情感行銷策略

情感行銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌行銷戰略的情感行銷核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。

基本介紹

• 中文名：情感行銷策略
• 外文名：Emotional marketing strategy
• 情感行銷：情感行銷五步曲
• 策略：情感設計等

在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。情感行銷從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感於行銷之中，讓有情的行銷贏得無情的競爭.

情感行銷五步曲

1、親切招迎，贏得好感；

2、真誠回應，贏得信任；

3、挖掘深層需求，給予情感寄託；

4、推薦情感寄託適合的產品；

5、信心個案，堅定購買決心。

情感行銷的策略

1.情感設計

2.情感包裝

3.情感商標

4.情感廣告

5.情感價格

6.情感公關

7.情感服務

8.情感環境

情感行銷的作用

1.情感行銷能營造更好的行銷環境

2.情感行銷能提高消費者的品牌忠誠度