《景區智慧旅遊服務規範》是2018年07月01日實施的一項中國地方標準。
基本介紹
- 中文名:景區智慧旅遊服務規範
- 頒布時間:2018年6月28日
- 實施時間:2018年7月1日
- 標準號:DB3303/T 006-2018
《景區智慧旅遊服務規範》是2018年07月01日實施的一項中國地方標準。
《景區智慧旅遊服務規範》是2018年07月01日實施的一項中國地方標準。編制進程2018年06月28日,《景區智慧旅遊服務規範》發布。2018年07月01日,《景區智慧旅遊服務規範》實施。1起草工作起草單位:溫州市標準化...
《智慧旅遊景區建設規範》是地方標準,由四川省文化和旅遊廳歸口上報,主管部門為四川省市場監督管理局。主要起草單位 青城山-都江堰旅遊景區管理局 、成都中科大旗軟體股份有限公司 、四川川大智勝系統集成有限公司 、成都東軟學院 、四川智勝慧旅科技有限公司 、博華京成(北京)信息科技有限公司 。主要起草人 艾昌勇 、...
智慧景區預約服務規範,發布於2020年4月30日。簡介 2020年4月30日,攜程發布“五一安心出遊問卷調查報告”,同時發布了國內首個“智慧景區預約旅遊規範”,為景區和旅遊者應對預約制提供指南。內容 在恢復人氣的同時,景區也在加強管控,有89%的受調研景區採取了線上預約的制度,同時有13%的景區取消了現場售票視窗...
《智慧景區建設規範》是2020年06月05日實施的一項行業標準。起草人 王玉珏、張延成。起草單位 山東省台兒莊古城旅遊集團有限公司、山東台兒莊古城大數據有限公司、棗莊運河之舟濕地公園有限公司、棗莊台兒莊運河濕地公園有限公司、棗莊市台兒莊古城祥和莊園旅遊發展有限公司。適用範圍 本標準規定了智慧景區的基本要求、服務、...
智慧景區是指通過智慧型網路,對景區地理事物、自然資源、旅遊者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知;對遊客、景區工作人員實現可視化管理;同旅遊產業上下游企業形成戰略聯盟;實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。廣義的“智慧景區”是指科學管理理論同現代信息技術高度...
(四)夯實智慧旅遊發展信息化基礎。加快旅遊集散地、機場、車站、景區、賓館飯店、鄉村旅遊扶貧村等重點涉旅場所的無線上網環境建設,提升旅遊城市公共信息服務能力。(五)建立完善旅遊信息基礎數據平台。規範數據採集及交換方式,逐步實現統一規則採集旅遊信息,統一標準存儲旅遊信息,統一技術規範交換旅遊信息,實現旅遊信息...
地方標準《智慧景區建設指南》(DB36/T 1234-2020)規定了智慧景區建設的基礎設施、智慧管理、智慧服務、智慧行銷、運維及保障、新技術套用等內容。該標準適用於指導、規範及評估江西省境內A級景區的智慧化建設、運維及保障。制定過程 制定背景 智慧旅遊能為遊客提供現代化、智慧型化的旅遊服務,為遊客帶來優質的旅遊體驗...
《瀋陽市智慧景區建設規範》是2017年09月01日實施的一項行業標準。起草人 王磊、劉艷、馮雪菲、張蓓、張薇。起草單位 瀋陽市旅遊協會、瀋陽標準化研究院。範圍 本標準規定了瀋陽市智慧景區的建設內容、要求及評定細則等。 本標準適用於瀋陽市行政區內各種類型的A級旅遊景區。技術內容 1.通訊網路;2.景區內部管理;3....
(四)夯實智慧旅遊發展信息化基礎。加快旅遊集散地、機場、車站、景區、賓館飯店、鄉村旅遊扶貧村等重點涉旅場所的無線上網環境建設,提升旅遊城市公共信息服務能力。(五)建立完善旅遊信息基礎數據平台。規範數據採集及交換方式,逐步實現統一規則採集旅遊信息,統一標準存儲旅遊信息,統一技術規範交換旅遊信息,實現旅遊信息...
二、各試點項目申報單位要珍惜榮譽,可結合實際制定試點工作方案,並在規劃建設、投資運營、管理服務、制度規範、裝備技術等方面積極創新,切實發揮好引領性標桿性作用,為全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間的產業化、標準化、規模化發展,探索模式,積累經驗。三、有關省級文化和旅遊行政部門要會同本級發展改革委、工業和信息...
