業務工作效率;2.實現更好的業務過程控制,提高顧客服務質量;3.提高...
全球供應鏈論壇(global supply Chain forum,GSCF)將供應鏈管理定義成:為消費者帶來有價值的產品、服務以及信息的,從源頭供應商到最終消費者的集成業務流程。基本要求 (1)信息資源共享。信息是現代競爭的主要後盾。供應鏈管理採用現代科技方法,以最優流通渠道使信息迅速、準確地傳遞,在供應鏈商的和企業間實現...
企業的信息化並不能一蹴而就,而是漸次漸高的。企業內外部環境是一個動態的系統,企業管理的信息化系統軟體也要與之相適應,管理信息系統的選型、採購、實施、套用是一個循環的動態過程。這一動態過程是與企業的戰略目標和業務流程緊密聯繫在一起的。內容 企業信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平台的...
流程合作就是將業務流程作為一套離散的任務在多個資源(人、商業組織、公司)之間共享,這些任務的分配既可以在事先達成一致,也可以根據規則和資源能力實時協商完成。流程合作涉及反覆進行的協商式業務流程的兩方或更多方,該流程在本質上更具關係性,而非交易性。企業的管理應該是流程驅動的管理,一貫實施流程管理,...
但需要指出的是,ISO9001中的過程管理僅僅旨在使顧客滿意,而卓越績效評價準則中的過程管理旨在所有關鍵利益相關方的綜合滿意,它是落實戰略目標和戰略規劃,實施持續改進和創新以提升組織的整體績效,為利益相關方創造平衡的價值,進而履行組織使命和實現組織願景的途徑和載體,它對卓越的追求,對效果、效率以及應對動態...
隨著供應鏈的地位和戰略意義逐步提高,企業所關注的流程跨越了組織的邊界,延伸到組織的外部。組織邊界變得模糊、邊界處於動態變化之中。協作生產流程分布於多個企業,且經常發生變化。由此帶來了供應鏈流程管理的複雜性。電子商務環境使得多個企業可以實現流程共享,越來越多的業務流程是跨越組織邊界的。儘管組織內部流程管理...
重組活動要重視信息技術的力量,利用最新的信息技術來重塑具有競爭優勢的新的業務流程。但值得注意的是,信息技術僅僅是基礎。現代管理 能使企業堅持以人為本的團隊式管理。在以流程為中心的企業里,團隊是指動態結合在一起的,具有多種技能,並能完成多項任務的一組人。它通常是以生產作業流程為基礎組織起來的,在...
GDM系統是一種綜合層級管理、職能管理、流程管理、標準化管理等多種管理理念和手段的企業管理體系,是企業系統化、規範化、流程化、標準化管理的最佳實踐。(1)層級管理:格線化動態管理系統的縱向層級系統,將企業各種規範性檔案分成四個等級:制度、流程、標準、表單。制度類似於國家的法律,闡釋企業的精神和原則,...
S是support ,英文“支持”的簡寫,代表支持企業運營的外部和內部綜合環境。外部環境包括市場需求環境、競爭環境、政策環境、技術環境、資源環境、人文環境、地理環境等,是判斷企業利潤和相關目標的認知支持體系;內部環境包括企業文化、團隊管理、信息管理、流程管理、財務管理、協作關係管理等一系列業務管理和公司治理機制,...
一個完整的工作流管理系統通常由工作流引擎、可視工作流設計、流程操作、工作流客戶端程式、流程監控、表單設計工具、與表單的集成以及與應用程式的集成八個部分組成。2.1. 工作流引擎 工作流引擎作為工作流管理系統的核心部分,主要提供了對於工作流定義的解析以及流程流轉的支持。工作流定義檔案描述了業務的互動邏輯,...
即時物流戰略是在即時制管理的基礎上發展起來的,是將即時生產和即時物流綜合考慮, 形成一個決策系統來提高企業的經營效率。它的基本思想是“在必要的時間、對必要的產品從事必要量的生產或經營”,因而不存在生產、經營過程中產生浪費和造成成本上升的庫存,即所謂的“零庫存”。即時制管理是即時生產、即時物流的整合...
1、流程最佳化與管理規範化 分銷系統的實施過程中涵蓋了供應與分銷環節的生意流程最佳化和操作管理規範化。分銷管理系統實施的前提是專家小組參與下的"分銷業務流程重組"(DPR)過程。在適應企業運營特點的同時,結合先進的分銷運作管理模式, 在改善整體運作效率的同時也規範了總公司、分公司及其他分銷組織的運作,並從而幫助...