《政府公共服務質量評價體系研究》是2019年天津人民出版社出版的圖書,作者是沈亞平。
基本介紹
- 書名:政府公共服務質量評價體系研究
- 作者:沈亞平
- 出版社:天津人民出版社
- ISBN:9787201157795
《政府公共服務質量評價體系研究》是2019年天津人民出版社出版的圖書,作者是沈亞平。
《政府公共服務質量評價體系研究》是2019年天津人民出版社出版的圖書,作者是沈亞平。內容簡介本書較為系統、深入地研究了政府公共服務質量評價體系問題。在闡述政府公共服務質量評價的理論依據和現實依據的基礎上,分別就基本物質保...
《縣級政府基本公共服務質量管理體系研究》是2018年08月01日科學出版社出版的圖書,作者是王家合。內容簡介 保障和改善民生、促進社會公平正義、推進基本公共服務均等化是我國新時代建設人民滿意的服務型政府的基本要求。本書立足於這一現實...
劃出我國政府公共服務標準體系,制定出反映我國公共服務標準體 系基本面貌的標準體系表。第二,借鑑了服務經濟學、行銷管理學的相關知識,從探討一般 服務與公共服務的聯繫與區別人手,對政府公共服務質量進行比較 全面系統的研究,豐富了...
《當代中國縣級政府基本公共服務績效評估指標體系的理論構建與實證研究》是2010年中國社科出版社出版的圖書,作者是江易華。書名 當代中國縣級政府基本公共服務績效評估指標體系的理論構建與實證研究 作者 江易華 ISBN 9787500492443 頁數 244...
《基本公共服務質量管理體系的構建與關鍵環節研究》是陳朝兵創作社會學著作,首次出版於2020年8月。該書運用質量管理的一般理論與方法,借鑑ISO9000族標準中以過程為基礎的質量管理體系模式,結合基本公共服務的特質屬性,從基本公共服務質量...
《服務型政府績效評估體系構建與制度安排研究》是2009年湘潭大學出版社出版的圖書,作者是盛明科。內容簡介 《服務型政府績效評估體系構建與制度安排研究》以西方國家新公共管理運動和我國政府管理體制改革為巨觀背景,借鑑西方國家政府績效評估...
《民生導向的政府公共服務績效評價與改善研究》是官永彬創作的管理學著作,首次出版於2020年7月。該書立足於轉型時期民生髮展的現實背景,基於民生保障和改善視角,以新公共管理理論、新公共服務理論、正義公平理論和福利經濟學理論為理論基礎...
《電子政務服務質量公眾滿意度評價理論方法研究》是依託中國人民解放軍國防科技大學,由劉燕擔任項目負責人的青年科學基金項目。中文摘要 隨著電子政務建設的逐步成熟和發展,電子政務服務質量和滿意度評價研究成為了電子政務研究領域的熱點。基於...
第三節 政府績效影響因素分析 第四節 評價指標體系構建 第五節 評價指標體系信度和效度檢測 第六節 指標網路資料庫構建 第四章 基於網路資料庫技術的公共服務型政府質量評價模型 第一節 指標的網路數據統計方法 第二節 指標的標準設定...
第十章 政府公共安全標準化/317 第十一章 政府公共環境標準化/335 結論/351 北京市東城區城市公共服務標準化示範區建設大事記/355 附錄一 廣東省衛生資源配置標準/358 附錄二 北京市質量技術監督局行政許可標準/363 附錄三 廣西壯族...
二 公共法律服務質量評價現狀分析 第八章 武漢市江漢區公共法律服務評價標準體系建構的路徑與方法 一 評價對象 二 評價主體 三 評價標準及辦法 四 激勵機制 第九章 供給體系:武漢市江漢區公共法律服務實證樣本分析 一 公共法律服務供給...
項目擬根據我國的現實情境,探索建立具有“恰適性”的公共服務質量“助推機制”的框架體系,並套用田野實驗等研究方法將“助推機制”引入真實情境,力求更好地評估其政策效果。在實驗研究基礎上,項目擬根據“循證實踐”的視角,建立實踐...
