《情感銷售》是2013-2出版的圖書，作者是克里斯托弗C.格里斯。
基本介紹
- 作者：克里斯托弗C.格里斯
- 譯者：陳德金
- ISBN：9787516401941
- 頁數：185
- 定價：38.00元
- 出版時間：2013-2
- 副標題：21世紀銷售精英真正的殺手鐧
內容簡介
《情感銷售:21世紀銷售精英真正的殺手鐧》內容簡介：像所有銷售人員一樣，所有銷售類的指導書籍都有一個目標。《情感銷售》的目標簡單明確，旨在描述一種方法，幫助銷售人員通過發現潛在客戶的情感驅動，更好地了解客戶，與其培養情感，更快地完成更多銷售任務。
潛在客戶和現有客戶都是有情感的，他們有自己的好惡，有不同的情感驅動。理解和套用本書教授的知識，就能夠提高企業的經濟效益，同時讓銷售人員從銷售業績提升中獲得自身滿足感。
成功銷售需要運用一些技巧。當然，目前已經有很多從不同角度探討銷售技巧的書籍和課程，但是，它們卻缺少實踐性和科學性的模型。《情感銷售》是獨一無二的，它將潛在客戶分為活動家、檢查者、藝術家、政治家、工程師、精明者、秩序者七種性格類型，並且準確歸納了不同性格類型潛在客戶做出購買決策的情感驅動，指導銷售人員如何分析潛在客戶，通過談吐、穿著風格、職位、所屬企業等六種不同的線索確定他們的情感驅動。由此，適當調整銷售策略迎合潛在客戶，與其建立起情感。你不再只是完成一項銷售，你還會學習如何與人交際。
情感銷售是系統化的，既有較強的套用性又不失娛樂性，所以容易學習並接受。每個花費兩到三天掌握此技巧的人都會成為這套體系的忠實信仰者和使用者。
