柳州市市場監督管理局2020年政府信息公開工作年度報告

柳州市市場監督管理局2020年政府信息公開工作年度報告。

基本介紹

• 中文名：柳州市市場監督管理局2020年政府信息公開工作年度報告
• 發布單位：柳州市市場監督管理局

一、總體情況

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，2020年，柳州市市場監管局認真貫徹落實市委市政府關於政務公開工作決策部署，圍繞重點領域、民生改善和社會關切，聚焦“六穩”工作，落實“六保”任務，積極謀劃，不斷強化決策、執行、管理、服務及結果“五公開”，著力推進政務公開、政務服務常態化、規範化、制度化，努力建設法治型服務型市場監管部門。現將有關情況報告如下：

（一）健全組織領導體制，完善工作機制。印發柳州市市場監管局《關於調整政務工作領導小組成員的通知》，成立政府政務公開政府信息公開工作領導小組，根據工作人員變動及時調整成員。明確局辦公室牽頭本機關負責政府信息公開工作機構，完善政府信息公開審查、發布、屬性認定、信息管理動態調整等工作機制，規範辦理程式。建立健全了“主要領導親自部署，分管領導主抓推進，辦公室統一歸口管理，專職人員具體負責及AB崗保障，各科室政務公開工作聯絡員合力配合”的工作機制，為落實政務公開提供堅實的制度保障和組織保障。

（二）規範工作程式，編制主動公開目錄。將決策、執行、管理、服務、結果公開的“五公開”要求落實到機關“三辦”程式，修訂印發機關公文處理辦法及相關配套制度，明確政策性檔案、規範性檔案等報批時必須將解讀方案、材料一併報審公開。根據政務公開要求，及時編制機構概況、政策法規、公示公告、政府採購等主動公開目錄，全面梳理本機關依法行使的行政權力和依法承擔的公共服務職責，及時更新發布權責清單。加強統籌協調，以基層用權公開為導向，指導縣區部門完成《食品安全監管領域基層政務公開標準目錄》，全面推進基層政務公開標準化規範化。2020年，主動公開部門檔案31條，規範性檔案5條。公示柳州市人大、政協會議建議提案議案結果5件。接到依申請公開政府信息7件，都依法依規進行了規範答覆，沒有不予公開政府信息情況。

（三）加強平台建設，拓寬宣貫渠道。加強“柳州市市場監管局”、微信公眾號“柳州市場監管”等新媒體建設，專設政務公開專欄發布政務信息，新增市場監管普法、民族團結進步創建、扶貧領域腐敗和作風問題專項治理工作專欄。加強政策解讀，促進政策落地。圍繞“放管服”改革、食品安全、質量強市戰略等，推動深入解讀，主動引導預期。依託“3.15”消費者權益保護日、“4.26”智慧財產權日、“5.20”日世界計量日、“10.14”世界標準化日、“12.4”國家憲法宣傳日和“全國安全用藥月”、“質量月”等活動，提高民眾關注，增進對政府工作的認同和支持。共發布轉載各類政務信息和科普知識1532篇，策劃推出專題活動或工作系列宣傳14期。

（四）持續改善營商環境，促進恢復市場活力。市市場監管局重點圍繞開辦企業、市場監管和創業創新3項營商環境指標，著力發揮牽頭協調作用，分別制定下發了《2020年柳州市最佳化營商環境開辦企業指標工作實施方案》、《2020年柳州市最佳化營商環境市場監管能力指標實施方案》和《柳州市最佳化營商環境智慧財產權專項實施方案》，進一步壓實各縣區政府主體責任，降低疫情對市場主體發展的影響，各項指標推進取得良好成效。其中：

“開辦企業”指標取得新突破。通過“一次提交、前台受理、後台審理、一窗進出”的“一窗通辦”模式，將4個環節壓縮到2個，實現了開辦企業7個事項2個環節0.5個工作日辦結的目標，2020年，全市登記在業的各類市場主體達到31.77萬戶，同比增長9.6%；其中新增4.69萬戶，同比增長5.9%。

