柳州市醫療保障局2020年政府信息公開工作年度報告

柳州市醫療保障局2020年政府信息公開工作年度報告

2020年，市醫保局根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及自治區、柳州市相關政府信息公開要求，加大政府信息公開工作力度，及時公開醫保政策法規和重點工作推進情況。本報告共六個部分，報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、2020年度政府信息公開工作的基本情況

（一）主動公開情況

1.落實政府信息公開新要求

     2020年，積極推進政府信息公開工作，不斷補充、完善本部門入口網站政府信息公開專欄，2020年底前，法定公開內容已全部公開到位。

2.建立、完善工作制度

為進一步做好和推進政府信息公開工作，先後印發了《柳州市醫療保障局政府信息公開保密審查規定》、《柳州市醫療保障局政府信息公開實施辦法》。

3.《條例》培訓

積極參與柳州市政務信息工作會、政府信息公開工作年度報告編報培訓等，努力提升政府信息公開工作人員的工作能力。

4.政府信息主動公開指南、基本目錄更新、公布

市醫保局高度重視政府信息主動公開基本目錄編制和動態更新工作，嚴格按照《廣西壯族自治區大數據發展局關於印發2020年全區政務公開工作要點的通知》（桂數發〔2020〕21號）、《柳州市政務服務監督管理辦公室關於印發2020年柳州市政務公開工作要點的通知》（柳政管發〔2020〕12號）工作要求，結合實際，對本單位的主動公開基本目錄、公開指南進行動態更新並及時發布在網站上。

5.推進部分歷史政府信息公開工作

      認真梳理了自2019年成立以來未進行公開屬性認定以及定為依申請公開、不予公開的公文，開展公開屬性自查自糾工作。對應該公開未公開的檔案，及時補充發布到網站上。

6.加強權力配置信息公開

及時更新發布權責清單，依法公開工作職能、機構設定等信息，積極推進政府機構權力配置信息向社會公開。

7.推進基層政務公開標準化規範化建設

依據自治區醫保局相關檔案，印發了 《柳州市醫療保障領域基層政務公開標準目錄（試行）》，在局入口網站設立專欄集中向社會進行公布。並督促指導各縣區、醫保中心制定根據實際情況，制定辦事公開標準目錄，健全公開制度，依法依規、及時全面公開辦事服務信息。

（二）依申請公開情況

制定《柳州市醫療保障局政府信息依申請公開程式和聯繫方式》。準確適用依申請公開各項規定，從嚴把握不予公開範圍。

（三）政務信息管理

系統梳理了自成立以來制發的仍在執行的行政規範性檔案4份並集中發布。

（四）政務公開平台建設情況

1.柳州市醫保局網站設立於中國柳州政務網站二級欄目，無獨立站點，於2020年2月26日開始試運行。按照政府網站績效考核要求設定了政府信息公開專欄，包括政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內容（領導之窗、機構概況、通知公告、政策檔案、數據發布、人事信息、規劃計畫、統計信息、財政信息、權責清單、依法行政、政府工作報告、“雙隨機、一公開”、政府採購、政務事項服務清單）、政府信息公開年報、依申請公開等內容。局辦公室負責網站內容保障及更新維護。另外，網站上還設定了網上辦事和查詢服務欄目，為參保人員提供定點醫院（藥店）查詢、網上繳費、信息查詢、辦理等服務。截至2020年12月31日，共建立59個欄目，發布622篇信息。

2.官方微信“柳州醫保”於2020年3月4日正式上線運行，有專業團隊負責新媒體運維。發布內容權威準確、通俗易懂、形式多樣、易於傳播。固定在每周一至周五發布2-3條信息，每天下午五點準時推送。截至2020年12月31日，已累計發布信息439條，其中原創100條，推送212次。             

3.從2019年12月1日至2020年11月31日，收到市政熱線平台受理件 447件，及時率99.11%；滿意率98.69%。

（五）推進重點領域政府信息公開

1.對公共衛生、扶貧等方面重點領域，結合工作職責，在局網站、微信上積極宣傳疫情防控、疫情應急知識，以權威信息引導社會輿情。截至2020年12月31日，共發布此類信息62條。

