《市場行銷研究方法與套用(第2版)》定位市場行銷研究的本土化教學與參考用書。《市場行銷研究方法與套用(第2版)》以市場行銷研究過程為主線，依次從研究設計，數據收集方法，數據準備、分析與報告幾個層面全面系統介紹市場行銷研究的方法及其套用，理論性與實用性兼顧，經典與前沿並存。改版更新：充實、更新現有章節內容及相關案例，增加四章有關數據分析的內容。
基本介紹
- 書名：市場行銷研究方法與套用
- 作者：塗平
- 出版日期：2012年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787301209097, 7301209096
- 外文名：Marketing Research:Methods and Applications(2nd Edition)
- 出版社：北京大學出版社
- 頁數：324頁
- 開本：16
- 品牌：北京大學出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《市場行銷研究方法與套用(第2版)》力求全面、系統地介紹市場行銷研究過程的各個步驟，以及在實際套用過程中應當注意的問題；努力反映市場行銷研究方法及套用的經典成果與最新趨勢，同時充分考慮在中國開展市場行銷研究的具體環境與問題；通過各章的案例與練習，強調理論聯繫實際，加深讀者對市場行銷研究實踐活動的理解，培養學生分析問題和解決問題的實際動手能力。
作者簡介
塗平，北京大學光華管理學院市場行銷系教授、博士生導師，《行銷科學學報》副主編，教育部工商管理教學指導委員會委員，美國行銷學會會員。1960年10月生於福建省長汀縣。1982年獲哈爾濱醫科大學衛生系醫學學士學位；1986年獲美國加州大學伯克利校區生物統計學碩士學位；1989年獲加州大學伯克利校區人口學博士學位。1989年回國到北京大學任教。在人口研究所任講師、副教授、教授、博士生導師。1997年加入北京大學光華管理學院任行銷學教授，曾任行銷系主任、光華管理學院副院長。研究領域包括：人口與行銷信息系統、新產品擴散模型、消費者行為。先後在國內外學術刊物上發表學術論文50餘篇，2000年獲ISI經典引文獎。曾獲國家教委優秀年輕教師基金、北京市敬業青年、北京大學最受學生愛戴的老師（兩次）、北京大學優秀博士論文指導教師等多項獎勵。1992年起享受中華人民共和國國務院頒發的政府特殊津貼。
圖書目錄
第一篇概述
第1章市場行銷研究概述
1.1市場行銷研究的作用及意義
1.2市場行銷研究的內容
1.3市場行銷研究過程
1.4市場行銷研究的發展狀況與趨勢
1.5市場行銷研究對人才的需求
1.6市場行銷研究職業道德
第二篇研究設計
第2章定義研究問題
2.1定義研究問題的重要性
2.2識別行銷決策問題
2.3定義市場行銷研究問題
2.4起草和提交研究項目意向書
2.5定義研究問題時的注意事項
第3章確定研究架構
3.1研究架構的主要組成部分
3.2理論與模型
3.3研究問題與假設
3.4概念與變數
3.5研究總體與分析單位
第4章研究設計
4.1研究設計的定義與分類
4.2探索性研究
4.3描述性研究
4.4因果研究
4.5探索性研究、描述性研究與因果研究的關係
4.6市場行銷研究計畫書
第5章樣本設計
5.1基本概念
5.2抽樣過程
5.3非機率抽樣方法
5.4機率抽樣方法
5.5抽樣方法的選擇
5.6確定樣本量的經驗方法
5.7確定樣本量的統計學方法
5.8樣本量的調整
5.9無回答問題
第6章測量與量表
6.1測量過程
6.2測量的基本尺度
6.3量表技術
6.4測量誤差
6.5信度與效度評估
6.6信度和效度之間的關係
第三篇數據收集方法
第7章二手數據的利用
7.1.手數據的特點與分類
7.2.手數據的評估
7.3內部數據
7.4外部數據
7.5收集二手數據的步驟與注意事項
第8章定性研究
8.1定性研究的特點與分類
8.2專題組座談
8.3深度訪談
8.4影射法
8.5現場觀察
8.6定性研究的發展方向
8.7定性研究的職業道德問題
第9章問卷調查
9.1問卷調查的特點與分類
9.2人員訪問
9.3電話訪問
9.4郵寄問卷調查
9.5網上調查
9.6其他問卷調查方法
9.7不同調查方法的比較
9.8問卷調查的基本步驟
9.9問卷調查的職業道德問題
第10章問卷和量表設計
10.1基本原則與步驟
10.2確認要收集的信息和調查方法
10.3問題設計
10.4量表設計
10.5外觀設計
10.6封面信與填表說明
10.7問卷設計的常見錯誤
10.8預調查
第11章實驗法
11.1因果關係的概念
11.2概念與符號
11.3實驗的效度及其影響因素
11.4實驗設計的類型
11.5實驗室實驗與現場實驗
11.6市場測試
11.7實驗研究的職業道德問題
第12章現場執行的組織與管理
12.1現場執行的原則與類型
12.2現場執行的工作流程
12.3制訂執行計畫與前期準備
12.4人員培訓
12.5執行
12.6覆核
12.7總結與評估
12.8現場執行的職業道德問題
第四篇數據準備、分析與報告
第13章數據準備
13.1數據準備過程
13.2問卷審核與編輯
13.3數據編碼
13.4數據錄入
13.5數據清理
13.6準備數據檔案
13.7選擇數據分析方法
13.8數據準備的職業道德問題
第14章描述性統計分析
14.1頻數分布
14.2與頻數分布有關的統計指標
14.3列聯表