4.提升適老化服務水平。在為老年人等特殊群體保留線下服務的基礎上,支持智慧旅遊線上服務平台針對老年人出遊習慣,對手機客戶端、網頁端等進行適老化改造,不斷最佳化使用體驗。提升老年人等特殊群體在出遊過程中享受智慧型化服務的水平,持續彌合“數字鴻溝”。支持旅遊景區、旅遊度假區、旅遊休閒街區、夜間文化和旅遊消費...
(五) 區域智慧旅遊漸熱013 行業篇 第二章 智慧景區017 一、 智慧景區產生與發展017 (一) 智慧景區源起017 (二) 智慧景區發展020 二、 智慧景區系統022 (一) 智慧景區內涵及特徵022 (二) 智慧景區系統構成027 (三) 智慧景區相關術語032 三、 智慧景區建設體系033 (一) 景區智慧服務034 (二) ...
5.1智慧酒店概述 5.2智慧旅遊在酒店的套用 5.3智慧酒店實踐案例 本章小結 複習思考題 第6章智慧旅行社 6.1智慧旅行社概述 6.2智慧旅遊在旅行社的套用 6.3智慧旅行社實踐案例 本章小結 複習思考題 參考文獻 附錄1北京“智慧旅遊”行動計畫綱要(2012—2015)附錄2北京智慧景區建設規範(試行)附錄3北京智慧...
圍繞旅遊服務、旅遊管理、旅遊行銷,集成大數據量存儲、網路化運行、實時數據更新、檢索分析工具方便易用等四大特徵,形成全面高效的智慧旅遊網路體系。基礎信息資源建設取得較大進展,信息共享程度明顯提高,標準規範基本建立,管理機制進一步完善,智慧旅遊建設與套用取得顯著成效。
《智慧旅遊實踐》是2020年4月人民郵電出版社出版的圖書,作者是吳紅輝。內容簡介 本書分為兩大篇:第一篇為理論篇,主要為智慧旅遊概述、智慧旅遊的技術支撐、國外智慧旅遊發展態勢與經驗借鑑、我國智慧旅遊發展及對策;第二篇為路徑篇,從智慧旅遊的頂層設計著手,以搭建基於三個維度的公共服務平台為核心,以智慧景區...
創新 第十章 智慧旅遊發展的套用前景 第一節 用智慧旅遊推進我國旅遊強國建設 第二節 研究成果的作用 第三節 套用前景 套用案例及分析:基於大數據角度的iHotel酒店平台創新 參考文獻 附錄A 北京市智慧旅遊建設規範(試行)附錄B 成都市智慧旅遊建設規劃 附錄C 貴州省智慧景區建設指導規範(試行)索引 ...
主要包括旅遊景區與服務概述、旅遊景區銷售服務與管理、旅遊景區遊覽服務與管理、旅遊地輔助服務系統、遊客服務與管理、旅遊景區資源與環境管理、旅遊景區安全服務與管理、旅遊景區運營與危機管理、旅遊景區智慧化服務與管理。《中國旅遊業普通高等教育“十三五”精品教材:旅遊景區服務與管理》既可作為旅遊管理本科及相關專業...
第一條 為了保護和合理利用旅遊資源,規範旅遊市場秩序,保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,最佳化旅遊環境,促進旅遊業持續健康發展,根據《中華人民共和國旅遊法》和有關法律、行政法規,結合本省實際,制定本條例。第二條 本條例適用於本省行政區域內的旅遊資源保護和利用、旅遊活動、旅遊服務經營,以及相關的監督管理...
代表作品:《北京智慧景區建設規範》《打造智慧景區構建“以人為本”管理體系》《“旅遊+網際網路”行動計畫綱要智慧景區建設要點》主要成果 《北京智慧景區建設規範起草人》。受邀參加2014年三亞市智慧旅遊工作座談會,為三亞智慧旅遊建設出謀劃策。在“三亞旅遊大講壇—三亞智慧旅遊培訓”中進行題為《智慧旅遊概論與三亞...
第九條旅遊經營者應當服從行業管理和自律規定,積極支持和參與當地政府及有關部門為推進智慧旅遊體系建設、規範和最佳化旅遊市場環境、促進和引領旅遊業健康發展所推行的改革。自覺使用旅遊電子契約和電子行程單,為旅遊者提供優質服務。第十條旅行社應當自取得經營許可證之日起3個工作日內,選擇存入質量保證金、購置符合規定...
