《旅行社計調業務第4版》是一本2021年旅遊教育出版社出版的圖書。
《旅行社計調業務第4版》是一本2021年旅遊教育出版社出版的圖書。內容簡介本書包括基礎篇、技能篇和案例篇三個板塊共九章內容。第二章主要規範計調的概念，概述我國旅行社計調產生和發展的歷程、計調的崗位作用和崗位職責、我國旅行...
《旅行社計調與行銷實務（第四版）》是東北財經大學出版社於2022年出版的書籍，作者是劉麗萍 鮑文玉。內容簡介 本書是“國家示範性高等職業院校建設項目”的重要成果之一，更有幸被評為第一批“十二五”職業教育國家規劃教材、遼寧省職業教育“十四五”首批規劃教材，可以作為套用型本科院校、高等職業院校本專科旅遊專業...
《旅行社管理（第四版）》是由戴斌、張楊主編，高等教育出版社於2018年12月出版的“十一五”國家級規劃教材 , 面向21世紀課程教材。該教材可作為高等院校旅遊管理專業及相關專業教材，也可作為旅遊職業教育、自學考試以及從事旅遊經濟、管理研究和實際工作人員的教材或參考書。該書由四個方面構成，一是對旅行社管理的...
《旅行社計調業務》是2019年12月 科學出版社出版的圖書，作者是莊佩芳。圖書簡介 本書作為旅遊管理專業的一門核心課程教材，以讀者的實際需要為出發點，根據旅行社計調崗位的工作要求和職業素養，以計調人員的實際工作內容為導向，將全書內容分為計調業務概述、計調部業務、國內組團計調業務、國內地接計調業務、出境組團...
《旅行社計調業務》是2013年8月廣東高等教育出版社出版的圖書，作者是張穎，林紅梅，賀湘輝，該書主要是打破以知識傳授為主要特徵的傳統學科教材模式，以工作任務為中心組織教材內容，讓學生在完成具體模組、任務的過程中構建相關理論知識，並發展職業能力。內容簡介 《旅行社計調業務/高職高專旅遊與酒店管理專業套用型...
《旅行社計調業務》是2018年東北財經大學出版社有限責任公司出版的圖書。本書有助於學生通過案例和實踐完成專業知識和技能的學習。內容簡介 本書具有以下突出特點：1.案例教學和實踐教學內容豐富本書精選旅行社鮮活的操作案例，詳解旅行社管理軟體，充分利用作者多年來在教學和實踐中積累的大量素材，較完整地呈現了旅行社...
《旅行社業務（高職高專旅遊類專業精品教材）》是2012年清華大學出版社出版的圖書。本書主要內容包括：旅行社設立、旅行社產品開發業務、旅行社產品銷售業務、旅行社計調業務、旅行社門市業務、旅行社接待業務和旅行社財會業務。內容簡介 《高職高專旅遊類專業精品教材：旅行社業務》是河北省精品課程配套教材，基於旅行社...
計調就是計畫調配的意思，一般認為，旅遊計調業務有廣義與狹義之分。從廣義上講，旅行社計調業務是對外代表旅行社同旅遊服務供應商建立廣泛的協作網路，簽定採購協定，保證提供遊客所需的各種服務，並協同處理有關計畫變更和突發事件；對內做好聯絡和統計工作，為旅行社業務決策和計畫管理提供信息服務。從狹義上講，計調...
旅行社計調， 就是計畫與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計畫，統計與之相關的信息，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務調度工作的一種職位類別。對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。核心 1.成本領先：掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、...
《計調業務》是2010年高等教育出版社出版的圖書。內容簡介 《計調業務》是中等職業教育旅遊服務與管理專業旅行社方向的核心課程系列教材之一，依據《浙江省中等職業學校旅遊服務與管理專業教學指導方案與課程標準》的基本要求編寫而成。全書包括六個部分，即：計調業務概述、旅遊採購服務、旅行社產品計報價、組團計調業務、...
第三節 計調與外聯人員的績效考評 第四節 計調與外聯人員的薪酬管理 第十章 電子商務與計調外聯業務 第一節 電子商務在旅行社行業中的運用 第二節 旅行社電子商務信息管理系統中的計調與外聯業務 第三節 旅行社聯合體與旅行社聯合體網路經營系統 第十一章 組團社與地接社之間計調業務的合作 第一節 地接社與組團...
第一章計調概述 第一節旅行社相關知識 第二節計調業務 第三節計調部。第四節計調人員 第二章計調工作 第一節計調工作原理 第二節計調工作基礎知識 第三章計調行程 第一節旅遊行程概述 第二節計調行程的制定 第四章計調報價 第一節旅行社產品價格概述 第二節計調內部計價和對外報價 第五章計調業務操作 第一節...