“市場監管”指標取得新進展。全面貫徹落實2020年“雙隨機、一公開”監管工作要求，有效提升“雙隨機、一公開”監管覆蓋率，制定完善了部門聯合抽查和隨機抽查事項清單，進一步健全隨機抽查工作機制，基本實現了市場監管領域部門聯合“雙隨機”監管的全覆蓋和常態化，2020年，市場監管部門獨立開展“雙隨機”任務49個，完成抽查並公示抽查結果4763戶，聯合部門開展“雙隨機”任務6個，完成抽查並公示抽查結果35戶，已覆蓋隨機抽查事項25個，清單覆蓋率達100%。信用監管持續加強，形成涉企行政處罰信息公開常態化機制，累計向市級公共信用信息平台推送行政許可53.6萬條、行政處罰0.23萬條，有效提升監管執法信息公開率。

（五）強化輿情回應責任，提高輿情處置能力。堅持“以人工為主、系統為輔”開展輿情監測，“以監管業務為主、聯席聯辦為輔”開展輿情處置。建立與自治區市場監管局、市網信辦、市公安局之間的溝通交流機制，及時掌握並會商政務輿情監測、處置、引導、評估的情況。印發《柳州市市場監督管理局輿情監測和應對處置暫行辦法》，進一步規範完善輿情監測和處置工作。積極回應了““3.15”晚會曝光的寶駿560變速箱問題”輿情事件。2020年，共接收消費者訴求5.6萬件，辦結5.5萬件，辦結率達98.1%，為消費者挽回經濟損失約2400萬元。同步跟蹤完成政府12345熱線應急處置辦件53件。

（六）落實重點領域信息公開，擴大公眾參與度。市場監管執法保持高壓嚴管態勢，有力維護市場經濟秩序穩定。以價格監管、競爭執法、打擊傳銷、掃黑除惡以及打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品工作（簡稱“雙打”）為重點，嚴厲打擊各類違法行為，發布37期行政處罰案件信息。圍繞食品等重點產品，全力推進質量抽檢工作。制定了《2020年工業產品質量市本級監督抽查計畫》，在市本級開展了42類共477批次產品監督抽樣，公布17期食品安全監督抽檢信息通告，對問題產品開展了嚴格的後處理工作，有力維護了地方重點產品的質量水平。同時，按照規定於預決算批覆後20日內公開了2020年部門預算、2019年度部門決算及“三公”經費；及時公開局本級政府採購信息如採購公告、結果公告、契約公告等。2020年，已公開政府採購信息37條，採購總金額108.05萬元。

二、主動公開政府信息的情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新 製作數量	本年新 公開數量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案	5	5	7
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	0	0	0
其他對外管理服務事項	8	5	1933
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	88	57	145
行政強制	2	44	46
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費	0	0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額
政府集中採購	37	108.05萬元

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			7	0	0	0	0	0	7
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		4	0	0	0	0	0	4
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	3	0	0	0	0	0	3
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、工作存在的主要問題及改進情況

2020年，市市場監管局局的政務公開工作取得了一定進展，同時也存在的一些不足。主要表現在:一是信息公開的渠道有待進一步拓寬；二是信息公開的內容特別是政策解讀有待進一步拓展；三是信息公開的時效性有待進一步增強；四是政務公開工作人員能力需進一步提升。

2021年，市市場監管局將圍繞全市市場監管工作，堅持以公開為常態、以不公開為例外原則，全面做好政府信息的主動公開和依申請公開工作。一方面，繼續加大信息公開力度，及時了解社會關切，有針對性地做好回應解讀工作，提高政府信息的可讀性；進一步加強新媒體的宣傳作用，開展多種形式的宣傳、培訓活動，讓更多的人了解政府政務公開工作。另一方面，繼續加大督促和檢查力度，推動政務公開工作的落實，確保工作落到實處。對本單位已發布的政府信息進行認真的梳理和歸類，對發布內容不全的要及時進行補充和完善。通過查漏補缺，切實提高政務公開質量。推動“十四五”開好局、起好步，努力以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年。

六、需要說明的事項與附表

無