推薦行銷

推薦行銷

推薦行銷就是建立在顧客忠誠的基礎上,企業通過對顧客的引導讓忠誠的顧客自發地為企業做行銷,從而達到企業和顧客良好的感情溝通,實現以顧客為中心,顧客與企業之間的真實互動的一種行銷方法。

基本介紹

  • 中文名:推薦行銷
  • 好處一:可以充分利用好社會環境
  • 好處二:大大節約企業和顧客的成本
  • 價值:用推薦費來增加價值
好處,特點,價值,

好處

推薦行銷一般有下面兩個:
一、推薦行銷可以充分利用好社會環境。由於目前我國已經處於社會主義市場經濟時期,各種競爭日趨激烈,人們的時間、注意力和忠誠度都成為企業的一種稀缺資源。你想在激烈的市場環境和社會環境中,到處者充滿著壓力,人們面臨著諸多的工作、家庭、人際關係等這個社會環境,因此購物時間勢必減少,有些職工階層,甚至連中午飯都顧不得在家中吃,而是以快捷便利的方式叫份外買,或自帶午飯。同時廣播、電視、網路、報刊、雜誌大量信息的存在,也很難引起人們的注意,人們也不太輕信那種廣告宣傳,而更相信於朋友、親戚這種社會環境,這為推薦銷售創造了良好的社會環境。行銷人員更應通過購買自己產品的人,去向自己的親戚、朋友廣而告之,或許這樣推薦可信度更高。有調查顯示,10個人中有9個人信任他們的配偶或伴侶,有8個人信任他們的子女,而只有14%的人信任做廣告的人。這樣推薦人們更容易接受。
二、推薦行銷可以大大節約企業和顧客的成本,是一種企業和顧客雙贏的行銷方式。一般情況是,顧客要購買一件產品或服務,付出的不僅僅是資金成本,還要付出大量的時間和精力等非資金成本。有了推薦行銷後,顧客就無需東奔西跑,經過商家的推薦,或許用戶的推薦,就能購買,沒有那種大小商家、所有企業跑個遍,還拿不定主意呢感覺?企業也能很好的定位,不會成為無頭蒼蠅到處亂撞,覺得本產品向那些客戶做介紹,由於對產品的不了解,會在選擇上有盲目性,加大了其購買選擇的機會成本,而推薦銷銷售在節省其購買的直接成本的同時,由於其是建立在顧客忠誠的基礎上,從而降低了顧客購買選擇的機會成本。同時推薦行銷可以免去一些不必要的環節,可以減少企業的交易費用。總之,推薦行銷可以降低顧客的購買成本、購買選擇的機會成本和企業的交易成本。
總之,推薦行銷已經成為我們生活中必須的一種銷售方式,他的行為是建立在顧客忠誠的基礎上,並可由企業積極引導,通常適用於容易產生顧客忠誠的市場領域,比如電信保險及一些高檔產品。

特點

購買任何東西時都一樣:“不是你付出多少,而是你得到多少。”想想吧,當消費者打折購物時,他們得到什麼回報呢?他們得到越來越多隨著時間而貶值的負債。所以,如果有人願意出 200元,買你兩年前用2000元買回來的全新沙發,就已經很幸運了。沙發就像汽車、衣服、還有我們購買的大多數東西一樣,是不斷貶值的負債。與不斷增值的資產不同,負債一旦離開商場,就可能貶值大半了。
但是,請看看,當我們以生產消費者、而不是消費者的思維來思考,會怎樣。生產消費者不僅僅得到產品或者服務,而且,他們還得到一個機會去擁有自己的生意並賺錢!生產消費者也許會在開始的時候,要以貴一點的價格來購買產品或服務,但是他們得到的回報,也就是“機會”,遠遠超過支付的價錢,因為生產消費者有機會通過更明智的購物,並且教別人做同樣的事情,賺到數百元、數千元、甚至數百萬元!
推薦行銷的碰撞期
在 20世紀40年代後期,一家小型的維生素公司發現,他們的新生意中大多數都來自推薦,滿意的客戶將他們的維生素推薦給朋友或者家人,這些人又繼續向他們的朋友推薦這種維生素,這樣不斷延伸下去。
公司的擁有者作了一個大膽的決定,這個決定為一個每年營業額高達 1000億美元的行業打下了基礎。他們放棄公司傳統的銷售模式,用推薦行銷取而代之。這是一個全新的,完全以推薦費為基礎的行銷計畫。顧客介紹越多的生意,就會賺越多的錢。很快,生產消費的力量發揮作用了。顧客們很快發現,更明智的購物,而不是更便宜的購物,然後教別人做同樣的事情,是很有道理的。
隨著客戶群的擴大和產品銷售量的上升,推薦費用的規模開始龐大起來。一部分有企業家精神的顧客和合作夥伴,能夠從推薦里獲得足夠的收入,因而辭掉他們的傳統工作,開始純粹以專業的生產消費者的方式來生活。
在 20世紀50年代裡,推薦行銷迅猛發展。全世界有數百萬的人與推薦行銷公司合作,通過更明智的購物,而不是更便宜的購物,然後教別人做同樣的事情,以推薦為基礎的生意人從每個月賺到幾百元,到每個月賺到幾十萬都有,甚至更多!
指數增長: 1+1=4
使推薦行銷如此火爆的原理,就是一個充滿能量的概念,稱為“指數增長”,這就是推薦行銷成為平凡人創造不平凡收入的最大機會的原因。
一節基本的數學課,就能證明指數增長的力量。明白一個簡單的加法: 1+1=2。簡單的加法是線性增長的例子,也就是說,增長是呈直線型的。
另一方面,指數增長是呈雙倍的增長的。線性增長可以用以下等式表現: 1+1=2;而指數增長用這個等式表現:1+1=4。很明顯,指數增長也稱為“倍增概念”,比線性增長具有多得多的能量。線性增長是一點點逐步增長的,而指數增長則是迅猛的戲劇性的增長。一段時間後,指數增長創造非常、非常龐大的數字,以及非常、非常龐大的利潤!
推薦行銷和生產消費者的思維
還記得我給生產消費下的定義嗎?更明智的購物,而不是更便宜的購物,然後教別人做同樣的事情。好,這個完美的定義同樣適用於推薦行銷,更理智的購物,而不是一味的追求更便宜,然後教別人做同樣的事情!
當你在推薦行銷生意里進行生產消費,你就能使自己在購物的同時建立資產;就能使自己擁有自己的生意,通過收集推薦費支票來創造財富,而不是開出支票支付產品和服務。
想想吧,在購物的時候,讓自己得到收入,而不是支出費用,是不是更好呢?像洗髮水、清潔劑和日用食品這類的消費品,既然你每個月都要購買,向一家每次你介紹新生意給他們時,都會付給你推薦費的公司購買,是不是更好呢?
當你通過推薦行銷,將思維從消費者模式轉變到生產消費者模式時,這就是所發生的事情。你不僅僅在花錢的時候賺錢,你還可以在你的推薦合伙人以及他們所有的合伙人花錢的時候賺錢。
從你自己的推薦生意里購物的生產消費者行為,和從店鋪里購物的消費行為,他們之間的區別在於擁有和租用的區別:存錢和花錢的區別;資產和負債的區別;投資和花費的區別;以及增加和減少你的銀行存款的區別。