旅遊計調是旅遊行業中的一個分支職業，主要任務是安排旅遊團隊的用車，住宿，吃飯、門票、司機導遊的安排，成本的核算，同行間的相互交接等等。職責 (1)信息資料員。信息資料員的具體職責：①收集、整理來自旅遊業的各種信息；②將彙編的信息資料下發給有關部門，並存檔及使用；③向旅行社的決策層提供所需信息及資料...
5.4對外報價管理工作流程與工作標準 5.5客戶檔案管理工作流程與工作標準 第6章計調管理 6.1行程制訂管理工作流程與工作標準 6.2發團業務管理工作流程與工作標準 6.3接團業務管理工作流程與工作標準 6.4計調業務管理工作流程與工作標準 第7章接待管理 7.1接待服務管理工作流程與工作標準 7.2散客接待管理工作流程...
案例3：旅行社轉包旅遊業務 第二節零售業務計調人員禮儀常識 一、計調人員的常備用品與胸卡 二、計調人員的儀表儀容禮儀 三、計調人員的儀態禮儀 四、計調人員的接待禮儀 五、計調人員的辦公禮儀 【案例分析】案例：生命的化妝 第三節業務洽談 一、計調人員對外銷售的九大步驟 二、計調業務洽談 三、業務洽談技巧 【...
《旅行社業務》是2010年1月南海出版公司出版的圖書，作者是王雁。內容簡介 《旅行社業務》分為八個單元，分別概述了旅行社近年來的業務發展狀況。主要內容包含以下幾個方面：認識旅行社、旅行社外聯業務、旅行社計調業務、旅行社接待業務、旅行社導遊業務、旅行社門市業務、旅行社財會業務、旅遊電子商務套用等等。
第九章 計調接待業務 第一節 計調接待業務概述 第二節 團隊旅遊計調接待業務 第三節 散客旅遊計調接待業務 第四節 大型團隊和會展旅遊計調接待業務 第十章 組團社與地接社之間計調業務的合作 第一節 地接社與組團社的業務合作 第二節 組團社與地接社的業務合作 第十一章 電子商務與旅行社計調外聯業務 第...
2015年11月9日，《旅行社計調實務》由高等教育出版社出版發行。項目入選 2015年7月14日，《旅行社計調實務》入選中華人民共和國教育部第二批“十二五”職業教育國家規劃教材書目。內容簡介 該書共四個模組，主要內容包括：模組一職業崗位認知，包括計調角色感知、計調崗位認知、計調業務初探；模組二職業崗位初體驗，分別...
模組一 計調部業務流程 任務l：了解旅行社計調 任務2：計調工作方法 任務3：計調業務流程 模組小結 案例分析 實踐與思考 模組二 計調部產品設計與研發 任務1：旅遊產品的設計原則 任務2：市場調查問卷的製作與實施 任務3：新產品開發方案的擬訂 任務4：新產品的試銷與反饋信息的處理 模組小結 案例分析 實踐與思考 ...
《旅行社計調實務》是一本針對旅行社計調崗位的“項目導向、任務驅動”項目化教材。 全書由課程導入及國內組團計調、出境組團計調、國內地接計調、國際入境計調四個單元構成。本教材旨在讓學生通過完成各種任務，熟悉與計調工作相關的知識，掌握計調崗位工作程式與技能；同時通過實踐，使學生模擬操作計調業務，為其具備從...
第二節旅行社線路設計 65 一、旅遊線路設計的影響因素 66 二、旅遊線路設計的基本原則 68 三、旅遊線路類型 73 四、旅遊線路產品的要求 75 五、旅行社線路設計的流程 76 六、旅遊線路設計的比較和最佳化 84 本章小結 84 思考與練習 85 第三章旅行社計調業務 89 第一節旅行社計調業務簡述 91 一、計調工作的...
《旅行社計調業務（第二版）》是東北財經大學出版社於2021年出版的書籍，作者是張穎。內容簡介 ，本書具有以下突出特點：1. 教學案例內容新穎豐富 本書根據旅行社行業發展的新知識、新技術、新方法，精選旅行社鮮活的操作案例與項目，詳解旅行社管理軟體，充分利用作者多年來在教學和實踐中積累的大量素材，較完整地...
《旅行社OP計調手冊》作者30年的旅遊從業經歷可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃線路，從小公司的經理到大集團的總監，從總經理到培訓師，從旅遊實戰家到行銷策劃師一路地走來，將自己在旅遊從業過程中成功的經驗以及失敗的教訓，編寫成培訓授課的鮮活案例。他秉持"中國旅遊界不缺理論家，缺...
《導遊與旅行社業務》是由科學出版的圖書，作者是謝攀峰。圖書目錄 第一章 旅行社概述 第二章 旅行社產品 第三章 外聯業務 第四章 計調業務 第五章 門市接待業務 第六章 導遊員概述 第七章 導遊服務規範 第八章 六大要素服務 第九章 導遊服務技能 第十章 導遊員應變能力 附錄旅遊小常識 主要參考文獻及網站 ...
