常德市民政局2023年度政府信息公開工作報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關規定以及上級有關工作要求，現向社會公開常德市民政局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項六部分組成，本報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、總體情況

2023年，常德市民政局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國家、省和市關於政務公開的工作部署要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強組織領導，明確責任分工，加大督導力度，充發發揮以公開促落實、強監管功能，促進政府決策和管理服務透明化、規範化。

（一）主動公開政府信息情況

2023年，我局按照“公開為原則，不公開為例外”要求，主動公開政府信息（網站、微信共1315條，通過政府網站發布信息932條，其中：組織機構類信息2條；法規檔案信息12條；動態類信息713條；人事信息7條；財政信息15條；其他信息183條。通過微信發布信息383條）。全文電子化率100%。

（二）依申請公開政府信息

按照政府信息依申請公開工作要求，建立我局政府信息依申請公開工作流程，明確責任崗位和人員，做到準確領會、及時回復。2023年度沒有發生依申請公開政府信息事項，沒有向申請者收取任何費用，沒有發生因政府信息公開而引起的行政複議和行政訴訟事件。

（三）政府信息管理、政府信息公開平台建設及監督保障

1.加強信息管理。認真做好各類網路留言辦理工作，按照規定時限做好留言答覆。2023年共收集回應各類網抗訴求560條，其中市長熱線訴求32條，常德論壇訴求10條，市長信箱4條，信息公開申請0條，微信公眾號後台留言514條，所有訴求信息均及時處理，回復率為100%。

2.提升管理水平。嚴格責任管理，確保政府網站與政務新媒體安全平穩運行。持續加強政府網站安全防護工作，做好日常巡檢和監測。做好重點領域信息公開欄目內容日常維護。落實信息發布主體責任，嚴格執行日常發布內容“三審三校”“先審後發”機制，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。

3.強化監督保障。一是強化領導，健全了由主要領導負總責，分管領導主抓，專人處理政府信息的分工及工作機制，確保各項工作平穩有序。配齊配強政務公開工作力量，保障工作經費，配備了電腦、掃瞄器等辦公器材，指定專人負責政務公開工作。二是把重點工作任務落實情況納入政府信息公開工作年度，並發布在政府網站公開，接受社會監督。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	0	6	11
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	153
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	3
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、 本年度辦理結果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三） 不予 公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法素卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四） 無法 提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五） 不予 處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我局政府信息公開工作還存在許多的不足之處，例如公開的信息內容不夠完整，公開時限不夠及時，公開形式還需要進一步豐富，公開工作人員的業務素質和能力有待進一步提高等。為此，2024年常德市民政局將認真抓好以下四個方面的工作：

一是深入學習，進一步增強公開意識。進一步學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和常德市關於政府信息公開工作等檔案精神，提高對信息公開工作的認識，推進科學行政、依法行政、民主行政，進一步提高做好政府信息公開工作的自覺性。

二是加強督查，進一步提高公開質量。認真開展信息公開監管督查工作，深入了解服務對象的呼聲和要求，加大對政府公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保政府公開辦事公開規範、有序、真實、實效，全面提高政府公開辦事和公開工作的質量。

三是突出重點，進一步提高公開實效。圍繞中心，突出重點，注重實效，把政府公開工作中遇到的重點、難點問題和社會民眾關心的熱點問題，作為政府公開主要內容，努力做到政府決策公開、過程公開、結果公開，關係民眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓幹部民眾參與和知曉，保證公開的真實性。

四是加強建設，進一步提高公開水平。加強對政府信息公開工作人員的業務培訓，提高工作人員的服務水平，加強信息資源的整合，充分發揮民政網站的功能，為廣大公眾提供更便捷、更系統、更有效的政府信息公開查詢服務，促進公文類信息公開與辦事項目公開的有機結合，以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務，提高機關效能。