價值

用推薦費來增加價值
都聽過這句話:“你幫我抓背,我也會幫你。”換句話說,你幫我蓋房子,我幫你蓋房子。你幫我賺更多的錢,我幫你賺更多的錢。這就是“相輔相成”。
生產消費主義背後的概念是,你幫助你的企業夥伴擴展生意,向人們推薦他們的產品和服務;這家公司為了報答你,會給你更多的折扣或者支付給你推薦費,或者兩者都給你。你不僅得到了產品,還擁有自己的生意和建立資產的機會。這就是雙贏。
自從有商業以來,推薦費就以這樣或者那樣的形式存在著。推薦費是一個經驗證明可以增加生意的強有力的方法。例如,我有一個朋友去一家房地產公司,它的公司每月銷售100套房子,這意味著100個新房子擁有者將會尋找抵押貸款,或者諮詢律師事務所來做成交手續,或者尋找保險公司來提供新的保險。
假設你擁有一家律師事務所,如果我的房地產經紀朋友每介紹一筆生意給你,你就付給他一小筆費用,這筆生意划算嗎?當然很划算。這對我的房地產經紀朋友來說,也很不錯啊。他和本地區最好的 ABC律師事務所老闆達成了協定,將所有的生意都介紹給ABC律師事務所。他得到的回報是,每介紹一筆生意,就得到50元的報酬,這樣,一年的推薦費加起來就是5萬多元。
這種推薦式的做法的魅力在於,每個人都獲得了利益。房地產經紀公司的經理很高興,因為他能利用他的口碑推薦賺錢。律師事務所的員工很高興,因為他們每個不必作廣告也能得到 100個左右的新客戶。客戶很高興,因為他們付出合理的價格,就可以得到非常棒的服務,這就是推薦的力量。在交易的過程中所涉及的每一方,都得到額外的價值。
在推薦行銷里,“ 1+1=4”的倍增概念是怎樣運作的。讓我們假設,一個朋友叫你嘗試一種以推薦行銷的方式銷售的維生素補充品。你喜歡這種補充品的效果,它讓你更加精力充沛,還沒有真正開始嘗試減肥,就減掉了幾磅。你就是這種產品效果的生動證明,你很想將這家公司的產品系列推薦給你的朋友。
讓我們假設,你在試用產品以後的第一個星期里,你向一個朋友介紹這個產品系列,以便賺點外快,然後他加入了你的新推薦生意里。
第二個星期,你和你的新生意合伙人複製你的努力,也就是說,你向另外的朋友推薦了這個產品,而第一個加入你的推薦生意的朋友,也向他的朋友推薦了這個產品。
到了第二個周末,你推薦了第二個加入你的生意,你的第一個合伙人也推薦了他的朋友加入他的新生意。現在,你的推薦生意里,總共有四個人,:你、你的兩個朋友、以及你的第一個朋友推薦的朋友。
現在你明白我為什麼說“ 1+1=4”了嗎?
如果你和你所推薦的人,繼續一個星期接著一個星期地複製你的工作,你的推薦組織的規模,會一個月接著一個月的倍增,直到你的組織達到了數千人!你所要做的全部事情,就是每個星期把這個產品向一個新人推薦,然後教所有加入你的生意人做同樣的事情。
現在,到了推薦行銷中最令人興奮的部分了。因為你是第一個推薦了這家公司產品的人,這家公司不僅會在你自己購買這個產品的時候給你折扣,它還會根據你的朋友購買這個產品的銷售量,給你推薦費或者佣金;加上他的朋友購買產品的佣金,加上他的朋友的朋友購買產品的佣金;一直往下去。
如果,在一兩年的時間裡,你的推薦組織達到了 100人,甚至1000人,或者更多,你可以賺到你組織里所有人在某一個月里購買的所有產品的佣金。想想吧,一個推薦組織增長到數千人並不奇怪,幾十萬推薦合伙人每個月就可購買幾百萬的產品,所以,全球有數千的人因此達到財富獨立,就不奇怪了。

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