為了回響貴州省2015年全省旅遊部署45項重點任務,完成預期的發展目標,我市決定採用智慧旅行理念,具體實施方案如下。系統設計依據 《信息技術開放系統互連網路層安全協定》(GB/T17963)《電子計算機機房設計規範》(GB50174-93)《安全防範工程程式與要求》(GA/T75-94)《建築物防雷設計規範》(GB50057-94)《建築物...
全面落實省第十四次黨代會部署,堅持生態保護優先,立足新發展階段,貫徹新發展理念,融入新發展格局,推動高質量發展,服務高品質生活,聚焦國際生態旅遊目的地建設,圍繞創建、提升、整治關鍵環節,綜合施策,精準發力,著力補強旅遊景區發展短板,著力提升旅遊景區特色化、品質化、智慧化和國際化水平,推動旅遊景區全面...
接待旅遊團隊的客運車輛須安裝車載視頻和衛星定位裝置,並確保在運營過程中設備正常運行,嚴格按照行程計畫書行駛。通過對旅遊團隊運行軌跡和導遊服務實施全過程監管,確保遊客安全和接待服務規範。未按行程計畫運行的旅遊團隊,對有關旅行社、導遊和客運企業進行重點檢查。(各州、市人民政府負責;省旅遊發展委、交通運輸廳...
(八)推動全市國際旅遊交流與合作,負責市內旅遊單位派駐境外機構及外國和港澳台地區在市內開設旅遊機構的審核轉報及管理;負責對旅行社(出境、入境和國內游)的監督管理,及外商、港澳台投資旅行社準入資格審查和管理工作。(九)承擔規範全市旅遊市場秩序、旅遊服務質量監督、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任...
以山東旅遊信息平台為依託,堅持政府主導、共建共享,到2022年,基本建成旅遊大數據套用運行平台、旅遊目的地行銷宣傳平台、智慧旅遊服務平台、旅遊行業監管平台。同時,與交通、公安、城市管理等大數據中心實現共享,使大數據中心成為遊客的智慧旅遊體驗平台、旅遊企業的“多維度全方位”的行銷平台、政府的“多級一體”的旅遊...
加快智慧旅遊建設,完善智慧旅遊設施,建設濟南旅遊智慧服務中心,打造全市智慧旅遊公共服務網路平台。推動移動電子商務、旅遊大數據系統分析、人工智慧技術在旅遊業的套用,逐步建立遊客智慧服務體系和智慧旅遊管理體系,加快建設一批智慧旅行社、智慧景區、智慧酒店、智慧街區、智慧購物商場。完善旅遊統計指標體系和調查方法,...
抓好新一輪公共文化服務標準化、均等化建設機遇,推動尚未達標的公共圖書館和文化館達到國家建設標準,形成市、縣、鎮、村、組五級互聯互通的公共文化服務網路,設定公共文化服務目錄,建立健全各類公共文化設施管理制度、公開制度和服務規範,建立公共文化需求的徵詢反饋制度,完善公共文化服務機構服務項目和服務流程。抓好...
2018年04月,榮獲2017年度智慧旅遊創新獎;2018年06月,召開了《2018年首屆中國營地研學教育學術研討會議》;2018年10月,制定《中小學生研學實踐教育基地、營地建設與管理規範》標準;2019年01月,在中惠旅集團推動下,成立《體驗學專業委員會》;2019年03月,與中國質量認證中心簽訂戰略協定,並製作《體驗旅遊》...
國家A級景區、國家全域旅遊示範區、旅遊度假區、特色小鎮、智慧鄉村、主題樂園、智慧場館的規範化、智慧化建設與運營。發展歷程 2007年,公司開啟人機互動市場套用;2009年,公司啟動情景網際網路套用服務;2011-2014年,公司創建桂林智慧旅遊公共服務信息平台、廣西智慧旅遊公共服務信息平台,開展廣州長隆野生動物世界科普文化建設...
溱湖旅遊景區入選長江主題國家級旅遊線路,並先後創成省級夜間文旅消費集聚區、省級智慧旅遊景區、省級職工療休養基地。大美溱湖、溱潼會船、小楊村入選水韻江蘇長江百景,溱湖綠洲親子鄉村休閒產品、河橫水鄉生態產品、“潼享田園 潼趣享野”露營項目獲評省級鄉村旅遊業態創新示範產品和示範項目。 [40] 金融 2022年,姜堰...