常德市農業農村局2023年度政府信息公開工作報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省、市政務公開工作要求，由常德市農業農村局編制。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等。本年度報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至12月31日止。

一、總體情況

2023年以來，市農業農村局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》檔案精神，健全工作機制，壓實工作責任，強化監督保障，始終把““三農””工作牢牢抓住、緊緊抓好，守好““三農””工作“壓艙石”，全方位做好信息發布和解讀工作，充分發揮政務公開平台作用，深入推動政務公開標準化規範化建設，提高政府信息公開發布質量，不斷提升政府信息公開工作質量和實效。

（一）主動公開政府信息情況

2023年市農業農村局官網共發布信息2428條，信息公開目錄更新167條。我局公開財政信息、人事信息等共48條。公開部門檔案12個，主要涉及農業農村系統最佳化發展環境、高標準農田建設等內容。公開建議提案54件。

2023年，我局共回復市長熱線26次，全部辦結，辦結率100%。

（二）依申請公開情況

本年度收到依申請公開件7件，1件不予公開，4件屬於機關不掌握信息範圍，均按程式告知辦理完成。

（三）政府信息管理

我局高度重視政府信息公開工作，成立了常德市農業農村局政務信息公開領導小組，由市農業農村局黨組書記、局長蔣穎群擔任組長，市農業農村局分管副局長潘磊擔任副組長，下設辦公室，由局辦公室主任兼任政務信息公開辦公室主任，日常辦公場所在局辦公室，各科室（中心、站）負責人為成員，由局信息中心負責信息公開工作，確保信息公開工作的準確性、權威性、時效性。

（四）平台建設

1.政務新媒體平穩運行。2023年常德市農業農村局官方微信公眾號“常德農業農村”共發布訊息 539條，關注人數 2216人。微信公眾號與網友互動多，回復及時，所有私信和留言均在24小時內回復。

2.審批流程不斷最佳化。一是嚴格落實“三集中三到位”要求。確保審批服務機構到位、人員到位、事項到位、授權到位、機制到位、監察到位，除對場地有特殊要求的事項外，對依申請類行政權力事項和公共服務事項全部實現“應進必進”“一網、一門、一次”，網上可辦率達到100%。二是編制行政許可事項清單。對照《國務院辦公廳關於公布〈法律、行政法規、國務院決定設定的行政許可事項清單（2023年版）〉的通知》（國辦發〔2023〕5號）、《關於開展行政許可事項清單調整和實施規範填報等工作的通知》（湘職轉辦發〔2023〕2號）和《湖南省人民政府辦公廳關於公布〈湖南省行政許可事項清單（2023年版）〉的通知》（湘政辦發〔2023〕31號）檔案精神，結合現行地方性法規，共梳理2023年市級、縣級層面設定的行政許可事項30項，並對行政許可事項實施規範、辦事指南和權責清單開展規範填報工作，不斷推進政務服務運行標準化、服務供給規範化、企業和民眾辦事便利化。三是落實告知承諾制。對我局實行涉企經營許可告知承諾制的7個事項和實行證明事項告知承諾制的5個事項配置了告知承諾辦理流程圖、告知承諾書，並在省“網際網路+政務服務”一體化平台發布告知承諾辦理事項實施清單，今年已受理告知承諾方式辦件1件，今後辦事民眾可採取告知承諾辦的方式申請辦理相關事項，進一步簡化審批流程。

3.政務服務不斷提升。一是動態更新發布實施清單。通過省、市網際網路+政務服務一體化平台動態更新並發布部門全部行政審批服務事項及其依據、所需申報材料清單，明確審批時限、流程、經辦機構及電話，實行目錄化、編碼化、動態化管理，並根據法律法規及政務服務領域改革相關要求，及時調整平台內政務服務事項相關要素，做到無遺漏。二是加強事項宣傳。對獸藥經營許可證核發等16個事項的服務指南進行更新編印，組織開展農藥經營許可續證宣傳，發放服務指南400餘份；製作農藥經營許可辦證指南小視頻，通過介紹辦證條件要求、辦證所需資料、申請辦理流程等讓零基礎的辦事民眾看得懂、學得會，該小視頻獲得了市政務中心組織的“小視頻講流程”評選活動二等獎。三是搞好諮詢服務。對民眾的電話及網路諮詢及時回復，通過微信、電話等方式多渠道向辦事民眾告知線上操作流程，並與其保持密切長效溝通，隨時解答審批申報可能存在的問題，2023年共處理23起諮詢問題回復，沒有出現一起因回復不及時受到紅、黃牌處罰或不滿意投訴事件，民眾滿意度100%。

（五）監督保障

一是壓實工作責任。建立健全政務公開監督機制，按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰發布誰負責”的原則，明確“三審”責任，規範“三審”流程，嚴肅“三審”紀律，始終把提升信息發布質量作為工作的重中之重，堅持層層審核把關，確保信息發布質量。

二是強化監督力度。把監督作為推動工作落實的抓手，把信息發布的及時性、準確性、有效性、規範性納入信息工作的考核內容，充分調動公開信息工作的積極性、主動性，提升政務公開標準化、規範化意識。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	0	0	5
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	85
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	56
行政強制	8
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	1.38

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			7	0	0	0	0	0	7
二、上年結轉政府信息公開申請數量				0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		2	0	0	0	0	0	2
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	1	0	0	0	0	0	1
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	4	0	0	0	0	0	4
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		7	0	0	0	0	0	7
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

（一）工作中存在的問題和不足

2023年，我局在信息公開方面做了大量工作，取得了一定成效，但仍存在公眾參與度不高，對政務信息公開工作的參與意識不強等問題，下一步，我局將努力加以改進和加強。

（二）解決辦法和改進措施

一是聚焦“三農”發展，提升宣傳力度。立足我市農業農村發展聚焦廣大民眾關心的惠農政策解讀、涉農資金補貼標準、農村土地承包等重點領域信息公開，根據農民實際需求，提升政務公開的質量和實效。

二是進一步拓寬信息公開途徑。通過常德市農業農村局入口網站，“常德農業農村”微信公眾號等多種方式加大宣傳力度，進一步細化信息公開工作流程，拓寬信息公開渠道，確保操作簡便明了，利於查找。

三是加強對信息公開工作人員的業務培訓。加強相關人員對《中華人民共和國政府信息公開條例》等綱領性檔案的學習，增強工作人員政務主動公開意識，提高幹部對信息採集、編輯能力，努力提高信息公開工作水平。

六、其他需要報告的事項

無。