《旅行社計調實務》是由徐春燕主編,高等教育出版社於2016年出版的“十二五”職業教育國家規劃教材。該書可作為中等職業學校旅遊服務與管理專業及相關專業核心課程“旅行社計調實務”的教材,也可作為全國計調人員資格考試的參考用書以及旅行社行業從業者的學習用書。
基本介紹
- 書名:旅行社計調實務
- 作者:徐春燕
- 類別:“十二五”職業教育國家規劃教材
- 出版社:高等教育出版社
- 開本:16開
本書主要內容包括:模組一職業崗位認知:計調角色感知、計調崗位認知、計調業務初探;模組二職業崗位初體驗:車控計調操作、房控計調操作、導遊委派操作及線控計調操作;模組三業務實踐演練:地接計調演練、國內組團計調演練、出境組團計調演練、網路計調演練;模組四計調師技能提升:計調師素質培訓、計調師業務技能提升、計調經理才能展現。