《公共服務滿意度藍皮書:中國城市公共服務評價報告(2013)》的主要內容首先是對公眾滿意度的評價指標體系以及本次調查基本情況的描述,然後是對政府公眾滿意度的各維度結果進行了介紹,對各城市在政府公眾滿意度的排名進行了發布;在此基礎...
本書以地方政府基本公共服務力評價指標體系為依據,對全國38個直轄市、省會城市、經濟特區和計畫單列市的公共服務現狀進行系統評估,對各地基本公共服務能力進行了比較分析研究並發布了城市基本公共服務客觀評價排行榜、城市基本公共服務滿意度...
在公共服務質量改進的基本理論、系統管理框架、激勵約束機制、多元評價套用、創新經驗提煉等方面形成了一個較為完備的研究成果體系,並在多個細分領域取得了較為明顯的研究進展。
1.2.1 國外研究述評 1.2.2 國內研究述評 1.3 研究設計與方法 1.3.1 調查介紹 1.3.2 研究方法 1.3.3 研究思路與框架 1.4 研究創新與不足 1.4.1 研究創新 1.4.2 存在的不足 第2章 公共服務與政府效能公眾滿意度...
一、公共物品理論 二、福利經濟學理論 三、新公共服務與治理理論 第四章 公共服務績效評價主要方法 一、評價原則與指標體系構建方法 二、公共服務發展水平的評價方法 三、公共服務發展質量的評價方法 四、公共服務發展效益的評價方法 第五...
如何評價電子政府的工作績效?《政府服務評價:中國電子政務發展水平測評》從電子政務發展水平的視角出發,剖析了近十年來國際電子政務評價體系研究實踐的演變進程,探討了具有普遍意義的政府生存基礎理論,結合國家電子政務總體框架,提出了以“...
調查結果的數據分析顯示,公共服務滿意度是對公共服務現狀的客觀反映,能夠準確和客觀地反映公共服務的真實質量,並非純粹的主觀評價。作者簡介 鐘君,法學博士,研究員,中國社會科學院馬克思主義研究院經濟與社會建設研究室主任。劉志昌,政治...
熱點問題八空氣質量 熱點問題九小微企業扶持Ⅳ 基本公共服務優秀城市深度調研 一 創新政府管理和公共服務,助推滿意度指數攀升 二 經濟力撬動服務力服務力驅動經濟力 三 指數引領服務力發展服務力撬動指數上升Ⅴ 附錄 ...
對人民民眾最關心的交通擁堵、打車難、安全感、食品安全、房價調控、空氣質量、城市攤販管理等13個問題進行了深入調研。圖書目錄 Ⅰ 總報告 1 2013年中國城市基本公共服務滿意度評估與發展報告 一 城市基本公共服務滿意度是基本公共服務力...
《公共服務均等化視角下省級政府教育統籌發展效果評價研究》是2016年中國社會科學出版社出版的圖書,作者是盛明科。書名 公共服務均等化視角下省級政府教育統籌發展效果評價研究 作者 盛明科 著 譯者 韓國茹 頁數 234 出版社 中國社會...
二、研究樣本的確立 第四節 民族自治地方政府公共服務能力結構數據分析與回歸分析 一、樣本數據採集 二、樣本數據處理 三、公共服務能力結構多元線性回歸模型 四、公共服務能力結構模型結論 第六章 民族自治地方政府公共服務能力評價 第一節...
《政府行政服務評價》建立的行政服務質量評價指標體系可以成為公眾評價政府行政服務質量的有利工具;《政府行政服務評價》提出的績效影響因素理論及其測評指標可以指導政府機關有效改進和提高行政服務質量。圖書目錄 第一章 緒論 第二章 文獻...
本書系統構建了地方政府基本公共服務力評價指標體系,通過24643份調查問卷,對全國38個主要城市的基本公共服務力進行全面評價和深入研究,發布了2017年全國38個主要城市滿意度評價情況及排行榜。選取民眾關心的交通擁堵、共享腳踏車、食品安全...
反特權制度研究,天津市社科基金項目,2013 公共服務質量評價體系研究,國家社科基金重點項目,2012 卓越人才成長規律與培養模式研究,天津市普通高等學校本科教學質量與教學改革研究計畫重點項目,2012 用機制拉動服務型政府建設,教育部人文社會...