2.結合工作職責，圍繞“六穩”“六保”及時準確發布政策措施及執行情況等信息。截至2020年12月31日，共發布此類信息10條。

3.設立【醫保扶貧】專欄，每周三推出原創或是轉發醫保扶貧方面的信息。截至2020年12月31日，共發布此類信息29條。

（六）圍繞最佳化營商環境加強政務公開

對辦事服務方面，結合工作職責，及時公布“簡易辦”改革政策以及目錄清單、辦事指南、工作流程等辦事服務信息，最大限度利企便民。全面最佳化辦事流程，依託“廣西數字政務一體化平台”著力推進更多的政務服務事項實現網上辦理。截至2020年12月31日，共發布此類信息19條。

（七）增強政策解讀回應力度

1.政策性檔案公開後在部門網站及時發布相關政策解讀。截至2020年12月31日，共發布2020度制訂的《柳州市城鎮職工基本醫療保險個人賬戶購買商業健康保險改革實施方案》、《關於階段性減征職工基本醫療保險費有關問題的通知》、《關於完善城鄉困難民眾醫療救助制度有關問題通知》、《關於調整血友病門診慢性病基金年度支付限額的通知》、《柳州市城鎮職工醫療保險個人賬戶購買商業健康保險業務管理辦法》的政策解答5篇。補錄往年制訂的《關於調整基本醫療保險門診特殊慢性病醫療服務項目的通知》（桂醫保發〔2019〕48號）政策解讀等5篇。

2.2020年4月23日（星期四）9時在市文昌會議中心新聞發布廳舉行柳州市醫療保障工作新聞發布會，市醫療保障局黨組書記、局長羅立明率全體班子成員為大家介紹柳州醫療保障工作情況並回答記者提問。在今年新冠肺炎疫情期間，我們對疑似或確診為新冠肺炎的患者採取特殊報銷政策並及時調整醫保支付方式等醫保兜底“五個舉措”助力疫情防控並通過新聞媒體進行廣泛宣傳。

3.製作了45萬張“醫保扶貧工作宣傳折頁”，由各縣區醫保局通過幫扶聯繫人、駐村工作隊員、家庭醫生團隊發放到貧困戶手中。

4.對民眾、企業反映的堵點痛點問題，人大建議、政協提案能夠及時回應，解決、反饋並主動公開在網站上。截至2020年12月31日，總計8項。

5.結合《柳州市人民政府重大行政決策程式規定》（柳政發〔2019〕2號），能夠在重大決策前預公開並主動徵求公眾意見。截至2020年12月31日，共有《柳州市醫療保障基金監管專家庫管理辦法》、《柳州市城鎮職工基本醫療保險個人賬戶購買商業健康保險業務管理辦法（徵求意見稿）》《關於調整柳州市城鎮職工基本醫療保險年度的通知（徵求意見稿）》等7項工作通過網站向社會公眾徵集意見。

（八）監督保障

制定了《柳州市醫療保障局政府信息公開實施辦法》，明確了政務公開的組織領導、工作流程和監督考核，為做好政務公開工作提供了有力保障。由局辦公室負責統籌協調局機關各科室、局屬各單位做好政府信息公開工作。2020年辦公室在編人員為3人，聘用人員2人。各相關科室、單位負責人為“第一責任人”，並各明確一名同志負責信息公開工作。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新 製作數量	本年新 公開數量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案	4	4	4
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	0	0	0
其他對外管理服務事項	0	0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	0	0	0
行政強制	0	0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費	0	0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額
政府集中採購	12	84.5萬元

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

作為2019年組建的新部門，在貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》的工作中，經驗不足，對照服務政府、法治政府建設的要求，主動公開政府信息的內容把握上有所欠缺，及時性、全面性需要加強。今後，我們將深入學習新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，與主管部門加強溝通，多向其他政府網站取經學習，不斷推進信息公開工作。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。