14.4與列聯表有關的統計量
14.5描述性統計分析的套用
14.6常用統計分析軟體
第15章方差與協方差分析
15.1單因子方差分析
15.2多因子方差與協方差分析
15.3方差分析結果的解讀
15.4重複測量的方差分析和多元方差分析
15.5常用統計分析軟體
第16章相關回歸分析
16.1相關分析
16.2回歸分析的基本概念
16.3簡單回歸分析
16.4多元回歸分析
16.5回歸分析的套用
16.6常用統計分析軟體
第17章Logistic回歸
17.1Logistic回歸的基本概念
17.2分析步驟
17.3分析實例：大學生公寓的目標市場識別
17.4多項Logistic回歸
17.5常用統計分析軟體
第18章因子分析
18.1基本概念
18.2分析步驟
18.3公因子分析的套用
18.4常用的統計分析軟體
第19章聚類分析
19.1基本概念
19.2分析步驟
19.3快速聚類
19.4對變數的聚類
19.5常用的統計分析軟體
第20章報告研究結果
20.1溝通的基本過程和要素
20.2撰寫研究報告
20.3審閱與提交報告
20.4口頭報告
20.5後續工作
附錄
附錄1標準常態分配表
附錄2卡方分布表
附錄3 t分布表
第1章市場行銷研究概述
1.1市場行銷研究的作用及意義
1.2市場行銷研究的內容
1.3市場行銷研究過程
1.4市場行銷研究的發展狀況與趨勢
1.5市場行銷研究對人才的需求
1.6市場行銷研究職業道德
第二篇研究設計
第2章定義研究問題
2.1定義研究問題的重要性
2.2識別行銷決策問題
2.3定義市場行銷研究問題
2.4起草和提交研究項目意向書
2.5定義研究問題時的注意事項
第3章確定研究架構
3.1研究架構的主要組成部分
3.2理論與模型
3.3研究問題與假設
3.4概念與變數
3.5研究總體與分析單位
第4章研究設計
4.1研究設計的定義與分類
4.2探索性研究
4.3描述性研究
4.4因果研究
4.5探索性研究、描述性研究與因果研究的關係
4.6市場行銷研究計畫書
第5章樣本設計
5.1基本概念
5.2抽樣過程
5.3非機率抽樣方法
5.4機率抽樣方法
5.5抽樣方法的選擇
5.6確定樣本量的經驗方法
5.7確定樣本量的統計學方法
5.8樣本量的調整
5.9無回答問題
第6章測量與量表
6.1測量過程
6.2測量的基本尺度
6.3量表技術
6.4測量誤差
6.5信度與效度評估
6.6信度和效度之間的關係
第三篇數據收集方法
第7章二手數據的利用
7.1.手數據的特點與分類
7.2.手數據的評估
7.3內部數據
7.4外部數據
7.5收集二手數據的步驟與注意事項
第8章定性研究
8.1定性研究的特點與分類
8.2專題組座談
8.3深度訪談
8.4影射法
8.5現場觀察
8.6定性研究的發展方向
8.7定性研究的職業道德問題
第9章問卷調查
9.1問卷調查的特點與分類
9.2人員訪問
9.3電話訪問
9.4郵寄問卷調查
9.5網上調查
9.6其他問卷調查方法
9.7不同調查方法的比較
9.8問卷調查的基本步驟
9.9問卷調查的職業道德問題
第10章問卷和量表設計
10.1基本原則與步驟
10.2確認要收集的信息和調查方法
10.3問題設計
10.4量表設計
10.5外觀設計
10.6封面信與填表說明
10.7問卷設計的常見錯誤
10.8預調查
第11章實驗法
11.1因果關係的概念
11.2概念與符號
11.3實驗的效度及其影響因素
11.4實驗設計的類型
11.5實驗室實驗與現場實驗
11.6市場測試
11.7實驗研究的職業道德問題
第12章現場執行的組織與管理
12.1現場執行的原則與類型
12.2現場執行的工作流程
12.3制訂執行計畫與前期準備
12.4人員培訓
12.5執行
12.6覆核
12.7總結與評估
12.8現場執行的職業道德問題
第四篇數據準備、分析與報告
第13章數據準備
13.1數據準備過程
13.2問卷審核與編輯
13.3數據編碼
13.4數據錄入
13.5數據清理
13.6準備數據檔案
13.7選擇數據分析方法
13.8數據準備的職業道德問題
第14章描述性統計分析
14.1頻數分布
14.2與頻數分布有關的統計指標
14.3列聯表
14.4與列聯表有關的統計量
14.5描述性統計分析的套用
14.6常用統計分析軟體
第15章方差與協方差分析
15.1單因子方差分析
15.2多因子方差與協方差分析
15.3方差分析結果的解讀
15.4重複測量的方差分析和多元方差分析
15.5常用統計分析軟體
第16章相關回歸分析
16.1相關分析
16.2回歸分析的基本概念
16.3簡單回歸分析
16.4多元回歸分析
16.5回歸分析的套用
16.6常用統計分析軟體
第17章Logistic回歸
17.1Logistic回歸的基本概念
17.2分析步驟
17.3分析實例：大學生公寓的目標市場識別
17.4多項Logistic回歸
17.5常用統計分析軟體
第18章因子分析
18.1基本概念
18.2分析步驟
18.3公因子分析的套用
18.4常用的統計分析軟體
第19章聚類分析
19.1基本概念
19.2分析步驟
19.3快速聚類
19.4對變數的聚類
19.5常用的統計分析軟體
第20章報告研究結果
20.1溝通的基本過程和要素
20.2撰寫研究報告
20.3審閱與提交報告
20.4口頭報告
20.5後續工作
附錄
附錄1標準常態分配表
附錄2卡方分布表
附錄3 t分布表
