本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等檔案要求編制。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項六個部分。
一、總體情況
2023年，全市各級各部門堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中全會精神，全面落實中央、省關於深化政務公開各項決策部署和市委、市人民政府政務公開工作要求，聚焦實現“三高四新”美好藍圖，緊緊圍繞打好“發展六仗”，以省、市政務公開重點工作任務分工為抓手，不斷完善政務公開制度體系，充分發揮以公開促落實、強監管、優服務的職能作用，不斷提升政務公開的含金量、覆蓋面、參與度。
（一）主動公開情況。緊緊圍繞國家和省市政務公開工作要點，聚焦打好“發展六仗”，全年通過市政府入口網站公開各類政務信息9439條，微信公眾號發布信息828條，微博博文1173篇。突出重點工作，依託市政府入口網站積極推進決策公開，主動公開規範性檔案257份，公開政府常務會議22期，發布重點領域信息5468條，發布解讀檔案35份，發布主動回應信息71次，召開新聞發布會6次。創新開展政務公開主題日活動，從市直單位上報主題中甄選60個主題按月部署推進，並在市政府入口網站開設“2023年政務公開主題日”活動專欄，集中發布活動成果。沅江市、安化縣、資陽區等縣市區在本轄區組織開展了政務公開主題日活動，通過政府網站和政務新媒體發布活動情況，在全市營造了濃厚的公開氛圍。開設“2023年兩會專題”“益陽市打好‘發展六仗’”“湘易辦超級服務端”“助企紓困專欄”等專題專欄8個，權威集中發布全市相關政策措施、工作部署、政策解讀。製作《益陽簡況電子手冊（2023）》，收錄頁面222個，一鍵掃碼獲取全市概況。
（二）依申請公開情況。各級各部門嚴格執行《條例》，耐心釋法答疑，規範依申請公開接收、登記、審核、辦理、答覆程式，依法受理政府信息公開申請500件，上年結轉信息公開申請7件。依法辦理政府信息公開申請499件，其中予以公開310件，部分公開57件，屬於國家秘密、保護第三方合法權益、過程類信息、行政執法案卷、行政查詢事項等情形依法不予公開18件，本機關不掌握相關政府信息、沒有現成信息需要另行製作、補正後申請內容仍不明確等情形無法提供95件，重複申請、要求行政機關確認或重新出具已獲取信息等情形依法不予處理10件，其他處理9件。結轉下年度繼續辦理8件。因信息公開申請被行政複議160次、行政訴訟98次。其中，市政府辦公室2023年收到政府信息公開申請22件，結轉上年度政府信息公開申請1件，已辦理完成23件；發生行政複議1件，結果維持1件；發生行政訴訟5件，結果維持5件。
（三）政府信息管理情況。印發《益陽市政務公開渠道管理制度》，實行政府信息上網審批制度，按照“誰提供誰負責”和“誰上網誰負責”的原則，做到有專人負責，有領導分管，對上網信息內容進行嚴格把關，嚴防涉密信息上網，確保上網信息安全。對省政務公開辦下發的《關於全省2022年政務公開第三方評估情況的通報》內容及時抓好整改落實。對照《湖南省政務公開第三方評估指標體系》內容按季開展第三方評估自查並督促整改，依據省定考核指標對全市政府網站與政務新媒體開展季度檢查，對政務輿情進行監測，堅守不發生政務公開“事故”底線。
（四）政府信息公開平台建設情況。發揮線上政府網站和政務新媒體、線下政務公開專區的政務公開主平台作用，做好市政府入口網站信息公開專欄、基層政務公開平台和市民服務中心政務公開專區的運維管理工作。對市政府入口網站實施了改版及適老化改造，著力改善網民使用體驗。新申辦了微信訂閱號“益陽市人民政府網”，公眾號主體更官方、功能定位更清晰、內容觸達更及時。
（五）強化監督保障。市長、常務副市長先後多次就全市政務公開工作聽取情況匯報，專題研究政務公開工作並作出指示批示，從組織和經費方面加強對政務公開工作的保障。制定印發《益陽市2023年政務公開工作要點》並跟蹤督促落實，將政務公開工作納入年度績效考核體系，不斷加強考核結果運用。全市各級政府信息公開主管部門充分發揮推進、指導、協調、監督作用，建立健全日常指導與集中培訓相結合的學習培訓制度，對市直單位建立了政務公開工作人員跟班學習制度，靈活採取跟班學習、電話聯繫、線上答疑、集中培訓等多種方式開展業務指導，每年組織不少於一次集中培訓。
